12 ม.ค. เวลา 09:30 • ธุรกิจ

ศิลปะในการหลีกเลี่ยงการเมืองในที่ทำงาน

ในการทำงานโดยทั่วไปนั้นเราหลีกเลี่ยงไม่ได้เลยว่าจะต้องเข้าไปเกี่ยวข้องกับผู้คนมากมาย ที่มีความหลากหลายทั้งในแง่ของการศึกษา, ครอบครัว, วัฒนธรรม, ความเชื่อ, ทัศนคติ ฯลฯ แทบเป็นไปไม่ได้ที่ทุกคนที่เราทำงานด้วยจะถูกใจเรา หรือทุกคนจะไม่ชอบเราหมด ดังนั้นการทำงานโดยเฉพาะการเป็นลูกจ้างอาชีพ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในตำแหน่งไหนก็ตาม ทักษะในการทำงานและความเป็นมืออาชีพจะช่วยให้คุณสามารถทำงานและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีเอาไว้ได้ โดยไม่ถูกใครมากลั่นแกล้งให้ต้องอิจหนาระอาใจ ถึงแม้จะมีหลายคนในที่ทำงานไม่ชอบคุณก็เถอะ!
ตามสุภาษิตไทยที่ว่า "มากหมอก็มากความนั้น" หมายถึง มากคนก็มากเรื่อง ในงานที่มีบทบาทหน้าที่เกี่ยวข้องกับผู้คนจำนวนมากก็มีโอกาสที่จะมีเรื่องของการเมืองในที่ทำงานได้มากกว่างานที่มีบทบาทหน้าที่เกี่ยวข้องกับผู้คนจำนวนน้อย โดยทั่วไปคนที่ทำงานในตำแหน่งบริหารจะมีโอกาสต้องทำงานเกี่ยวข้องกับผู้คนมากกว่าคนที่ทำงานในตำแหน่งเฉพาะทางหรือ specialist ทั้งนี้เพราะงานบริหารส่วนใหญ่มักต้องยุ่งเกี่ยวกับผู้คนมากมาย ในขณะที่งานเฉพาะทางนั้นมักอาศัยความรู้ในทางเทคนิคมากกว่าที่จะต้องปฏิสัมพันธ์กับผู้คนเยอะแยะ
ในการหลีกเลี่ยงการเมืองในที่ทำงานที่ดีที่สุดคือการทำให้ทุกคนที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับงานที่เรารับผิดชอบเช่นหัวหน้าและเพื่อนร่วมงานมีทัศนคติที่ดีกับตัวเรา ดังนั้นในขั้นแรก เราต้องระบุให้ได้ว่ามีใครบ้างที่มีผลโดยตรงกับงานที่เรารับผิดชอบ ถ้าเราสามารถเข้าใจและรู้จักอุปนิสัยส่วนตัวของเขาเหล่านั้นจะช่วยให้เรารู้ว่าควรต้องพูดคุยกับพวกเขาอย่างไร และทำให้พวกเขามีทัศนคติที่ดีต่อเราได้ไม่ยาก วิธีที่จะทำให้รู้แบบนี้ได้ก็มีหลายวิธีเช่น การออกไปรับประทานอาหารร่วมกัน, การพูดคุยเรื่องอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับงาน ฯลฯ
ทั้งนี้ไม่จำเป็นต้องให้ทุกคนมีทัศนคติที่ดีต่อตัวเราก็ได้ เพราะเราอาจจะไม่ได้มีเวลามากพอที่จะไปใช้เวลาทำความเข้าใจและสร้างทัศนคติที่ดีให้กับทุกๆคน อย่างที่กล่าวไปข้างต้น ลำพังเฉพาะคนที่มีผลกระทบโดยตรงกับหน้าที่ที่เรารับผิดชอบอยู่มีทัศนคติที่ดีต่อตัวเราแค่นี้ ก็ช่วยให้เราหลีกเลี่ยงการเมืองในที่ทำงานได้มากแล้ว แน่นอนที่สุดว่าวิธีการที่สร้างทัศนคติที่ดีนั้น ก็ขึ้นอยู่กับอุปนิสัยส่วนตัวของเพื่อนร่วมงานแต่ละคนรวมถึงความคาดหวังที่องค์กรต้องการเห็นจากหน้าที่หรือตำแหน่งที่เรารับผิดชอบอยู่ด้วย
