17 พ.ค. 2023 เวลา 12:25

"Invisible Leader ผู้นำล่องหน"

โดย เคน นครินทร์ วนกิจไพบูลย์ แห่ง The Standard
คู่มือผู้นำ - นักธุรกิจศตวรรษที่ 21 ที่ผู้นำทุกคนควรรู้ โดยแบ่งเนื้อหาออกเป็น 4 หมวดหลัก
  • 1.
    Realize สิ่งที่ผู้นำต้องตระหนัก
  • 2.
    Reset สิ่งที่ผู้นำต้องทำกับตัวเอง
  • 3.
    Revive สิ่งที่ผู้นำต้องทำกับทีม
  • 4.
    Reform ผู้นำต้องทำให้โลกดีขึ้น
1
Realize สิ่งที่ผู้นำต้องตระหนัก
  • 1.
    The 4Vs Why ตื่น (ไม่) รู้
  • 2.
    The Invisible Leader ผู้นำล่องหนที่ผู้คนเพรียงหา
  • 3.
    Technical Challenge vs Adaptive Challenge ความท้าทายเปลี่ยนไป
Reset สิ่งที่ผู้นำต้องทำกับตัวเอง
  • 1.
    Embrace Change โอบกอดความเปลี่ยนแปลง
  • 2.
    Educate Continuously เรียนรู้ไม่หยุดนิ่ง
  • 3.
    Envision ฟังตัวเอง อ่านโลก เขียนอนาคต
  • 4.
    Enhance Strategy ศาสตร์และศิลป์
Revive สิ่งที่ผู้นำต้องทำกับทีม
  • 1.
    Enage สื่อสารเพื่อสร้างการมีส่วนร่วม
  • 2.
    Empathize เพราะเข้าถึงจึงเข้าใจ
  • 3.
    Empower หัวใจคือการให้อำนาจ
  • 4.
    Energize พลังงานของผู้นำ คือ พลวัตของทีม
Reform ผู้นำต้องทำให้โลกดีขึ้น
  • 1.
    Beyond Profit คิดให้ไกลกว่าผลกำไร
  • 2.
    Sustainable Mind จุดยืน หยัดยืน ยั่งยืน
หาดาวเหนือของเราให้เจอ
"วิสัยทัศน์ คือ เข็มทิศของผู้นำ"
  • 1.
    Purpose (เป้าหมาย) ทำไมบริษัทของคุณจึงมีอยู่
  • 2.
    Vision (วิสัยทัศน์) คุณต้องการถึง ณ จุดที่สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ
  • 3.
    Missions (ภารกิจ) คุณต้องการกล้าหาญทำสิ่งใดเพื่อบรรลุวิสัยทัศน์นั้น
  • 4.
    Values (คุณค่า) ความประพฤติของคุณในฐานะแบรนด์ การกระทำและทัศนคติใดที่คุณแสดงออก
  • 5.
    Positioning (ตำแหน่ง) ทั้งหมดที่ว่ามาทำให้คุณมีตำแหน่งจำเพาะในใจของผู้คนอย่างไร
5 ความเข้าใจผิดของการสร้างกลยุทธ์
  • 1.
    ผู้นำไม่ใข่เหตุแต่เป็นแผล
  • 2.
    ผู้นำ คือ ผู้ที่มีคนอยากตาม
  • 3.
    ยิ่งให้อำนาจ ยิ่งได้อำนาจ
  • 4.
    ไม่เห็น ไม่ได้แปลว่าไม่มี
  • 5.
    ทำเพื่อ We ไม่ใช่เพื่อ Me
"ในยุคที่เต็มไปด้วยความเปลี่ยนแปลงและผันผวน ความเป็นผู้นำจึงจำเป็นสำหรับทุกคน"
4
การบริหาร กับ ความเป็นผู้นำ แตกต่างกันอย่างไร
1. การบริหาร
วางแผนและกำหนดงดประมาณ
  • 1.
