Tích hợp Messenger vào website có thể giúp tăng cường giao du và tương tác với người mua. Để khiến cho điều này, bạn mang thể dùng những vận dụng và tính năng mà Facebook cung cấp.
Messenger Plugin:
Bạn có thể dùng Messenger Plugin để thêm hộp chat trực tiếp vào trang web của mình. Điều này giúp khách hàng có thể liên hệ mang bạn mà không cần rời khỏi trang web.
Customer Chat SDK:
sử dụng Customer Chat SDK để tùy chỉnh trải nghiệm giao tiếp hơn. Bạn có thể tích hợp Messenger vào trang web theo phương pháp tùy chỉnh với những tính năng như tự động phản hồi, tương trợ tự động, và rộng rãi hơn nữa.
Facebook Page Integration:
phối hợp Messenger sở hữu trang Facebook của bạn. Bạn với thể thiết lập nút "Gửi tin nhắn" hoặc "Chat sở hữu chúng tôi" để chuyển hướng các bạn đến Messenger.
lợi ích của việc tích hợp Messenger:
Tương tác nhanh chóng: Giúp người mua giao thông mang bạn một phương pháp dễ dàng và chóng vánh.
tương trợ tự động: tiêu dùng những tính năng tự động để trả lời các thắc mắc rộng rãi.
Theo dõi và phản hồi: tiện dụng theo dõi cuộc trò chuyện và thu thập phản hồi từ người dùng.
không những thế, cũng cần lưu ý rằng quá phổ thông thông tin hoặc tác động của Messenger mang thể làm phiền người mua. Hãy đảm bảo rằng tích hợp được thực hành 1 cách hợp lý và không khiến cho ảnh hưởng tới trải nghiệm quý khách.