ย่อยยอดใบชา EP: 179
ความสำเร็จของลูกน้อง ความล้มเหลวของหัวหน้า
หัวหน้าหรือผู้บริหาร ที่มีความสามารถส่วนใหญ่ ต้องการเห็นการพัฒนา ก้าวหน้า ในสิ่งที่ตัวเองรับผิดชอบ จึงส่งเสริม ผลักดัน ควบคุม สั่งการ ลูกน้องตนเอง อยากให้ลูกน้องทำได้ดี เก่งขึ้นเรื่อยๆ ผ่านการทำจริง แนะนำ อบรม เรียนรู้เพิ่มเติมด้วยการ Delegate หรือ Empower งานต่างๆ ให้กับลูกน้องของตน
ลูกน้องที่มีความสามารถ ศักยภาพ หัวหน้าก็วางใจให้ความเชื่อถือ หากยังมีความสามารถน้อย มีความรับผิดชอบไม่มากพอ หัวหน้าก็จะกังวล เข้าไปสอดส่องติดตามถามถึงบ่อยๆ
ถ้าหัวหน้าเป็นคนสมบรูณ์แบบ ทำงานหนัก ผ่านประสบการณ์ เรื่องนั้นมาก่อน มีความเข้าใจ ชำนาญในงาน ก็อาจจะเข้ามา Micro Management มากขึ้นอีก เพราะต้องการให้งานสำเร็จเกิดความก้าวหน้า เร็วๆ มากๆ เสมือนเป็นงานของตนเอง
หัวหน้าจะเห็นทุกอย่างที่น้องทำช้า ทำไม่ถูก ไม่สบอารมณ์ ไปซะทุกอย่าง คอยบอก คอยแนะ ถาม เร่งรัดตลอดเวลา ไม่รู้ว่างานเป็นของลูกน้อง หรือของหัวหน้ากันแน่
ถ้างานผิด ล่าช้า มีปัญหา หัวหน้ายิ่งเพิ่มแรงกดดัน ตลอดเวลา เกรงว่าจะเสียหาย ออกมาไม่ดี ก็จะทำตัวเป็น Stage gate ตรวจสอบติดตามทุกขั้นตอน คนทำงานก็ไม่ชอบอึดอัดขาดอิสระ ไม่คล่องตัว
ความสำเร็จของลูกน้อง เป็นความสำเร็จขององค์กรไม่ใช่ของหัวหน้า คนเดียว หัวหน้าหรือผู้บริหารที่ดี ควรภูมิใจที่ลูกน้องหรือองค์กรตัวเองทำผลงานได้
หัวหน้าควรเป็น Coach เป็นคนให้คำติชม Feedback เป็น Facilitator สนับสนุนจัดการอุปสรรค ให้งานมอบหมาย ทำได้สะดวกลื่นใหล มากกว่าทำทุกอย่างเสียเอง และลูกน้องที่มีความต้องจะทำงานให้ออกมาดี มีเป้าหมายในชีวิต ต้องรู้จักใชประโยชน์จากสิ่งรอบตัว
กล้าคิด ถาม ลองทำ เรียนรู้ ทำไม ใคร อะไร เมื่อไร ที่ไหน อย่างไร
หัวหน้าไม่ควรเอาผลงานความสำเร็จของน้องๆมาเป็นเครดิตของตนเอง ความจริงแล้ว ไม่มีใครไม่รู้หรอกว่าองค์กรของคุณ คนของคุณ เติบโตก้าวหน้ามีฝีมือ สร้าผลงานได้ดี สำเร็จเป็นประโยชน์ต่อองค์กร หัวหน้าหรือผู้บริหารองค์กรมีส่วนอย่างมาก ยังไงเสีย ก็ได้ผลงานแน่นอน
ไม่มีใครทำเป็นแต่เกิด ทำถูกต้อง ทำสำเร็จทุกเรื่องหรอก การทำมากๆ หรือกว่าจะสำเร็จ ย่อมต้องมีผิดมาก พลาดหลายครั้ง เป็นสัดส่วนกัน
ความผิดพลาดล้มเหลวของลูกน้อง ความจริงก็คือความจริง ต้องส่งเสริมให้เกิดการยอมรับ กล้าเปิดเผย มีเวลาจัดการ มีวิธีแก้ไข จะเป็นแบบนี้ได้ ต้องมีความเชื่อใจกันและกัน ถ้าการบอก ส่งผลร้ายมากกว่าไม่บอก ใครละจะบอก ก็ปล่อยเฉยๆไปดีกว่า สุดท้ายแล้วค่อยว่ากันอีกที่
ความล้มเหลวของลูกน้อง คือบทเรียน ความรู้ของหัวหน้าและของทุกคนตั้งแต่ผู้รับผิดชอบงาน ทีมงาน ถ้าร่วมกันนำประสบการณ์นั้นมาศึกษาแบ่งปันจะได้เรียนรู้ องค์ความรู้เหล่านั้นเป็นประโยชน์มาก บางครั้งมีค่ากว่าความสำเร็จเสียอีก
ความล้มเหลวของลูกน้อง คือ ความรับผิดชอบ ของหัวหน้า คือสิ่งที่ เตือนสติ ให้หัวหน้าปรับปรุง ทัศนคติ วิธีคิดการจัดการ ให้เหมาะสมดีขึ้นกว่าเดิม
ความล้มเหลวผิดพลาดที่ดี เป็นสัญญาณบอกให้รู้ถึงการสื่อสาร แบ่งปัน เชื่อใจ ที่ยังปรับปรุงได้อีก เป็นแหล่งความรู้ เป็นต้นกำเนิด สิ่งใหม่ ที่ดีกว่าเดิม เป็นเครื่องป้องกันปัญหาไม่ให้เกิดซ้ำหรือปัญหาใหม่
ขอเพียงหัวหน้าเปิดใจ ลูกน้องเชื่อมั่นในตัวเอง เชื่อมั่นในทีม เชื่อมั่นในหัวหน้า องค์กรก็จะเข้มแข็ง เติบโตขึ้นเรื่อยๆ
สำเร็จ ก็ดี ล้มเหลว ก็มีประโยชน์
ช่องทางง่ายๆสำหรับคนอยากมีความรู้ แต่ไม่อยากเสียเวลา
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
