13 ก.ค. 2023 เวลา 03:30 • ปรัชญา

เหตุทางยกระดับอ่อนนุช-ลาดกระบังพังถล่ม ตอนที่ 3

การสร้างศักยภาพองค์กรอย่างมีคุณค่า
โดย ภก.ดร.จันทรชัย ถวิลพิพัฒน์กุล Ph.D., LLL สถาบันอินทรานส์
เหตุทางยกระดับอ่อนนุช-ลาดกระบังพังถล่ม
ทำให้มันใช้ไม่ได้ ต้องทุบทิ้ง นั่นคือมันไม่มีค่าอีกต่อไป
คุณค่าคืออะไร เราจะสร้างคุณค่าองค์กรขึ้นมาได้อย่างไร
ในภาวะที่การแข่งขันสูง ผู้บริโภคมีทางเลือกและต้องการของที่คุ้มค่าที่สุด
องค์กรที่อยู่รอดคือ ผู้ที่สามารถสร้างคุณค่าให้เกิดแก่ผู้บริโภค
คุณค่าดังกล่าวย่อมสะท้อนมาจากคุณค่าองค์กร แล้วคุณค่าองค์กรเกิดขึ้นได้อย่างไร
เมื่อท่านเอาผงเอสเพรสโซ่มาเติมน้ำร้อน ได้เอสเพรสโซ่ร้อน ราคา 40 บาท
เมื่อเอาเอสเพรสโซ่มาเติมด้วยฟองนมและนมสด ได้คาปูชิโน่ ราคาปรับขึ้นไปเป็น 50 บาท
เมื่อเอาคาปูชิโน่มาเติมด้วยผงช็อคโกแลต ได้มอคค่า ราคากระโดดขึ้นไปเป็น 70 บาท
ท่านสงสัยไหมว่าทำไมราคา (คุณค่า) ของกาแฟที่เกิดใหม่จึงเพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ กำไรก็เพิ่มตาม
แล้วเราจะเพิ่มคุณค่าองค์กรได้อย่างไร
การเพิ่มขึ้นของมูลค่าขององค์กรสามารถอธิบายได้ด้วย ทฤษฎีกาแฟร้อน COFFEE THEORY ที่ว่า
1. สรรพสิ่งใดๆ มีความเป็นหนึ่งเดียว
2. ในความเป็นหนึ่งเดียว มันต้องมีองค์ประกอบ
3. องค์ประกอบเหล่านั้นต้องเชื่อมโยงกัน
4. ในขณะที่มันเชื่อมโยงกัน ภาวะองค์รวมใหม่ก็เกิดขึ้น
5. ภาวะดังกล่าวสามารถแสดงศักยภาพที่แตกต่างจากเดิม
6. ศักยภาพใหม่นี้เองที่สร้างคุณค่าและมูลค่าที่สูงขึ้นให้
กาแฟแต่ละชนิดคือระบบ ต่างกันที่องค์ประกอบและการเชื่อมโยง (ลำดับขั้นตอนการชง)
เราสามารถสรุปได้ว่า
คุณค่าและมูลค่าของกาแฟที่ต่างกัน เกิดจากการเชื่อมโยงที่หลากหลายขององค์ประกอบที่แตกต่าง
การเพิ่มขึ้นของคุณค่าองค์กรก็เกิดขึ้นในทำนองเดียวกัน
ท่านคิดว่าอะไรคือองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดขององค์กร
การเชื่อมโยงคือการทำงานร่วมกัน
ถ้าเช่นนั้น ท่านคิดว่าอะไรคือหลักการของการทำงานให้สอดคล้อง
ไปในทิศทางเดียวกัน อย่างเป็นเอกภาพ
ทฤษฎีกาแฟร้อน Coffee Theory ศาสตร์เชิงระบบแห่งการเรียนรู้อย่างยั่งยืน
โฆษณา