กลยุทธ์ Uniqlo ทำอย่างไร ให้ขายเสื้อผ้าในไทย ได้ปีละ 10,000 ล้าน
รู้ไหมว่า
บริษัท ยูนิโคล่ (ประเทศไทย) จำกัด เจ้าของแบรนด์ Uniqlo ในไทย ปี 2565 ที่ผ่านมา
มียอดขายรวมทั้งหมด 11,162 ล้านบาท
กำไร 2,357 ล้านบาท
เทียบกับร้านฟาสต์แฟชั่นคู่แข่งอื่น ๆ ในไทยปีเดียวกัน
อย่าง Zara
บริษัท กากันท์ (ประเทศไทย) จํากัด
รายได้ 4,881 ล้านบาท
กำไร 357 ล้านบาท
หรือ H&M
บริษัท เอชไทย (ประเทศไทย) จำกัด
รายได้ 3,268 ล้านบาท
กำไร 71 ล้านบาท
นั่นหมายความว่าตอนนี้
Uniqlo ถือเป็นร้านฟาสต์แฟชั่นจากต่างประเทศ ที่ทำรายได้ในไทยได้มากที่สุด
แล้ว Uniqlo ทำอย่างไร ? ถึงสามารถเอาชนะใจคนไทย และในอีกหลายประเทศทั่วโลกได้
BrandCase วิเคราะห์ให้ แบบเข้าใจง่าย ๆ
จุดเด่นเมื่อนึกถึงเสื้อผ้าของแบรนด์ Uniqlo สิ่งแรกเลยที่หลาย ๆ คนนึกถึงคงจะหนีไม่พ้น
- ราคาจับต้องได้ คุณภาพคุ้มค่า
ถ้าถามว่า Uniqlo ราคาแพงไหม
จะให้ตอบว่าราคาถูก ก็อาจจะไม่ใช่เสียทีเดียว
แต่ถ้าเทียบกับคุณภาพ ที่จ่ายแพงขึ้นมาอีกนิด แต่ใส่สบายกว่า มั่นใจกว่า ก็ทำให้หลาย ๆ คนยอมจ่าย
อย่างเช่น ราคาของเสื้อยืดตัวหนึ่ง ราคาเริ่มต้นอยู่ที่ประมาณ 190 บาท
ถ้าเทียบกับแบรนด์อื่นอย่าง H&M ราคาจะอยู่ที่ประมาณ 150 บาท
หรือถ้าเป็นชุดชั้นในต่าง ๆ ถ้าเทียบกับแบรนด์เจ้าตลาดหลาย ๆ แบรนด์ ก็ถือว่าราคาไม่ได้ต่างกันมากเท่าไรนัก
แต่ได้คุณภาพสินค้าในระดับใกล้เคียงกันนั่นเอง
- การขยายสาขาไปยังชานเมือง
รู้ไหมว่าตอนนี้ Uniqlo ในไทย มีสาขาทั้งหมด 67 สาขา จากข้อมูลเดือนพฤศจิกายน ปี 2566
ซึ่งที่น่าสนใจก็คือ จะมีบางสาขาที่เป็นสาขาแบบ Roadside ริมถนนใหญ่
โดยสาขาเหล่านี้มักเป็นสาขาขนาดใหญ่ แบบแยกออกมาจากตัวห้าง ไม่ได้ตั้งอยู่ตามห้างเหมือนสาขาในเมืองอื่น ๆ
ซึ่งมักทำในเขตชานเมืองต่าง ๆ
เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับคนที่อยู่ชานเมืองมากขึ้น โดยที่ไม่จำเป็นต้องเดินทางไกลมาถึงในเมือง
ที่สำคัญคือ ย่านชานเมืองต่าง ๆ นั้นมีเนื้อที่กว้าง ทำให้สามารถเปิดเป็นสาขาแบบสแตนด์อะโลนตึกใหญ่ ๆ ได้
ซึ่งก็น่าจะถูกจริตกับคนที่อยู่บริเวณเหล่านี้ ที่ไม่อยากเจอความแออัด ไม่ต้องแย่งพื้นที่จอดรถ สามารถขับรถสบาย ๆ ไปกับครอบครัว เพื่อไปซื้อสินค้าได้เลย
ตัวอย่างสาขาก็เช่น