    ระบุขั้นตอนและกำหนดอย่างละเอียด
  • 2.
    จัดสรรทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อบรรลุผลลัพธ์ ดังกล่าว
จัดระเบียบและสรรหาบุคลากร
  • 1.
    กำหนดโครงสร้างและสรรหาบุคลากร
  • 2.
    มอบหมายหน้าที่และอำนาจ
  • 3.
    กำหนดนโยบายและข้อปฏิบัติ
  • 4.
    คิดค้นวิธีการหรือระบบเพื่อตรวจสอบการทำงาน
ควบคุมและแก้ปัญหา
  • 1.
    ตรวจสอบผลลัพธ์
  • 2.
    วางแผนและจัดระเบียบเพื่อแก้ปัญหา
2. ความเป็นผู้นำ
กำหนดทิศทาง
  • 1.
    กำหนดวิสัยทัศน์ระยะยาวแห่งอนาคต
  • 2.
    คิดกลยุทธ์เพื่อสร้างความเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นต้องการบรรลุวิสัยทัศน์
ทำให้ผู้คนยอมรับ
  • 1.
    สื่อสารทิศทางที่ต้องการจะมุ่งไปด้วยคำพูดและการกระทำเพื่อกระตุ้นให้เกิดการสร้างทีมจับเคลื่อนที่เข้าใจวิสัยทัศน์และกลยุทธ์
จูงใจและสร้างแรงบันดาลใจ
  • 1.
    กระตุ้นให้ผู้คนเอาชนะอุปสรรคใหญ่ในการเปลี่ยนแปลง
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น
  • 1.
    สร้างผลลัพธ์ที่สามารถคาดเดาได้และมีลำดับขั้นตอนในระดับหนึ่ง
  • 2.
    มีแนวโน้มสร้างผลลัพธ์ระยะสั้นภายใต้ความคาดหวังได้สม่ำเสมอ
  • 3.
    สร้างความเปลี่บนแปลงได้สำเร็จอย่างยิ่งใหญ่
  • 4.
    มีศักยภาพที่จะสร้างความเปลี่ยนแปลงเป็นประโยขน์อย่างยิ่งยวด
วิสัยทัศน์ที่ดี หน้าตาเป็นอย่างไร
  • 1.
    ต้องสร้างแรงบันดาลใจ
  • 2.
    ต้องยูนีก ไม่เหมือนใครสะท้อนความต่างของสิ่งที่เราทำและสิ่งเราเป็น
  • 3.
    ต้องเข้าใจง่าย สั้น กระชับได้ใจความ นึกภาพตามได้จนจบ
  • 4.
    ต้องดีกับโลกด้วยไม่ใช่แค่กับองค์กร
  • 5.
    ต้องกลับมาสู่คำตอบได้เสมอว่าหน่วยงานหรือองค์กรของเรามีอยู่เพื่ออะไร
  • 6.
    ต้องเกาะกระแสคลื่นแห่งอนาคต
"การสร้างวิสัยทัศน์และเชื่อมโยงมันให้เข้ามาอยู่ในทุกพันธกิจที่ทำได้เป็นความสามารถที่แยกผู้นำออกจากบทบาทอื่นอย่างแท้จริง"
Execute Strategy ปลุกกลยุทธ์ให้มีชีวิต
  • 1.
    คิด (Think) เพื่อนำไปสู่ Superior , Long Term , Performance
  • 2.
    วางแผน (Plan) คิดและวางแผนควบคู่กันเสมอ มีกลยุทธ์ที่ชัดเจน
  • 3.
    ลงมือทำ (Act) แผนการที่ไม่ได้ลงมือทำ มันจะมีชีวิตอยู่เพียงในกระดาษ
"คิด วางแผน ลงมือทำ"
5 ความเข้าใจผิดของการสร้างกลยุทธ์
  • 1.
