รู้ไหมลูกค้าต้องการอะไรจากนักบัญชีบ้าง
4 เรื่องที่ลูกค้าคาดหวังจากนักบัญชี นอกจากการทำบัญชี ยื่นภาษีให้เสร็จแล้ว 4 เรื่องสำคัญที่ลูกค้าต้องการจากเรามีอะไรบ้าง ลองมาหาคำตอบกัน
1. งบรายเดือน
การมีงบประจำเดือนให้ลูกค้าอย่างน้อย งบกำไรขาดทุนจะทำให้ลูกค้ารู้ความเป็นไปของธุรกิจว่าเดือนนี้มีกำไรหรือขาดทุน จำนวนเท่าไร จะได้ตัดสินใจวางกลยุทธ์ต่อในอนาคต หรือประมาณการต้นทุนและค่าใช้จ่ายต่างๆได้แม่นยำขึ้น อีกทั้งยังสามารถแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างเดือนได้ทันกับสถานการณ์นั้นๆได้ค่ะ
2. ช่วยวิเคราะห์งบการเงิน
หากลูกค้าอ่านและวิเคราะห์งบไม่เป็น นี่แหละค่ะ คือโอกาสของนักบัญชีที่จะช่วยวิเคราะห์งบรายเดือนให้กับลูกค้าโดยเปรียบเทียบง่ายๆ แบบนี้
• สัดส่วนกำไรต่อรายได้เป็นอย่างไร
• งบการเงินเติบโตขึ้นไหม
• มีอัตราส่วนการเงินอะไรที่ผิดปกติบ้างหรือเปล่า
• วัดสภาพคล่องทางการเงิน (Liquidity ratio)
อัตราส่วนสภาพคล่อง = สินทรัพย์หมุนเวียน / หนี้สินหมุนเวียน
การวิเคราะห์อัตราส่วนนี้ : ผลลัพธ์ถ้าออกมามีค่า > 1 ถือว่าสภาพคล่องดี แต่หาก มีค่า < 1 อาจมองว่าขาดสภาพคล่อง ในการดำเนินธุรกิจ หากสภาพคล่องดี แสดงถึงความสามารถในการชำระหนี้สินระยะสั้นที่ดีตามไปด้วย
• วัดความสามารถในการทำกำไร (Profitability ratio)
อัตรากำไรขั้นต้น= กำไรขั้นต้น / ขายสุทธิ
การวิเคราะห์อัตราส่วนนี้ : ช่วยรายงานผลการดำเนินงานของธุรกิจได้ว่ามีความสามารถในการทำกำไรอย่างไรได้บ้าง ช่วยในการนำไปวิเคราะห์เพื่อแข่งขันทางธุรกิจในอุตสาหกรรมเดียวกันได้อีกด้วย
• วัดประสิทธิภาพในการจัดการสินทรัพย์ (Asset management ratio)
อัตราผลตอบแทนจากสินทรัพย์ = กำไรสุทธิ / สินทรัพย์รวม (เฉลี่ย)
การวิเคราะห์อัตราส่วนนี้ : เป็นการวัดอัตราส่วนเปรียบเทียบกำไรสุทธิกับสินทรัพย์รวม แสดงถึงความสามารถในการใช้ประโยชน์จากสินทรัพย์ทั้งหมดที่กิจการมี
• วัดความสามารถในการชำระหนี้ (Debt management ratio หรือ Leverage ratio)
อัตราส่วนหนี้สินต่อส่วนของผู้ถือหุ้น = หนี้สินรวม / ส่วนของผู้ถือหุ้น
การวิเคราะห์อัตราส่วนนี้ : อัตราส่วนที่นำ หนี้สินรวม หารด้วย ส่วนของผู้ถือหุ้น อัตราส่วนนี้จะแสดง โครงสร้างเงินทุนของกิจการว่า สินทรัพย์ของกิจการมาจากการกู้ยืม หรือมาจากทุนของกิจการ ถ้าอัตราส่วนนี้สูงมีโอกาสที่กิจการจะไม่สามารถชำระดอกเบี้ย ได้สูงตามไปด้วย
3. แนะนำเพื่อพัฒนา
นักบัญชีเวลาทำงานแทบจะเปิดเอกสารทุกใบเลยค่ะ ต้องรู้ดีกว่าบริษัทน่าจะต้องพัฒนาอะไรเพิ่มเติม หรือลดค่าใช้จ่ายส่วนไหน เพื่อสร้างกำไรได้ดีขึ้น มีประสิทธิภาพการทำงานที่มากขึ้น
4. บอกแนวทางแก้ปัญหา มากกว่าชี้จุดผิด
ด้วยสัญชาตญาณของความเป็นนักบัญชีมักยอมไม่ได้กับข้อผิดพลาดต่างๆ ที่เกิดขึ้นในบริษัท นอกจากจะค้นหาข้อผิดพลาด เราจะช่วยลูกค้าหาแนวทางแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดนี้ไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำๆ
ลูกค้าเองก็จะได้แฮปปี้ เพราะนี่ไม่ใช่แค่การบอกว่าคลังทำงานผิดตรงไหน แต่นักบัญชีได้ช่วยให้ทีมคลังมีการควบคุมภายในที่ดีในการทำงานมากยิ่งขึ้น
จบไปแล้วค่ะกับ 4 เรื่องสำคัญที่ลูกค้าต้องการจากนักบัญชี มาถึงตอนนี้อย่าลืมสำรวจตัวเองกันนะคะว่างานที่เราทำทุกวันนี้เป็นสิ่งเดียวกับที่ลูกค้าต้องการจากเราไหม เพราะถ้าไม่ใช่ ในอนาคตลูกค้าหรือผู้ประกอบการรุ่นใหม่ อาจมองหาคนใหม่ที่ทำงานโดนใจกว่า มีประโยชน์กับบริษัทมาทดแทนเราได้โดยไม่รู้ตัวนั่นเองค่ะ
อยากสมัครเรียน ไม่รู้จะเริ่มยังไง ปรึกษาเราได้ที่นี่
☺️ Line: @cpdacademy หรือ https://lin.ee/36U1ks0Y
อบรมบัญชีเก็บชั่วโมง CPD ออนไลน์ง่ายๆ ได้ที่บ้าน
ติดตาม CPD Academy ได้ที่
Website: https://www.cpdacademy.co/
Facebook: https://www.facebook.com/cpdacademyTH/
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
