กองทุนในออสเตรเลียเจอ Google Cloud เผลอลบบัญชีทิ้ง
โดย
UniSuper กองทุนรวมของออสเตรเลีย ที่ดูแลเงินลงทุนของพนักงานมหาวิทยาลัยและหน่วยงานวิจัยในออสเตรเลียกว่า 620,000 คน ประสบปัญหาระบบออนไลน์ใช้งานไม่ได้มาเป็นเวลาเกิน 1 สัปดาห์ ด้วยเหตุผลว่า Google Cloud จัดการคอนฟิกผิดพลาด เผลอ "ลบ" บัญชีองค์กรของ UniSuper ออกจากระบบ
ปัญหารอบนี้เกิดจากฝั่งวิศวกรของ Google Cloud ทั้งหมด ซึ่ง Thomas Kurian ซีอีโอของ Google Cloud ออกมายอมรับผิดต่อสมาชิกกองทุนของ UniSuper และระบุว่าเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นเป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ของ Google Cloud ที่ให้บริการลูกค้าทั่วโลก (This is an isolated, ‘one-of-a-kind occurrence’ that has never before occurred with any of Google Cloud’s clients globally.) อย่างไรก็ตาม ตอนนี้ยังไม่มีรายละเอียดของปัญหาว่าเกิดอะไรขึ้นจริงๆ กันแน่ เปิดเผยต่อสาธารณะ
ตามปกติแล้ว ระบบ Google Cloud มีแบ็คอัพสำรองไว้ที่ศูนย์ข้อมูลภูมิภาคอื่นอยู่แล้ว แต่กรณีนี้ไม่ได้เป็นปัญหาระบบล่มหรือฮาร์ดแวร์พัง แต่เป็นเรื่องบัญชีลูกค้าถูกลบออกจากระบบ ทำให้แบ็คอัพชุดนั้นถูกลบไปด้วย แม้ข้อมูลของ UniSuper ทั้งหมดยังคงอยู่เพราะมีแบ็คอัพไว้ที่ผู้ให้บริการรายอื่นด้วย แต่ก็ส่งผลให้ระบบหลักที่รันบน Google Cloud มีปัญหาเป็นเวลายาวนาน
กูเกิลบอกว่าในตลอดสัปดาห์ที่ผ่านมา ได้ทุ่มกำลังวิศวกรมากู้ระบบคืน และตอนนี้ระบบของ UniSuper บางส่วนกลับมาทำงานได้แล้ว
Credit :
👇
- ●https://www.unisuper.com.au/contact-us/outage-update
- ●https://www.blognone.com/node/139697?fbclid=IwZXh0bgNhZW0CMTEAAR2kt_21tExGYlLGza9sPxuQaUObsUK4fdCSFxoRCsl4vv1decxUzEiwTD8_aem_AQZoyc9HT9VsgjhK9OWd_W6tjNxOb0x-oXtRls4-1Hnbwa8A2ph27EI_FKyKs7zzFzOkCUHvPWVs9oBAwRWNpZ6Y
- ●https://www.theguardian.com/australia-news/article/2024/may/09/unisuper-google-cloud-issue-account-access
- ●https://www.itnews.com.au/news/unisupers-google-cloud-environment-was-deleted-607786
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
