ปี 2023 สร้างแบรนด์อย่างไร...ให้ครองใจลูกค้า
ปัจจุบันมีแบรนด์เกิดขึ้นใหม่มากมาย และการแข่งขันด้านการตลาดก็ยิ่งทวีความเข้มข้นขึ้นเรื่อยๆ วันนี้มาลองดูกันว่าจะทำอย่างไรให้แบรนด์ยังคงสามารถครองใจลูกค้าอยู่ได้ผ่าน 5 ข้อดังนี้
BRAND BOOK
เริ่มต้นด้วยการเข้าใจภาพรวมและวางแนวทางที่จะถ่ายทอด BRAND IDENTITY ผ่านเล่มคู่มือที่มีข้อมูลทั้งหมดของอัตลักษณ์แบรนด์นั้นๆ ประกอบด้วย 9 ข้อดังนี้
- 1.Brand Core
- 2.Brand Vision
- 3.Brand Value
- 4.Target Audience
- 5.Market Analysis
- 6.Awareness Goal
- 7.Brand Personality
- 8.Brand Voice/Tone
- 9.Brand Tagline
BRAND CONTENT
หลังจากนั้นต่อด้วยเทคนิคด้านการตลาดในการสร้างความเชื่อมโยงระหว่างเนื้อหาหรือ Content แบบต่างๆ เข้ากับตัวแบรนด์ เพื่อสร้างให้กลุ่มเป้าหมายหรือลูกค้าเข้ามามีส่วนร่วมกับแบรนด์ โดยแบ่งออกเป็น 4 ประเภทดังนี้
- ●Service Content คือ Content ที่ให้ประโยชน์โดยทั่วไป
- ●Explain Content คือ Content แนวให้ความรู้
- ●Feature Content คือ Content แนวให้แรงบันดาลใจ
- ●Challenge Content คือ Content แนวให้ความบันเทิง
BRAND STORY
โดยคอนเทนต์ที่ดีต้องเป็นการบอกเล่าเรื่องราวและคุณค่าของแบรนด์ที่จะทําให้ลูกค้าอิน โดยสามารถนำเสนอออกมาได้อย่างน่าสนใจและไม่น่าเบื่อ เช่น การวางกรอบการเล่าเรื่องอย่างเชื่อมโยง มีความต่อเนื่องสม่ำเสมอ อธิบายเหตุผลว่าทำไมแบรนด์จึงถูกสร้างขึ้นมา ไปจนถึงข้อคิดจากความล้มเหลวในอดีตที่ทำให้แบรนด์สามารถยืนหยัดมาได้จนถึงทุกวันนี้ ประกอบไปด้วย
- ★Purpose
- ★Passion
- ★Mission
- ★Vision
COMMERCIAL DESIGN
หลังจากนั้นนำเนื้อหาที่ได้มาดีไซน์เป็นรูปแบบสื่อต่างๆ ของแบรนด์ที่เป็นมากกว่าแค่ตัวหนังสือ (Text) เพื่อส่งเสริมด้านการตลาดและใช้ในการสื่อสาร ที่มีผลต่อการตัดสินใจของลูกค้า
CORPORATE IDENTITY (CI)
โดยรูปแบบของการสื่อสารที่ส่งออกไปถึงลูกค้าต้องสื่อถึงตัวตนของธุรกิจที่ชัดเจน มีเอกลักษณ์ที่ลูกค้าจะจดจําได้ว่าคือแบรนด์นั้นๆ ป้องกันการสับสนกับแบรนด์อื่นที่อาจจะมีความคล้ายคลึงกัน
- 28
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
