EP 76 องค์กรของคุณพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงหรือยัง?
องค์กรมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา คุณเรียนรู้สิ่งใหม่ๆจากกิจกรรมทางธุรกิจ ปรับวัฒนธรรมการทำงานให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าและแก้ไขปัญหา ความท้าทายต่างๆเพื่อให้บริษัทมุ่งไปข้างหน้า อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงนั้นจำเป็นต้องมีการวางแผนและการปฏิบัติเชิงกลยุทธ์
Change is the norm; unless an organization sees that its task is to lead change, that organization will not survive.
Peter Drucker
คำถามสำคัญคือ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่า องค์กรคุณพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงหรือยัง ด้วย 4 คำถามหลัก
1. วิสัยทัศน์ที่ชัดเจนและรับรู้ทั่วทั้งองค์กร (A clear and shared vision)
ความเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นได้สำเร็จก็ต่อเมื่อคุณสร้างความสอดคล้องของคุณค่าและวิสัยทัศน์ทั่วทั้งองค์กร โดยปกติสามารถแบ่งการบริหารงานออกเป็น 3 ระดับ คือ ระดับวางกลยุทธ์ (c-level) ระดับการบริหารงาน(operating) และ ระดับการนำไปปฏิบัติ (tactical)
ลองตั้งคำถามตามนี้
• องค์กรได้กำหนดวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนและสื่อสารไปทั่วทั้งองค์กร ในรูปแบบที่ง่าย ชัดเจน และเข้าใจได้ง่าย
• มีการสื่อสารวิสัยทัศน์อย่างสม่ำเสมอในทุกระดับ ซึ่งหมายถึงทุกคน ตั้งแต่ผู้บริหารระดับสูงไปจนถึงพนักงานที่อยู่หน้างาน เข้าใจวิสัยทัศน์ในทิศทางเดียวกัน
• พนักงานทุกคนต้องเข้าใจว่าวิสัยทัศน์องค์กรเกี่ยวกับงานของตนอย่างไร และงานของตนส่งผลต่อวิสัยทัศน์องค์กรและตอบโจทย์กลยุทธ์องค์กรอย่างไร
• มีความสอดคล้องกันของกลยุทธ์กับวิสัยทัศน์ ซึ่งทำให้ทุกคนในองค์กรมุ่งไปยังเป้าหมายและวิสัยทัศน์ร่วมกัน
• เป้าหมายถูกถ่ายทอดจากวิสัยทัศน์ลงมาตามลำดับชั้น และทุกระดับในองค์กรมีเป้าหมายที่ต้องบรรลุ
• มีการวัดผลการทำงานให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ การวัดผลนั้นมีการทบทวนและติดตามความคืบหน้าหรือความสอดคล้องอย่างต่อเนื่อง
• ทุกระดับในองค์กรต้องมีความเป็นเจ้าของหรือรับผิดชอบว่างานของตนมีส่วนร่วมเพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์ใหญ่ ซึ่งทุกคนหมายถึงผู้นำระดับสูง ผู้จัดการระดับกลางและพนักงาน
• มีการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง ซึ่งหมายถึง การ update รายงานแสดงความก้าวหน้าและฉลองความสำเร็จที่เกิดขึ้น
อ่านบทความฉบับเต็มได้ที่
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