การเข้าใจถึงความคาดหวังในตำแหน่งงานที่เราต้องทำงานร่วมด้วยจะช่วยให้ลดการเมืองในทีทำงานได้ในอีกทางหนึ่ง ข้อเท็จจริงอย่างนึงคือไม่ใช่ทุกคนได้ทำงานที่ตัวเองชอบ ดังนั้นเป็นไปได้มากกว่าคนส่วนใหญ่มาทำงานเพียงเพราะต้องการได้เงินไปจุนเจือครอบครัว และความมั่นคงในหน้าที่การงานจะช่วยให้เขามีรายได้สม่ำเสมอ ดังนั้นถ้าเราสามารถเข้าใจถึงข้อจำกัดและความคาดหวังในตำแหน่งหรือหน้าที่ของงานที่เราต้องทำงานเกี่ยวข้องด้วยได้ดีจะช่วยให้เราเลือกทางออกที่ดีที่สุดสำหรับทุกๆคนและลดปัญหารวมถึงการเมืองที่ไม่จำเป็นได้
ยิ่งตำแหน่งสูง ความคาดหวังก็ยิ่งสูงตามความรับผิดชอบที่ต้องมีมากขึ้น (อาจไม่สัมพันธ์กับรายได้เสมอไปขึ้นอยู่กับประเภทและขนาดของธุรกิจ) การทำงานแบบมืออาชีพ ไม่นำเรื่องส่วนตัวมาปะปนกับงานมากเกินไปนักจะช่วยให้เราหลีกเลี่ยงการเมืองที่ไม่จำเป็นที่เราอาจต้องเผชิญในที่ทำงานได้มากขึ้น ยิ่งในสังคมที่มีความหลากหลายและสื่อทางสังคมที่รวดเร็วบนอินเทอร์เน็ตอย่างเช่นในปัจจุบัน การที่ทำตรงข้ามกับที่แนะนำมาข้างต้นอาจนำพาเรื่องปวดหัวมาให้ถึงขั้นที่ต้องเปลี่ยนหน้าที่การทำงาน หรืออาจต้องลาออกจากงานกันเลยทีเดียว
เพื่อให้เห็นภาพมากขึ้น ผู้เขียนขอยกตัวอย่างเรื่องจริงที่เคยพบมาในที่ทำงานคือพนักงานชายท่านนึงมีตำแหน่งเป็นช่างเทคนิคอยู่ฝ่ายซ่อมบำรุงของบริษัทข้ามชาติบริษัทหนึ่งของประเทศไทย อยู่มาวันนึงพนักงานท่านนี้เกิดมีปากเสียงกับผู้จัดการฝ่ายของตนในเรื่องของผลการทำงานที่ขาดประสิทธิภาพ หลังจากนั้นพนักงานท่านนี้ได้ไประบายความอัดอั้นของตนลงในfacebookส่วนตัวโดยใช้ข้อความค่อนข้างรุนแรง ต่อมามีเพื่อนร่วมงานคนนึงที่เป็นเพื่อนกันทางFBบังเอิญไปเห็นแล้วไปแจ้งให้ผู้จัดการฝ่ายบุคคลทราบ โดยนำภาพข้อความนั้นไปด้วย
ลงท้ายช่างเทคนิคคนนั้นเลยได้รับใบเตือนจากโพสข้อความหยาบคายต่อว่าผู้บังคับบัญชา ถึงแม้พนักงานชี้แจงว่าเป็นfacebookส่วนตัว แต่ข้อความถูกตั้งแสดงเป็นสาธารณะ และแม้หัวหน้าที่ถูกพาดพิงไม่เอาเรื่องแต่ก็ผิดกฏระเบียบของทางบริษัท ต่อจากนั้นมาไม่นานพนักงานคนนี้ก็ตัดสินใจลาออกจากบริษัทไปเองในที่สุด
ในการทำงานไม่ว่าจะที่ใดก็ตาม เราไม่สามารถทำให้ทุกคนชอบเราได้ แต่เราสามารถเลือกที่จะทำงานให้มีความรับผิดชอบมากที่สุด เป็นมืออาชีพมากที่สุดได้ และโอกาสในการเลือกในการทำงานของเรามีแค่ 3 ทางคือ Lead-เป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง, Follow-เป็นผู้ตามที่ดี และ Get Out of the Way-เปลี่ยนที่ใหม่ ในกรณีที่ไม่สามารถทำ2อย่างแรกได้ เพราะไม่ใช่ทุกที่ที่เหมาะสำหรับเรา และตัวเราอาจไม่ได้เหมาะกับทุกที่ สุดท้ายนี้ขอให้ทุกคนได้ทำงานอย่างมีความสุขและมีโอกาสได้อยู่กับงานที่ตัวเองชอบและสนุกกับมันได้ในทุกๆวันครับ
โฆษณา