26 ธ.ค. 2023 เวลา 00:00 • การตลาด

เจาะลึก Customer Insight คืออะไร? เก็บข้อมูลจากไหนได้บ้าง พร้อมตัวอย่างการนำไปใช้

'Customer Insight' สิ่งล้ำค้าที่การตลาดในยุคนี้ขาดไม่ได้!
ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า บ่งบอกถึงความชอบ/ไม่ชอบ ความสนใจ พฤติกรรมการซื้อ ที่ธุรกิจสามารถนำไปต่อยอดสร้างกลยุทธ์การสื่อสาร การตลาด หรือตัวสินค้าให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้า
.
แล้วข้อมูลเหล่านี้ เราหาจากที่ไหนได้บ้าง? เอามาใช้ต่อยอดยังไงดี ในบทความนี้เราบอกอย่างละเอียดเลยค่ะ
.
#DTKAD #Insight #CustomerInsight #ข้อมูลเชิงลึก
โฆษณา