23 มี.ค. 2024 เวลา 10:23 • ธุรกิจ

การรับสมัครงาน

มีเรื่องเล่าเรื่องจริงจากประสบการณ์ตรงของตนเองมาเล่าให้ฟัง
ครั้งหนึ่งผมเคยทำตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อและสโตร์ ต้องดูแลการจัดเก็บและจัดส่งด้วย คุมงานหลายอย่าง
มีอยู่ครั้งหนึ่งต้องการรับผู้ช่วย เสป็คคือปริญญาตรี มีความรู้งานช่าง ด้วยความที่เราทำงานในโรงงานผลิตชิ้นส่วนรถยนต์ จึงต้องมีพื้นญาณงาน
ช่างบ้างไม่จำเป็นต้องเป็นวิศวกร เงินเดือนแล้วแต่ประสบการณ์ความสามารถ
มีคนยื่นใบสมัครมาหลายคน คัดออกมาสัมภาษณ์ได้สี่คน ทุกคนโปรไฟล์ดี บางคนจบวิศวะเกียรตินิยม ก็เรียกมาสัมภาษณ์กันคนละวัน
ก็เรียกคนจบเกียรตินิยมวิศวหาวิทยาลัยชื่อดัง มา
ก่อน งานของผมต้องสัมผัสกับทุกแผนก จึงต้องหาคนที่มีควมอดทนสูงไม่ก้าวร้าว พร้อมที่จะทำงานร่วมกับคนอื่น ผมจึงได้คิดหาวิธีทดสอบแต่ละคน เนื่องจากประวัติการศึกษาจองแต่ละคนค่อนข้างดี จึต้องหาวิธีทดสอบนิสัยใจคอ
โจทย์ของผมคือให้เขียน ก ถึง ฮ ในเวลา 1นาที
คนแรกยอกทำได้ทำไมทดสอบผมง่ายขนาดนี้ เอ้าจับเวลา ปรากฏว่าเขียนไม่ได้
ผมก็แกล้งว่าไปว่าไปว่าไหนคุยว่าของง่ายๆ
คนแรกโกรธผมมาก บอกว่าผมเรียนมาแทบตายอุตส่าห์ได้เกียรตินิยมนิยมมามาทดสอบผมแค่นี้เอง ทำท่าไม่พอใจ จะกลับแล้วไม่ทำแล้วบริษัทนี้
คนที่สองทดสอบแบเดียวกัน คนนี้เรียยระดับน้องๆเกียรตินิย คนนี้ทำไม่ได้เช่นกันแต่ก็กลับต่อว่าผมว่าทดสอบแบบนี้ได้ไง ผมก็ว่าไปว่าถ้าทำไม่ได้ก็อย่ายอว่าทำได้
 
การทดสอบนี้ความจริงแล้วไม่ได้ต้องการให้เขียนได้ แต่ต้องการทดสอบความั่นใจและหากเกิดทำไม่ได้จะทำอย่างไร
คนที่สามมาก็เหมือนกัน ทุกคนอารมณ์เสียหมดเหมือนผมเป็นคนผิด ทั้งที่ทุกคนบอกเองว่าของง่ายๆ ก็มันง่ายๆทำไม่ได้แล้วจะโมโหผมทำไม
คนที่สี่มาก็เหมือนเดิมทำไม่ได้ เชื่อไหม ก ถึง ฮ ภายในหนึ่งนาทีไม่มีใครทำได้ยกเว้นเด็ก ป1. คนที่สี่บอกขอผมครึ่งชั่วโมงไปท่องก่อนแล้วจะมาทดสอบใหม่ แล้วขอโทษผมว่าไม่น่าพูดว่าทำอาจเพราะดูมันง่ายๆ
ผ่านมาครึ่งชั่วโมงเข้ามาทดสอบ ผมยอกว่าคุณผ่านแล้วพร้อมเริ่มงานเมื่อไหร่ เขาก็งงบอกว่ายังไม่ได้ลองเลยจะได้อีกหรือเปล่าก็ไม่รู้
ผมบอกว่าเหตุผลที่รับคุณเพราะ คุณมีความตั้งใจที่จะแก้ไชในสิ่งที่ผิดพลาด คุณรู้จักที่จะเจรจาต่อรองขอเวลาเพิ่มเพื่อแก้ไข
ผมเขื่อว่าทั้งสี่คนมีความรู้ความสามารถที่จะทำงานได้ แต่การประสานงานกับคนอื่นคนที่สี่ทำได้ดีที่สุด
ต่อมาเมื่อรับเข้ามาทำงานเขาก็ทำงานได้ดีมาก การเรียนรู้งานผมสอนเขาได้แต่จิตใจคนและนิสัยใจคอมันเปลี่ยนไม่ได้
ถ้าใครได้อ่านเรื่องนี้ก็ให้บอกน้องๆด้วยว่า หลายไปบริษัทเขาเลือกคนที่บุคลิก นิสัยใจคอด้วย ไม่ใช่ความรู้อย่างเดียว
อุทาหรณ์ ก ถึง ฮ คงจะเป็นประโยชน์บ้าง
นี่คือเรื่องจริงไม่ใช่เรื่องแต่ง ไม่เชื่อลองทดสอบตัวเองดูหรือเอาไปทดสอบคนรอบข้าง
โฆษณา