UNIQLO Roadside มีนบุรี
UNIQLO RoadSide บุญถาวร ปิ่นเกล้า
UNIQLO RoadSide Lasalle Avenue
- นวัตกรรมเรื่องความใส่สบาย
จะแบบใส่หน้าร้อน ก็ระบายอากาศได้ดี ไม่อึดอัด
หรือแบบหน้าหนาว ก็ใส่กันหนาวได้ดีไม่แพ้กัน
อย่างเสื้อผ้าที่เน้นใส่สบาย ระบายอากาศได้ดี
ก็มาจากเทคโนโลยีเฉพาะของแบรนด์ที่ชื่อว่า AIRism
ซึ่งถ้าใครที่เป็นแฟนคลับของแบรนด์นี้ ก็น่าจะคุ้นเคยกับนวัตกรรมนี้ดี
เพราะ AIRism นั้นเป็นนวัตกรรมที่ช่วยให้ผ้า สามารถดูดซับเหงื่อและระบายอากาศได้ดี
บวกกับเนื้อผ้าเนียน ๆ ให้ความรู้สึกใส่สบาย น้ำหนักเบา
ก็ยิ่งสามารถครองใจชาวเอเชีย โดยเฉพาะคนไทย
เพราะประเทศไทยเป็นประเทศที่มีอากาศร้อนและชื้น
เสื้อผ้า Uniqlo ที่ใช้เทคโนโลยี AIRism นี้ จึงเป็นอีกหนึ่งสินค้าขายดีในไทยนั่นเอง
- พนักงานที่มีความเป็นมืออาชีพ
เชื่อว่าหลายคนที่เคยไปเดินเลือกซื้อสินค้าในร้าน Uniqlo นั้น จะต้องประทับใจกับสกิลการพับผ้าที่เป็นระเบียบเรียบร้อย
หรือแม้แต่หากเราหยิบเสื้อผ้าไปลอง แล้ววางไว้ตรงที่เดิม พนักงานก็จะรีบมาพับให้เป็นระเบียบเรียบร้อยอยู่เสมอ
นอกจากนี้ยังมีพนักงานอีกหลาย ๆ คน ที่ทำหน้าที่คอยตรวจสอบความเรียบร้อย และพร้อมช่วยเหลือตามจุดต่าง ๆ หากมีลูกค้าคนไหนที่ต้องการความช่วยเหลือ ก็จะสามารถให้ข้อมูลต่าง ๆ ได้ทันที
ซึ่งทั้งหมดนี้ก็มาจากบุคลากรทุกคนที่ผ่านการฝึกฝนมาอย่างมืออาชีพ ก่อนที่จะต้องมาขายจริงนั่นเอง
ทั้งหมดนี้ก็น่าจะเป็นเหตุผลว่า ทำไม Uniqlo ในไทย ถึงขายดี
รวมถึงกลยุทธ์เหล่านี้ก็เหมือนจะไม่ได้ประสบความสำเร็จแค่ในไทย
แต่ยังประสบความสำเร็จในประเทศอื่น ๆ ด้วย
ซึ่งก็ทำให้ตอนนี้บริษัทเจ้าของ Uniqlo อย่าง Fast Retailing Co., Ltd. ก็ได้กลายเป็นบริษัทฟาสต์แฟชั่น ที่มีมูลค่ามากสุดในโลกตอนนี้ โดยมีมูลค่าบริษัทราว 3 ล้านล้านบาท เลยทีเดียว
ปิดท้ายด้วยข้อมูลที่น่าสนใจ
รู้ไหมว่าชื่อของ Uniqlo นั้น เกิดขึ้นจากความผิดพลาด
โดยความจริงแล้ว ทางเจ้าของตั้งใจจะตั้งชื่อว่า Uniclo
ซึ่งก็มาจากการวมกันของคำว่า Unique กับ Clothing
แต่หนึ่งในสมาชิกของทีมเกิดอ่านผิด เป็นตัว Q แทน
จึงทำให้เกิดคำว่า Uniqlo ขึ้น และกลายมาเป็นชื่อแบรนด์อย่างที่เราเรียกกันทุกวันนี้..
- 17
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
