ทุกองค์กรจำเป็นต้องสร้างนวัตกรรม แต่นวัตกรรมประเภทไหนที่ต้องให้ความสำคัญ?
เมทริกซ์ธรรมดาที่มีนวัตกรรม 4 ประเภทนี้ อาจช่วยได้!
นวัตกรรมโดยทั่วไปหมายถึง การนำเสนอสิ่งใหม่ ('Nova') "สิ่งใหม่" นี้สามารถเป็นอะไรก็ได้ และนั่นคือจุดเริ่มต้นของปัญหา 2 ประการ
- ประการแรก เน้นที่นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ (หรือบริการ) มากเกินไป จึงไม่ให้ความสนใจเพียงพอกับนวัตกรรมด้านอื่นๆ
- ประการที่สอง ตามให้ทันโอกาสของนวัตกรรมที่ประดังประเดเข้ามา
เพื่อแก้ปัญหาทั้งสองนี้ในเวลาเดียวกัน ผมจะช่วยให้มีความชัดเจนว่า มีนวัตกรรมประเภทใดบ้าง เพื่อจุดประสงค์นี้ ผมได้สร้างเมทริกซ์ 2x2 อย่างง่ายนี้ ซึ่งมีสิ่งที่ผมคิดว่า เป็นนวัตกรรมที่สำคัญที่สุด 4 ประเภทสำหรับทุกองค์กร
ให้ผมอธิบายแกนทั้งสองก่อน แกนแรกคือ แกนใน-นอก (inward-outward) Outward เป็นนวัตกรรมที่มุ่งเน้นภายนอกคือ นวัตกรรมที่มีเป้าหมายที่ตลาดเป็นส่วนใหญ่ โดยทำสิ่งใหม่ๆ ให้กับลูกค้า ในทางกลับกัน Inward เป็นนวัตกรรมที่มุ่งเน้นภายใน คือการสร้างนวัตกรรมให้กับองค์กร
ในแกนที่สอง นวัตกรรมในการปฏิบัติงาน (Operational) มักจะค่อนข้างเป็นเทคนิคและจับต้องได้ โดยเน้นไปที่งานจริงและผลลัพธ์ ในทางกลับกัน นวัตกรรมเชิงกลยุทธ์ (Strategic) จะพิจารณาว่า โดยรวมองค์กรทำงานอย่างไร และสร้างคุณค่าอย่างไร
สิ่งนี้นำไปสู่นวัตกรรม 4 ประเภทต่อไปนี้:
1. นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ (Product Innovation) ประเภทของนวัตกรรมนี้เป็นที่รู้จักกันดีที่สุดซึ่งคุณเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง หรือต่ออายุผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการขององค์กร หรือสร้างสิ่งใหม่
2. นวัตกรรมกระบวนการ (Process Innovation) มักจะขับเคลื่อนด้วยประสิทธิภาพและคุณภาพ เพื่อปรับปรุงวิธีการทำงานขององค์กรในแต่ละวัน สิ่งนี้สามารถเกี่ยวข้องกับกระบวนการประเภทใดก็ได้
3. นวัตกรรมรูปแบบธุรกิจ (Business Model Innovation) ประเภทที่ใหม่กว่า มุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนแปลงวิธีที่องค์กรสร้างและรับคุณค่า มักจะมุ่งเน้นไปที่การพัฒนารูปแบบรายได้ใหม่
4. นวัตกรรมการจัดการ (Management Innovation) เป็นที่รู้จักน้อยแต่สำคัญ ประเภทนี้ เกี่ยวข้องกับการคิดค้นวิธีจัดระเบียบ จัดการ และเป็นผู้นำขององค์กร มักหมายถึง การกระจายอำนาจ
ทั้ง 4 ประเภทมีความสำคัญ และด้วยเมทริกซ์นี้ คุณสามารถเริ่มจัดการพอร์ตโฟลิโอนวัตกรรมของคุณได้ ถามตัวเองด้วยคำถาม เช่น ฉันมีความคิดริเริ่มเพียงพอในทุกด้านหรือไม่? และนวัตกรรมประเภทใดที่ควรได้รับความสำคัญในตอนนี้?
#innovationmanagement
#processimprovement
#productdesign
#businessmodel
Source: Jeroen Kraaijenbrink
เกร็ดเล็กๆ ของแบรนด์ by BirdBrand
- 3
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
