เกือบโดน Scammer ประสบการณ์เปิดโลกที่ 'เออ...เข้าใจละว่าทำไมคนอาจจะหลงกลได้'
ระหว่างที่กำลังนั่งอยู่ที่ โรงพยาบาล รอให้หมอคิดเงินค่าใช้จ่าย (อารมณ์กำลังยุ่งๆ อยู่) ก็มีสายโทรเข้ามา 083 xxx xxxx
ผมกดรับ
scammer : "สวัสดีค่ะ ขอสายพี่ โสภณ ศุภมั่งมี ค่ะ"
โสภณ : "ครับ กำลังพูดอยู่ครับ"
scammer : "เจ้าหน้าที่ติดต่อมาจากการไฟฟ้านะคะ จะมาแจ้งว่าพรุ่งนี้จะมีพนักงานไปเปลี่ยนมิเตอร์ไฟฟ้าที่บ้านนะคะ"
โสภณ : "มิเตอร์มันเป็นอะไรครับ?"
scammer : "พอดีเป็นมาตรการใหม่ของเรา เปลี่ยนให้ไฟมันเสถียรขึ้น ไฟจะไม่ตก เป็นมิเตอร์แบบดิจิทัล 2 เฟส"
โสภณ : "โอเคครับ ไฟจะดับไหม? จะได้บอกที่บ้าน ช่วงกี่โมงครับ?"
scammer : "10 โมงค่ะ ดับประมาณ 10-15 นาที อันนี้จะเปลี่ยนทุกบ้าน ไม่ใช่แค่บ้านพี่บ้านเดียวค่ะ"
โสภณ : "โอเคครับ...แล้วอันนี้บ้านไหนนะ?"
scammer : "บ้านเลขที่ xxx ค่ะ"
โสภณ : "ครับ"
scammer : "พอดีการเปลี่ยนมิเตอร์นี้ คุณพี่จะได้เงินคืนค่าเช่ามิเตอร์ตัวเก่าคืนด้วยประมาณ 5300 บาท คุณพี่จ่ายเงินค่าไฟทางไหนคะ?
โสภณ : "จ่ายทางทรูครับ ทำไมครับ?" (เริ่มตงิดใจตรงนี้แหละ)
scammer : "อ๋อ โอเคค่ะ เราจะได้คืนเงินได้ถูกต้องค่ะ งั้นเดี๋ยวจะมีเจ้าหน้าที่อีกคนติดต่อไปเพื่อขอข้อมูลสำหรับการคืนเงินนะคะ รบกวนแอดไลน์"
ผมกดวางสาย เพราะคิดว่าแสกมชัวร์ๆ แล้ว
ตอนนี้อยากประมวลผลว่า มันเป็นจริงได้แค่ไหนที่เราจะได้เงินคืนจากการไฟฟ้า? อืมมม...น่าจะเป็นไปไม่ได้
ผมค้นหา google map ดูเบอร์การไฟฟ้าที่ดูแลบริเวณบ้าน
โสภณ : "สวัสดีครับ เหมือนจะมีเจ้าหน้าที่โทรมาบอกจะมาเปลี่ยนมิเตอร์ ที่บ้านวันพรุ่งนี้ อันนี้จริงไหมนะครับ"
เจ้าหน้าที่ : "ปกติถ้าจะเข้าไป เราจะมีเอกสารไปแจ้งครับ คิดว่าน่าจะเจอสแกมเมอร์ครับ"
โสภณ : "เห็นบอกคืนค่ามิเตอร์เก่าด้วย 5,300 บาท"
เจ้าหน้าที่ : "น่าจะสแกมเมอร์ครับ อย่าแอดไลน์นะครับ ตอนนี้เยอะมากๆ ระวังตัวกันนะครับ"
โสภณ : "ขอบคุณครับ"
แล้วสักพักหนึ่งก็มีอีกสายโทรเข้ามา เบอร์ 083 xxx xxxx "สวัสดีค่ะ ขอสายพี่โส..." ผมกดวางสาย เพราะแน่ใจละว่าสแกมเมอร์แน่ๆ
สิ่งที่น่าสนใจจากเรื่องนี้คือ
1. มันหลงกลได้ง่ายมากๆ เพราะประเด็นที่พูดคุยเป็นสิ่งที่เราคุ้นหู หรือคุ้นเคยกันอยู่ อ้างอิงชื่อองค์กรหรืออะไรก็ตามที่เราเคยได้ยินมาก่อนอยู่แล้ว
2. บางครั้งเราจะยุ่งๆ (อย่างผมที่กำลังอยู่ รพ. ทำอะไรไปด้วย ฟังผ่านๆ แบบเออออ ไปด้วย) สติอาจจะไม่ได้อยู่ครบ 100%
3. การพูดจะกล่าวถึง 'ผลประโยชน์' ของเรา 'ไม่เสียเงินสักบาท' มีแต่ได้กับได้ เปลี่ยนให้ฟรี ทำให้ฟรี และดีกว่านั้นคือ "ได้เงินด้วย"
4. มันจะมีดีเทลแปลกๆ เช่น ขอช่องทางการชำระเงินค่าไฟ...ซึ่งจะเอ๊ะนิดหนึ่งว่ามันไม่ใช่ข้อมูลที่เขาต้องทราบ และที่จริงการไฟฟ้าควรทราบไหมว่าเราจ่ายเงินยังไง (อันนี้เดา)
5. ติดต่อขอข้อมูลเพื่อเอาเงินคืนแล้วให้แอดไลน์ หรือให้ติดต่อไปทางแชต หรือช่องทางอะไรก็ตาม คิดว่าน่าจะชัดแล้ว
