17 ต.ค. 2023 เวลา 05:00 • ธุรกิจ

ร้านอาหารอเมริกัน โด่งดังเรื่องของชีสเค้ก 𝗧𝗵𝗲 𝗖𝗵𝗲𝗲𝘀𝗲𝗰𝗮𝗸𝗲 𝗙𝗮𝗰𝘁𝗼𝗿𝘆

เมื่อกลยุทธ์บน Facebook เน้นเล่าประวัติความเป็นมาของร้าน แชร์ความรู้เรื่องอาหาร ส่วนใน Instagram ให้ฟีลเหมือนชมร้าน มีรูปภาพสวย บนโลกออนไลน์
.
กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย ปั้นแบรนด์ให้คนรู้จัก ไม่ใช่เรื่องยาก แค่ทดลองและปรับ สนุกกับมันจนจับจุดได้ เหมือนกันร้าน 𝗧𝗵𝗲 𝗖𝗵𝗲𝗲𝘀𝗲𝗰𝗮𝗸𝗲 𝗙𝗮𝗰𝘁𝗼𝗿𝘆 ที่วันนี้ 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗧𝗶𝗽𝘀 เอามาฝาก เพิ่มไอเดียให้เพื่อน ๆ กันค่ะ
.
The Cheesecake Factory ร้านอาหารอเมริกัน ที่มีเมนูของหวานชื่อดังอย่าง ชีสเค้ก ที่ใครไปเยือนอเมริกา ก็ต้องแวะสักครั้ง กลยุทธ์จัดเต็มทั้ง Facebook และ Instagram
.
𝗙𝗮𝗰𝗲𝗯𝗼𝗼𝗸: 𝗧𝗵𝗲 𝗖𝗵𝗲𝗲𝘀𝗲𝗰𝗮𝗸𝗲 𝗙𝗮𝗰𝘁𝗼𝗿𝘆
👉🏻 แคปชันชวนคุย พร้อมโปรโมตสินค้า วิวสวย ๆ ที่สวนสาธารณะ กับทีรามิสุชีสเค้กสูตรลับเฉพาะเป็นอะไรที่ฟินสุด ในโพสต์เขาแนบรูปภาพ ให้ลูกค้าอยากทาน ส่วนคอมเมนต์ก็มีคนมาตอบ yes ใช่เลยแบบนี้
.
การชวนคุย เป็นอีกหนึ่งวิธี สร้าง engagement และยังใช้ดูผลลัพธ์คร่าว ๆ ว่าสินค้าเรามีคนชอบไม่ชอบ อะไรควรปรับเปลี่ยนบ้าง
.
👉🏻 แนะนำเมนู และตั้งคำถามในโพสต์ ร้านเรามีเบเกอร์หลายแบบ มาเป็นครอบครัว หรือคนเดียวก็ตอบโจทย์แล้วทุกคนชอบทานแบบไหนกัน?
.
ลูกค้าจะรู้สึกดี เวลาที่ร้านใส่ใจรายละเอียด ถามว่าชอบอะไร แบบไหนที่ต้องการ เมื่อตั้งคำถามโอกาสที่คนจะมาตอบในคอมเมนต์ จะมีมากกว่าแค่โพสต์เฉย ๆ
.
👉🏻 เล่าประวัติร้าน โชว์ความเก่าแก่ สมัยก่อนเมนูชีสเค้กที่ร้านมีถึง 20 เมนู แล้วเขาก็แนบ รูปเมนูที่ใช้ตอนนั้น
.
แสดงถึงความเชี่ยวชาญ ฝีมือที่มี แบรนด์เพื่อน ๆ สามารถโพสต์ cerftificate รางวัลที่ได้รับลงบนโซเชียลมีเดีย สร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า
.
𝗜𝗻𝘀𝘁𝗮𝗴𝗿𝗮𝗺: 𝗧𝗵𝗲 𝗖𝗵𝗲𝗲𝘀𝗲𝗰𝗮𝗸𝗲 𝗙𝗮𝗰𝘁𝗼𝗿𝘆
👉🏻 UGC วิดีโอที่ลูกค้ารีวิวอาหาร ขนมเค้ก ของทางร้าน โพสต์ลง account ให้คนที่กำลังตัดสินใจ พิจารณาดู มีความเรียลมากกว่าร้านโฆษณาเอง
.
UGC เป็นเหมือนเครื่องยืนยัน ร้านนี้อร่อยจริง และควรใช้สลับกับโพสต์ของทางร้าน จะได้ยังคงความเป็นตัวตนของแบรนด์อยู่
.
👉🏻 ใช้มีมตลก เช่น รูปผู้หญิงยกนิ้วโป้งขึ้นมา ด้านบนเขียนข้อความว่า นี่คือคุณตอนที่มีคนชวนไปร้าน The Cheesecake Factory
.
การใช้ insight ลูกค้า มาทำเป็นมีมตลก คนก็มักจะชอบใจ เพราะมันตรงกับตัวพวกเขาพอดี แต่ต้องระมัดระวังประเด็น sensitive ต่าง ๆ
.
👉🏻 สร้าง carousel post แนะนำเมนูใหม่ของร้าน ให้ลูกค้าเลื่อนดูได้ เหมือนกับเปิดเมนูดูจริง
.
โพสต์ที่ดูได้หลายรูป กระตุ้นความอยากรู้ เพราะเขาไม่รู้หน้าต่อไปจะเป็นอะไร ใช้แนะนำอาหาร ของหวานเหมาะมากเลยค่ะ
.
ฝั่ง Facebook ทาง The Cheesecake Factory จะเน้นเนื้อหา ชวนคุย ส่วน Instagram จะโฟกัสที่รูปภาพ ความสวยงาม ให้เหมาะสมกับแพลตฟอร์ม
.
แล้วเพื่อน ๆ มีกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ แต่ละช่องทาง แบบไหนบ้าง มีเคล็ดลับหรืออะไรอยากแชร์ พิมพ์คุยใต้โพสต์นี้กันค่ะ ^^
.
Source
.
—————————————
ติดตามข่าวสาร ความรู้ ด้านธุรกิจและการตลาด พร้อมทั้งกิจกรรมและอีเว้นท์จากทาง Digital Tips Academy ได้ทุกช่องทางของเราที่
.
หากคุณไม่อยากพลาดข้อมูลจากเรา อย่าลืมกดติดตามเพจเป็นรายการโปรด (Favourites) ด้วยนะคะ 💗
.
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเรื่อง Corporate Training, คอร์สเรียนสด, คอร์สเรียนออนไลน์ รวมไปถึงติดต่องานอื่นๆ ได้ทาง LINE: @Digitaltips
#DigitalTips #DigitalTipsAcademy #SMEInspire #socialmediastrategy #รอบรู้เรื่องธุรกิจ
โฆษณา