จะทำอย่างไรเมื่อที่ทำงานของฉันไม่มีเรื่อง Human เลย
สวัสดีผู้อ่านที่ต้องการพัฒนาตนเองทุกท่านนะครับ สำหรับ EP นี้ผมอยากสื่อสารให้กับเพื่อนๆ พนักงานทุกท่านที่ทำงานอยู่ในที่ทำงานของท่าน และท่านรู้สึกว่า “ทำไมที่ทำงานของเรามัน ‘แห้งแล้ง’ จังวะ ?” ช่วงนี้ผมได้รับคำปรึกษาจากลูกค้าที่รู้สึกว่าเค้ามีความรู้สึกแปลกๆ กับที่ทำงานของเขาและหลังจากที่เรานั่งคุยกันสักพัก ผมกับลูกค้าก็ได้คำๆ นึงขึ้นมาทดแทนความรู้สึกว่าอาการ หรือลักษณะที่ลูกค้ากำลังเจอกับที่ทำงานคือ เค้ารู้สึกว่าที่ทำงานดู ‘แห้งแล้ง’
คำนี้รู้สึกดูคุ้นๆ แต่ยัง งง งง ไม่ค่อยเข้าใจแห้งแล้งแปลว่าอะไร มานิยามคำว่าแห้งแล้งกันก่อนดีกว่าครับ ว่ามันแปลว่าอะไร และมันมีลักษณะนี้ในที่ทำงานของเราหรือเปล่า ?
แห้งแล้ง ของผมหมายถึง การที่เรากำลังอยู่ในที่ทำงานที่ไม่ค่อยมีบรรยากาศที่เอื้อให้เราได้ถ่ายทอดความรู้สึกถึงกัน พอถึงเวลาก็จะวัดตัวเลขกันอย่างเดียวเลย และที่สำคัญคือเพื่อนร่วมงานก็กลายเป็นคู่แข่งที่ไม่ค่อยจะให้เราได้แสดงความอ่อนแอ หรือระบายอะไรออกไปได้เพราะเขาก็จะหาโอกาสเพ่งเล็งหรือโจมตีเราได้
จริงๆ แล้วผมต้องบอกว่าสิ่งเหล่านี้ถือเป็นเรื่องปรกติของที่ทำงานโดยทั่วไปนะครับ เพราะบรรยากาศการแข่งขันก็เป็นเรื่องที่ดี หรือการวัดผลทางตัวเลขก็เป็นเรื่องปรกติของการวัด Performance เพราะตัวเลขไม่โกหกนั่นเอง ดังนั้นแล้วการแข่งขัน การวัดผล ถือเป็นเรื่องปรกติธรรมดาโลกของทุกองค์กรครับ
แต่เราที่ตั้งใจทำงานกลับรู้สึกแปลกๆ ว่าทำไมเห็นบางองค์กรเขายิ้มหัวเราะ และรู้สึกสนุกกับการทำงานใช่ไหมครับ ? บางท่านได้ยินเพื่อนบริษัทอื่นเล่าให้ฟังว่าที่ทำงานของมันทำงานได้อย่างสนุกมาก และทุกคนก็ดูจะแสดงออกกันอย่างเต็มที่อะไรอย่างนั้นและเราก็ งง ว่าทำไมไม่ได้เกิดขึ้นกับองค์กรเราอย่างนั้นใช่ไหมครับ ? อย่างแรกเลยเรามาดูง่ายๆ กันก่อนครับ ว่าทำไม องค์เรามันถึงแห้งแล้งกันล่ะ มันแห้งแล้ง เพราะมันมีสาเหตุครับ
อย่างแรกให้มาดูง่ายๆ ว่า แล้วฝ่ายบุคคลเค้าได้ทำหน้าที่อะไรบางอย่างให้ที่ทำงานมันได้มีชีวิตชีวาอะไรบ้าง เพราะหากบริษัทมีฝ่ายบุคคลที่เก่งเรื่อง KPI หรือ OKR แล้วจะมาวัดผลกันท่าเดียวเลยก็เป็นอะไรที่ดูจะรุนแรงต่อความคิดจิตใจพวกเราๆ คนทำงานกันไปหรือเปล่า แต่อย่าเข้าใจผิดคิดว่าเป็นความผิดของฝ่ายบุคคลนะครับ เพราะจริงๆ แล้วแม้องค์กรจะพยายามมีกิจกรรมแต่พนักงานไม่เข้าร่วมก็เปล่าประโยชน์ แล้วถ้าอย่างนั้นแล้วมันเพราะอะไรอีกล่ะ ต้องบอกว่าส่วนหนี่งก็เป็นเรื่องฝ่ายบุคคล แต่มันมีที่ลึกซึ้งกว่านั้นครับ
นั่นก็คือ (ขอดนตรีหน่อย) พนักงานรู้สึกว่าฝ่ายบุคคลไม่ได้ทำอะไรที่เค้าเคยแจ้งไปต่างหาก หมายความว่าอย่างไรครับ ง่ายๆ ก็คือ การที่องค์กรแห้งแล้งแม้จะจัดกิจกรรม หรืออะไรก็ตามนั้น เมื่อคนที่เคยฝากความหวังไว้ที่ฝ่ายบุคคล และเขามองว่าสิ่งที่เคยเล่าไป หรือสิ่งที่ควรทำแต่ฝ่ายบุคคลไม่ทำ จึงทำให้พนักงานทุกคนก็ไม่ได้อยากเข้าร่วมกิจกรรมอะไรก็ตามที่จัดไว้เพื่อให้พนักงานเข้าร่วมแล้วมีความสุข ไม่ว่าจะเป็นปาร์ตี้ หรือ สันทนาการทั้งในและนอกที่ทำงานต่างๆ เอาง่ายๆ ก็คือทุกโปรแกรมนั่นเอง
สิ่งเหล่านี้มันเกิดขึ้นอย่างมีที่มาครับ แล้วไว้ EP หน้า ผมจะมาเล่าให้ฟังต่อ
เราสูงขึ้นได้อีก
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