    กลยุทธ์ คือ วิสัยทัศน์ Not a Where , But a How
  • 2.
    กลยุทธ์ คือ แผนงาน Not (quite) a Plan , But a Competitiveness
  • 3.
    กลยุทธ์ คือ การปรับตัวกับสภาพแวดล้อม Not Passive , But Proactive
  • 4.
    กลยุทธ์ คือ ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน Not Optimization , But Innovation
  • 5.
    กลยุทธ์ คือ สูตรสำเร็จ Not Universal , But Unique
"กลยุทธ์ คือ ศาสตร์และศิลป์สู่ความสำเร็จ"
เทคนิคการสร้าง Active Conversation
  • 1.
    ทำการบ้านไปก่อน
  • 2.
    ฟังเพื่อเข้าใจ
  • 3.
    ทวนคำพูดสำคัญของเขาเป็นระยะ
  • 4.
    ตั้งคำถามที่เขาอยากตอบ
  • 5.
    ฝึกฝนอวัจนภาษา
  • 6.
    อย่าตัดสิน
"เมื่อไรก็ตามที่คุณเผลอตัดสิน บทสนทนาจะจบลงทันที"
5 แนวทางการสื่อสารของผู้นำล่องหน
  • 1.
    ชี้แนะ ไม่ชี้นำ โน้มน้าวด้วยการให้ข้อมูล
  • 2.
    เรียบง่าย ไม่ซับซ้อน พูดแล้วไม่เข้าใจให้โทษตัวเอง อย่าโทษคนฟัง
  • 3.
    รอบด้านไม่ใช่แค่รอบตัว รับฟังและลองคิดจากมุมอื่นๆ ดูบ้าง
  • 4.
    ความรู้สุกไม่ใช่แค่ความรู้ ใส่ความรู้สึกที่แท้จริงลงไปในการสื่อสาร
  • 5.
    เข้าไปในใจ ไม่ใช่แค่เข้าถึง การสื่อสารคือการให้และการรับ พูดแล้วฟัง
Leader ต้อง Shift อะไรบ้าง?
  • 1.
    ชิฟท์จุดโฟกัส : จากนักโชโล มาเป็นคอนดักเตอร์
  • 2.
    ชิฟท์การพัฒนาส่วนตัว : จาดมุ่งสู่เป้าหมาย เป็นมุ่งจะเติบโต
  • 3.
    ชิฟท์ต้นทุน : จากการวาดหวังสูงส่ง (PerK) มาคิดถึงราคาที่ต้องจ่าย (Price)
  • 4.
    ชิฟท์ความสัมพันธ์ : จากเอาใจผู้ มาเป็นท้าทายผู้คน
  • 5.
    ชิฟท์ความมั่นคั่ง : จากรักษาไว้เป็นสร้างขึ้นใหม่
  • 1.
    ชิฟท์การทำซ้ำ : จากไต่บันได มาสร้างบันได
  • 2.
    ชิฟท์การสื่อสาร : การคอยกำกับ มาคอยเชื่อมต่อ
  • 3.
    ชิฟท์การปรับปรุง : จากความเหมือนกันภายในทีม เป็นความหลากหลายภายในทีม
  • 4.
    ชิฟท์อิทธิพล : จากการมีอำนาจด้วยตำแหน่ง เป็นการมีอำนาจด้วยคุณธรรม
  • 5.
    ชิฟท์ผลกระทบ : จากผู้นำที่ผ่านการฝึกฝน สู่ผู้นำที่สร้างการเปลี่ยนผ่าน
  • 6.
    ชิฟท์แพสชัน : จากอาชีพ สู่ความใฝ่ฝัน
"ผู้ปกครองที่แท้จริง ประชาชนไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีเขาอยู่ แต่เมื่องานการสำเร็จ พวกเขาจะพูดกันว่าประหลาดจัง เราทำสำเร็จได้ด้วยตัวเราเอง"
โฆษณา