🟥 2. ใช้ความล้มเหลวเป็นบทเรียนสู่ความสำเร็จ
ทุกผลิตภัณฑ์ที่ Apple ได้สร้างขึ้น แน่นอนว่า Steve Jobs คาดว่าจะต้องมีความผิดพลาดไม่มากก็น้อย อย่างไรก็ตามเขาเข้าใจดีกว่า ความผิดพลาดจะเป็นบทเรียนที่มีค่าในการปรับปรุง และพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ดีขึ้น ความสมบูรณ์แบบนั้นไม่มีจริง แต่ความยอดเยี่ยมสามารถเกิดขึ้นได้ด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์เพียงไม่กี่นาที