สมัยทำงานช่วงแรกเราเป็นนักวิเคราะห์
ทั้งให้ความเห็น ข้อถกเถียง และคำปรึกษา
เราจึงได้พัฒนาทักษะการเขียนมาเป็นลำดับ
แต่การทำงานช่วงหลัง เราต้องขึ้นเวทีบ่อย
ทำให้หันมาพัฒนาทักษะการพูด
เราพบว่าการพูดนั้น ท้าทายคลังข้อมูลในสมอง
และไหวพริบปฏิภาณมากกว่าการเขียน