7 ก.ค. 2023 เวลา 04:00 • วิทยาศาสตร์ & เทคโนโลยี

‘AI’ เริ่มแย่งงาน ‘ก๊อปปี้ไรเตอร์’ สวนความเชื่อ ‘สายครีเอทีฟ’ ไม่มีวันตกงาน

ก่อนหน้านี้ผู้เชี่ยวชาญและซีอีโอจากหลายบริษัทต่างเห็นตรงกันว่าหนึ่งในสายงานที่จะไม่โดน “AI” (เอไอ) หรือ ปัญญาประดิษฐ์ แย่งงาน คือ งานที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ แถมซีอีโอหลายคนยังพูดด้วยซ้ำว่า “ความคิดสร้างสรรค์” จะเป็นสกิลที่ให้คุณค่าและสร้างรายได้มากที่สุด แต่ความคิดนี้อาจถูกท้าทายหลังจาก มีรายงานว่า งานหลายตำแหน่งที่จำเป็นต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ โดน “ChatGPT” แย่งงานไปเรียบร้อยแล้ว
จากข้อมูลของ Gartner บริษัทวิจัยและที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยีของอเมริกา พบว่า 65% ของแบรนด์และเอเยนซีระบุว่า AI เป็นเทคโนโลยีใหม่ที่สำคัญที่สุดในปี 2023 นอกจากนี้ยังคาดว่า 10% ของข้อมูลทั้งหมดที่ผลิตขึ้นในปี 2025 จะถูกผลิตขึ้นโดยปัญญาประดิษฐ์
ยิ่งไปกว่านั้น 30% ของคำโฆษณาในแคมเปญการตลาดจากแบรนด์ใหญ่ ๆ ของโลกก็จะถูกสร้างขึ้นโดย AI อีกด้วย
แน่นอนว่า นี่ถือเป็นสัญญาณอันตรายสำหรับอาชีพ “ก๊อปปี้ไรเตอร์” (Copywriter) ที่จะเป็นอาชีพแรก ๆ ในสายครีเอทีฟที่ต้องเผชิญหน้ากับความเสี่ยงตกงาน และหลายคนก็ตกงานแล้ว จากการมาของโปรแกรม AI
“ก๊อปปี้ไรเตอร์” ตกงานเพราะ “AI”
เดิมที โอลิเวีย ลิปกิน เป็นก๊อปปี้ไรเตอร์เพียงคนเดียวในบริษัท แต่ในช่วงแรกที่ ChatGPT เริ่มเป็นที่รู้จัก เธอก็ยังไม่คิดอะไรมากหรือมองว่าจะเกี่ยวอะไรกับตัวเอง จนกระทั่งเริ่มมีการพูดถึงวิธีใช้แชทบอทในที่ทำงานของเธอ ซึ่งเป็นบริษัทสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยี แล้วเธอก็ทำงานเป็นนักเขียนเพียงคนเดียวของบริษัท
จากนั้นลางร้ายก็ค่อย ๆ ชัดเจนขึ้น โดยในทุกครั้งที่เจ้านายสั่งงานเธอผ่านโปรแกรมส่งข้อความ Slack ก็จะจั่วหัวจดหมายโดยระบุชื่อผู้รับว่า "Olivia/ChatGPT" ซึ่งหมายถึงลิปกินและแชทบอทสามารถทำงานแทนกันได้ หลังจากนั้นไม่นาน เธอเริ่มสังเกตว่า เธอได้รับงานน้อยลงเรื่อย ๆ
จนกระทั่งเดือนเม.ย. ที่ผ่านมา ลิปกินถูกเชิญให้ออกจากงานโดยไม่แจ้งเหตุผล แต่ภายหลังเธอก็รู้จากหัวหน้างานว่า ChatGPT ได้เข้ามาทำงานแทนเธอ เพราะค่าใช้จ่ายถูกกว่าค่าจ้างของเธอ
“เวลาที่ที่มีคนพูดถึง ChatGPT ฉันรู้สึกไม่ปลอดภัยและกังวลว่ามันจะมาแทนที่ฉัน ตอนนี้ฉันมีหลักฐานยืนยันแล้วว่าเป็นความจริง ฉันพูดได้เต็มปากแล้วว่าตอนนี้ฉันตกงานเพราะ AI” ลิปกิน ให้สัมภาษณ์กับหนังสือพิมพ์ Washington Post
ในปัจจุบัน ลิปกินหันหลังให้กับวงการครีเอทีฟ และผันตัวไปเป็นคนพาสุนัขเดินเล่น
โฆษณา