“การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ” คือทักษะสำคัญที่ไม่ว่าใครก็อยากพัฒนาให้ดีขึ้น เพราะถือเป็นหนึ่งในทักษะที่ตลาดต้องการ ไม่ว่าจะตำแหน่งไหนก็จำเป็นต้องมีการสื่อสารที่ดีและมีประสิทธิภาพ งานถึงจะเดินหน้าต่อไปได้อย่างราบรื่น
ซึ่งหากถามว่าทักษะนี้ฮอตฮิตขนาดไหน ก็สามารถสังเกตได้ง่ายๆ จากคอร์สเรียนในเว็บไซต์ต่างๆ ที่มักจะมีเนื้อหาเกี่ยวกับการสื่อสารให้ดีขึ้น เช่น Effective Communication in the Workplace จาก Udemy และ Effective Communication in the Globalised Workplace จาก Coursera