Salesforce นำเสนอโซลูชั่น AI ใหม่ล่าสุด ต่อยอดนวัตกรรม
Salesforce นำเสนอโซลูชั่น AI ใหม่ล่าสุด ต่อยอดนวัตกรรมเพื่อยกระดับ Customer Experience ให้ธุรกิจทั่วโลก
กรุงเทพฯ, ประเทศไทย, 8 มิถุนายน 2566 – เมื่อเร็ว ๆ นี้ Salesforce (เซลส์ฟอร์ซ) ประกาศเปิดตัวนวัตกรรม AI ล่าสุดหลายรายการสำหรับ Data Cloud แพลตฟอร์มข้อมูลรูปแบบเรียลไทม์ และสำหรับ Customer 360 ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม CRM ครบวงจรของเซลส์ฟอร์ซ ซึ่งนวัตกรรมใหม่ ๆ เหล่านี้ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สามารถเข้าถึงลูกค้าได้ด้วยวิธีใหม่ ๆ พร้อมกับสามารถปรับแต่งประสบการณ์เฉพาะบุคคล ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้ารายบุคคลในทุกแง่มุมให้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิม
• เซลส์ฟอร์ซตอกย้ำการพัฒนาอุตสาหกรรม CRM อย่างต่อเนื่องด้วยนวัตกรรมใหม่ที่ครอบคลุม AI, Data และ CRM
• นวัตกรรมหลัก ๆ ที่เพิ่งเปิดตัวไปได้แก่ Einstein GPT และ Data Cloud for Flow, Slack GPT, รวมถึง Tableau GPT และ Tableau Pulse.
• นวัตกรรมจาก Marketing GPT and Commerce GPT จะถูกนำมาใช้ร่วมกับ Generative AI ที่มีข้อมูลที่เชื่อถือจาก Data Cloudได้แบบเรียลไทม์ ซึ่งจะช่วยเปลี่ยนแปลงวิธีการเชื่อมต่อและเข้าถึงลูกค้าให้ธุรกิจ
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
