10 แชทบอท AI อัจริยะ คุยได้ ไม่น้อยหน้าคน
เมื่อมนุษย์ เริ่มไม่อยากคุยกันเอง วันนี้เราจึงเริ่มเห็นการพัฒนาระบบโต้ตอบ ระหว่างคนกับโรบอทมากขึ้น อันที่จริง เราก็ยังต้องคุยกันอย่างเดิมนั่นแหละ แต่การพัฒนาแชทบอท เราอาจแค่คุยกันน้อยลง
ช่วงที่ผ่านมา เอไอ หรือ Artificial Intelligence ถูกนำเข้ามาเสริมสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ที่เห็นได้อย่างดาษดื่นในสังคม แต่ไม่กี่เดือนก่อน เอไอที่ถูกนำไปรวมร่างกับแชทบอท กลายเป็นจุดเปลี่ยน คนจำนวนมากหันมาให้ความสนใจ และสร้างแรงกระเพื่อม ให้วงการแชทบอทอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้น
แชทบอท หรือ Chatbot เป็นคำผสมที่นำเอาคำว่า แชท กับ โรบอท มารวมกัน ถูกแบ่งออกเป็นสองประเภทใหญ่ ๆ คือ
Ruled base หมายถึง แชทบอทแบบกำหนดคำตอบไว้ล่วงหน้า เมื่อมีคำถามตามคีร์เวิร์ดที่ตั้งค่าไว้ บอทก็จะตอบออกไป โดยยิ่งกำหนดคีร์เวิร์ดไว้มากเท่าไหร่ บอทก็จะทำงานได้ดีขึ้นเท่านั้น แน่นอนว่าคำสั่งจะต้องถูกอัพเดทอยู่เรื่อย ๆ
อีกประเภทคือ Machine learning หรือที่เราเรียกว่า ปัญญาประดิษฐ์ แชทบอทประเภทนี้ก็ต้องป้อนโปรแกรมล่วงหน้าไว้เหมือนกัน เพียงแต่เมื่อใช้งานไปสักระยะ ตัวโปรแกรมจะเรียนรู้ วิเคราะห์ได้ด้วยตัวเอง
ปัจจุบันเรามีแชทบอทจำนวนไม่น้อย ที่ผู้คนให้ความสนใจ และรับมาไว้ในชีวิตประจำวัน ส่วนใหญ่มองว่าจะเป็นผู้ช่วย ที่ทำให้ชีวิตราบรื่นขึ้น ซึ่งต่อไปนี้ คือ 10 แชทบอท ที่ได้รับความสนใจมากที่สุด
1. Siri
ผู้ใช้งานทางฝั่ง IOS น่าจะคุ้นเคยกันดี กับผู้ช่วยแสนฉลาด และก๋ากั่นในบางครั้ง เธอเป็นผู้ช่วยที่จะตอบคำถามคุณได้อย่างชัดเจน แต่อาจไม่ตรงประเด็นบ้างในบางครั้ง เรื่องนี้นั้นก็ขึ้นอยู่กับคำถาม ที่คุณเอื้อนเอ่ยด้วยล่ะ
2. Google Assistant
ผู้ช่วยอีกคน จากฝั่ง Android ที่หลายคนอาจไม่เคยรู้ว่ามี และหลายคนก็เลือกใช้เป็นผู้ช่วย ด้านการจัดการชีวิตประจำวัน มากกว่าการใช้เป็นแชทบอทแก้เหงา แต่จะว่าไปแล้ว เธอก็ทำหน้าที่ส่วนนี้ได้ดีทีเดียว
3. Ernie Bot
เคยมีที่ไหน ที่ขุนพลฝั่งจีนจะยอมแพ้ใครในโลก แม้แต่แชทบอทก็ตาม โดยล่าสุด Baidu ผู้ให้บริการรายใหญ่ในจีนออกมาประกาศกร้าวแล้วว่า แชทบอทของพวกเขา จะเป็นแชทบอทที่ดีที่สุดในโลก
4. GPT
ไม่พูดถึงคงไม่ได้ เพราะนี่คือ แรงเหวี่ยงระดับเก้าริกเตอร์ ที่ทำเอาวงการแชทบอทสั่นสะเทือน หลังจาก Open AI ปล่อยให้ทดลองใช้กันได้ไม่นาน ไมโครซอฟท์ก็กระโดดเข้ามาลงทุน โดยคาดหวังจะเป็น "อับดุลเอ้ยยย..!!!" คนต่อไป
5. My AI
แชทบอทน้องใหม่ แต่ไม่ใสปิ๊ง จากค่าย Snapchat ที่พึ่งเปิดตัวไปเมื่อไม่นานมานี้ มันถูกรันอยู่บนเทคโนโลยี GPT ของ Open AI เวอร์ชันล่าสุด และถูกปรับแต่งให้ใช้งานอยู่บน Snapchat+ ฟีเจอร์รายเดือน
6. Botnoi
คนไทยหลายคนคุ้นเคยกับบอทน้อย ในฐานะโปรแกรมให้เสียงบรรยาย มากกว่าจะแชทบอท แต่บอทน้อยที่เป็นแชทบอท ก็ทำออกมาได้ดี ไม่เสียชื่อนักพากษ์แห่งวงการคอนเท็นท์วีดีโอเช่นกัน
7. Character.AI
เป็นอีกหนึ่งแชทบอท ที่กำลังถูกกล่าวถึงเป็นวงกว้าง และว่ากันว่า นี่จะเป็นคู่ต่อสู้ตัวฉกาจของ GPT จากความฉลาด ไหวพริบ และฐานข้อมูลขนาดมหึมา ข้อเสียเดียวที่พบตอนนี้คือ เวลาที่เราถามเป็นภาษาไทย กลับได้คำตอบเป็นปะกิดซะงั้น
8. Bard
หลังจากรอเวลาอยู่นานกว่า 6 ปี ในไม่ช้ายักษ์ใหญ่อย่าง Google ก็จะส่งแชทบอท Bard เข้าสู่สนามรบ โดยทาง Google เคลมว่า แชทบอทของตัวเอง มีข้อมูลแม่นยำที่สุด และจะไม่มีข้อผิดพลาดใด ๆ อย่างที่เกิดกับ GPT
9. YouBot
เว็บไซต์ค้นหายอดนิยม อย่าง you.com ก็ไม่น้อยหน้า ได้ประกาศแชทบอทที่มีชื่อว่า YouBot ที่เริ่มเปิดให้เริ่มเข้าไปทดลองใช้กันแล้ว มีคำวิจารณ์มากมาย ชื่นชมแชทบอทนี้ เหตุเพราะมันตอบได้อย่างไม่คลุมเครือ
10. Alisa AI
ราวกับย้อนเวลา มาจากอดีตชาติ กับแชทบอทผู้ช่วย ที่พร้อมจะซัพพอร์ทนายท่านทุกเรื่อง "นะเจ้าคะ" ใครทดลองใช้แล้ว อาจรู้สึกว่าตัวเองเป็น ขุนจะหมื่น ที่ระลึกชาติได้ในภพนี้ ส่วนประสิทธิภาพคำตอบ อาจต้องถามให้เจาะจงขึ้นหน่อย
ทุกวันนี้ หลายคนยกให้เป็นยุคแห่ง "สังคมก้มหน้า" แต่หากอีกสิบปีต่อไป เมื่อวงการแชทบอทพัฒนาสูงขึ้น เราอาจจะได้เห็นสังคมที่ไม่จำเป็นต้องคุยกันทุกเรื่องก็ได้
ติดตามบทความย้อนหลังได้ที่ www.blockdit.com/topranking
- 4
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
