22 เม.ย. 2023 เวลา 03:00 • ปรัชญา

แก้ปัญหาไม่ตก เพราะขาดมุมมองเชิงระบบ

โดย ภก.ดร.จันทรชัย ถวิลพิพัฒน์กุล Ph.D., LLL.
โลกเปลี่ยนแปลงทุกขณะ องค์ความรู้ใหม่ๆ เกิดขึ้นในทุกเสี้ยววินาที
องค์กรจะอยู่รอดได้อย่างยั่งยืนต้องพัฒนาให้เป็นสังคมแห่งการเรียนรู้
แต่ปัจจุบัน บุคลากรยังขาดการใฝ่เรียนรู้ แก้ปัญหาไม่เป็นองค์รวม
ไม่สามารถพัฒนาความคิดที่แตกต่างเพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมที่มีคุณค่าเชิงเศรษฐกิจ
จากมุมมองดังกล่าว ปัญหาที่ท้าทายก็คือ บุคลากรยังขาดมุมมองเชิงระบบ
เมื่อพิจารณาถึงประเด็นแนวคิดเชิงระบบ เราพบว่ามักมีประเด็นปัญหาต่อไปนี้
 
1. เวลามีปัญหาเกิดขึ้น ไม่รู้จะเริ่มแก้ไขยังไง ไม่รู้จะเริ่มตรงไหน ไม่เข้าใจ แก้ปัญหาไม่เป็น ไปไม่ถูก
นั่นเป็นเพราะว่า ขาดมุมมองเชิงระบบ ขาดการมองภาพเชิงองค์รวม
นั่นคือ ขาดความสามารถการคิดเชิงวิเคราะห์ จึงไม่รู้ว่าอะไรสำคัญ จับประเด็นไม่ได้
อีกทั้งขาดความสามารถการคิดเชิงสังเคราะห์ จึงเชื่อมโยงไม่ถูก จัดลำดับความสำคัญไม่เป็น
2. เวลามีปัญหาเกิดขึ้น คิดทีไร ก็ได้แต่แนวทางเดิมๆ รู้สึกว่ามันตัน คิดไม่ออก ไม่เห็นมีอะไรแตกต่าง
นั่นเป็นเพราะว่า บุคลากรยังขาดความเข้าใจเรื่องมุมมองเชิงระบบที่ว่า
ความรู้ใหม่ๆ เกิดจากการเชื่อมโยงที่หลากหลายขององค์ประกอบที่แตกต่าง
จึงไม่สามารถหาประเด็นที่แตกต่าง อีกทั้งไม่สามารถสร้างการเชื่อมโยงที่หลากหลาย
จึงไม่สามารถพัฒนากระบวนการเรียนรู้ใหม่ๆ และนวัตกรรมที่มีคุณค่าเชิงเศรษฐกิจ
3. บ่อยครั้งเราบ่นว่า ปัญหามันซับซ้อนเหลือเกิน แก้ไม่จบซักที
นั่นเป็นเพราะว่า ไม่เข้าใจว่าตัวปัญหามันก็คือระบบที่เกิดขึ้นจากการเชื่อมโยงขององค์ประกอบ
และที่สำคัญ ปัญหาต่างๆ ล้วนเชื่อมโยงกับประเด็นอื่นๆ อย่างไม่อาจแยกออกจากกันได้
ความคิดที่จะแก้ปัญหาให้มันจบลงอย่างเบ็ดเสร็จเด็ดขาดนั้น เป็นเรื่องเข้าใจผิด
แนวคิดเชิงระบบเป็นฐานรากทางความคิดและปัญญา
แต่องค์กรส่วนใหญ่ยังขาดความตระหนักในธรรมชาติดังกล่าว
จึงคิดไม่เป็น จำแต่ผลลัพธ์สุดท้าย
แต่ขาดการพัฒนากระบวนการเรียนรู้ ไม่เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้
ท่านคิดว่าอะไรคือสาเหตุ รากของปัญหามันอยู่ที่ไหน
หลักสูตรที่เปิดรับสมัคร
1. หลักสูตร “HP 001 - Hipot - การปฏิรูปศักยภาพมนุษย์อย่างบูรณาการ” วันเสาร์ที่ 10 มิถุนายน 2566 ท่านที่สนใจสามารถสมัครได้ที่ https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSftuRTp-X0cp5EOMvdDHL92RWjyUW3ZyNVftbR8mnDUYS00YQ/viewform
2. หลักสูตร “SD 101 การพัฒนาศักยภาพเชิงรุก” วันเสาร์ที่ 24 มิถุนายน 2566 ท่านที่สนใจสามารถสมัครได้ที่ https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdl_-S9qobD9OEXu0m5QvLyZb5YPlo0mIHKgTvnVNawLxBgPg/viewform
3. หลักสูตร “CP 201 การแก้ปัญหาเชิงซ้อน” วันเสาร์ที่ 8 กรกฎาคม 2566 ท่านที่สนใจสามารถสมัครได้ที่ https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSetFofMz6FZZJHHUZbmWOwg3dmu2Up4pEaMI5Gkf-BU1qpGbw/viewform
ท่านสามารถดูรายละเอียดหลักสูตรอื่นๆ เพิ่มเติมได้ที่
โฆษณา