11 ก.ย. 2023 เวลา 03:06 • ความคิดเห็น
คุณอยากเห็น call center ประเทศไทยทำงานแบบไหน แล้วอะไรที่คุณคิดว่าเป็นปัญหาที่ call center ต้องรีบแก้ไข เพราะเจอปัญหานี้บ่อยมากก ?
คำถามนี้ถูกลบ
ดีอยู่แล้ว และต้องพัฒนาดีขึ้นๆ ลูกค้าที่มารับบริการจะรู้สึกเกิดการเปรียบเทียบเองครับ ว่าดีกว่าตรงนั้นอีก หรือ แย่กว่าที่คุยผ่านมาอีก ความพึงพอใจของลูกคือตัวชี้วัดของการบริการเลย บางแห่งมันจะมีใบให้แสดงความคิดเห็นแก้ไขชี้แนะหรือจะให้ปรับปรุงส่วนไหน เพื่อนำไปพัฒนาให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด😊
โฆษณา