23 ก.ค. 2023 เวลา 03:30 • ปรัชญา

Smart Thinking Series

ชุดทักษะที่ทำให้คนเราต่างกันทางความคิดและปัญญา
ตอนที่ 4. การสร้างนวัตกรรมที่มีคุณค่าเชิงเศรษฐกิจ
โดย ภก.ดร.จันทรชัย ถวิลพิพัฒน์กุล Ph.D., LLL สถาบันอินทรานส์
เพราะโลกเปลี่ยนแปลงอย่างไม่หยุดนิ่ง
เทคโนโลยีก้าวกระโดดในอัตราเร่ง
สร้างแรงกดดันต่อการดำเนินธุรกิจ
องค์กรที่ผลิตสินค้าและให้บริการแบบเดิมๆ จะไม่อาจทนอยู่ได้
เพราะไม่มีอะไรใหม่ ไม่มีอะไรที่แตกต่าง นั่นคือ ขาดนวัตกรรม
เมื่อพูดถึงการสร้างนวัตกรรม เราสามารถอุปมาอุปไมยได้จาก ทฤษฎีกาแฟร้อน หรือ Coffee Theory
ที่อธิบายถึงธรรมชาติของแนวคิดเชิงระบบที่ว่า สรรพสิ่งมีคุณสมบัติสำคัญ 6 ประการคือ
1. ความเป็นหนึ่งเดียว
2. องค์ประกอบ
3. การเชื่อมโยง
4. การผุดกำเนิด
5. ศักยภาพที่แตกต่าง
6. คุณค่าและความหมาย
เมื่อนำผงกาแฟเอสเพรสโซ่และน้ำร้อนมาชงเข้าด้วยกัน เอสเพรสโซ่ร้อนก็เกิดขึ้น
มีความหอมและรสชาติที่เข้มข้น นำไปสู่คุณค่าและราคาที่สูงขึ้น
แต่เมื่อนำเอสเพรสโซ่มาเติมด้วยฟองนมและนมสด
เราจะได้สิ่งใหม่ เรียกว่าคาปูชิโน่ คุณค่าและราคาก็สูงขึ้นอีก
และเมื่อนำคาปูชิโน่มาเติมด้วยผงช็อกโกแลต
เราก็ได้สิ่งใหม่อีก และเปลี่ยนชื่อมันเป็นมอคค่า คุณค่าและราคาก็ยิ่งสูงขึ้นไปอีก
จะเห็นว่ากาแฟทั้ง 3 ชนิด มันเป็นสิ่งใหม่ที่ต่างจากเดิม
ที่เกิดจากการเชื่อมโยงที่หลากหลายขององค์ประกอบที่ต่างกันอย่างเป็นขั้นตอน
และสะท้อนออกมาเป็นศักยภาพที่ต่างกัน ทั้งรูปลักษณ์ภายนอก ความหอมและรสชาติ
และราคาและผลกำไรที่เพิ่มขึ้น ตามคุณค่าที่สูงขึ้นที่ติดตัวมากับกาแฟแต่ละชนิด
และเราเรียกสิ่งนี้ว่า นวัตกรรม (Innovation)
ทฤษฎีกาแฟร้อน Coffee Theory ศาสตร์เชิงระบบแห่งการเรียนรู้อย่างยั่งยืน
โฆษณา