สิ่งที่เราต้องทำคือกดวางแล้วถ้าไม่ชัวร์ ก็โทรไปที่องค์กร (ในที่นี้คือการไฟฟ้าในพื้นที่บ้านเรา) ซึ่งเหตุผลที่ใช้ Google Maps เพราะ Google ธรรมดาโจรยังมีโอกาสที่โจรจะซื้อโฆษณาแล้วให้คำค้นองค์กร/บริษัท/ประเด็นที่เราเจอ ขึ้นเป็นอันดับแรกได้ และเพื่อความชัวร์หาเบอร์จากหลายๆ ที่จะดีกว่า แล้วโทรไปหาเลย
ใครเจอแบบนี้ก็ระวังกันไว้ด้วยฮะ
มีข่าวหนึ่งที่ผมจำได้ฝังใจเลย เป็นกรณีคุณตาวัย 74 ปีชาวสิงคโปร์ สูญเงินเกษียณที่เก็บมาทั้งชีวิตเกือบสองล้าน เพราะกดสั่งเป็ดปักกิ่งครับ
เรื่องนี้เกิดขึ้นในวันที่ 26 สิงหาคม 2023
วันนั้นเขาวางแผนทานมื้อเย็นกับครอบครัวเลยอยากสั่งเป็ดปักกิ่งเลยอยากจะสั่งมาทานกัน
ระหว่างที่นั่งเล่น Facebook อยู่ก็ไปเจอโฆษณาเป็ดปักกิ่ง 1.5 กิโลกรัม ราคาประมาณ 700 บาท รวมส่งแล้ว เลยรู้สึกสนใจ
พอคลิกโฆษณาปุ๊บ โจรก็ติดต่อผ่าน WhatsApp ว่าให้โหลดแอปฯ ชื่อว่า Grab&Go และหลังจากนั้นก็บอกว่าก่อนจะสั่งต้องโอนเงินเข้ามาก่อน 5 เหรียญสิงคโปร์ หรือประมาณ 135 บาทเพื่อมัดจำผ่านระบบ PayNow (ระบบโอนเงินของสิงคโปร์)
ซึ่งตอนนี้ที่จริงคุณลุงก็เริ่มสงสัยว่าเป็นโจรรึเปล่า แต่โจรก็บอกว่าใครจะมาโกงเงินแค่ 135 บาท ไม่มีหรอก
หลังจากโอนไปเสร็จปุ๊บ ไม่กี่นาทีหลังจากนั้นหน้าจอก็ดับ แล้วรีบูตหลายครั้งตลอด 30 นาทีต่อมา ตอนนี้ภรรยาเห็นผิดสังเกต ก็โทรไปหาลูกสาวเพื่อโทรไปหาธนาคารเพื่อให้หยุดการเคลื่อนไหวบัญชีของคุณพ่อเอาไว้ก่อน
แต่มันสายไปแล้ว ธนาคารบอกว่าโจรโอนเงินสดออกไปเกือบ 2 ล้านบาท ซึ่งเงินก้อนนี้เป็นเงินที่คุณลุงเผื่อเอาไว้สำหรับการเกษียณด้วย
ตอนนี้นอกจากคุณลุงจะโทษตัวเองว่างี่เง่าและเสียรู้โจรแล้วยังต้องทะเลาะกับภรรยาอย่างหนักด้วย ตอนนี้เขาปิดบัญชี Faceook ไปแล้วและลบแอปฯธนาคารทิ้งจากมือถือไปเลย
จากรายงานของ Business Insider บอกว่ามีผู้เสียหายคล้ายกันกว่า 750 คนแล้วในช่วงครึ่งปีแรกของ 2023 และความเสียหายมากถึง 260 ล้านบาทเลยทีเดียว
โดยในกรณีของคุณตาคนนี้ ตัวแอปฯ ที่โหลดมาน่าจะมีการขอสิทธิ์ต่างๆ เพื่อดูหน้าจอของคุณตาแบบรีโมต แล้วพอเห็นคุณตาใส่รหัสโอนเงิน (5 เหรียญสิงคโปร์) เสร็จ ก็ล็อกหน้าจอให้คุณตาใช้งานไม่ได้ แล้วกดโอนเงินออกไปเองเลย (ที่จริงทาง aomMONEY เคยเขียนโพสต์เกี่ยวกับเรื่องนี้ไว้ สามารถดูได้ในคอมเมนต์ครับ)
เพราะฉะนั้นคำกล่าวหนึ่งที่ใช้ได้เสมอคือ “There is no such thing as free lunch” ไม่มีอะไรที่เราได้มาฟรีๆ หรือจ่ายน้อยมากๆ แล้วได้อะไรที่ยอดเยี่ยมสุดๆ ไปเลย
ต้องระวังกันไว้ให้มากๆ ครับ
[หลังจากเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น ก็ไปลองหาข่าวดู เป็นกรณีที่คนเจอกันบ่อยๆ เลยครับเรื่องแบบนี้ แต่หากใครไม่ได้ติดตามข่าวหรืออย่างที่บอกกำลังยุ่งๆ สติไม่อยู่ครบ 100% บางทีก็หลุดได้เหมือนกันครับ]
- โสภณ ศุภมั่งมี (บรรณาธิการ #aomMONEY)
#บทบรรณาธิการ #การเงินส่วนบุคคล #ข่าว #ป้องกันการสแกม #สแกมเมอร์
- 210
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
