22 พ.ค. เวลา 09:00 • ธุรกิจ

‘5 สิ่งที่เด็กจบใหม่ห้ามขาด’ Soft Skills สำคัญที่ต้องมี ก่อนเริ่มเส้นทางการทำงาน

“เพิ่งจบใหม่ ต้องมีทักษะอะไรบ้าง?”
เป็นคำถามสำคัญที่คนเพิ่งจบการศึกษาหรือคนที่เพิ่งเริ่มทำงานได้ไม่นานนัก อาจจะมองข้ามไป หลายคนปล่อยให้เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นเองตามสภาพการณ์ ไม่ได้ให้ความสำคัญหรือโฟกัสที่จะพัฒนาและนำไปใช้
1
เรารู้กันดีว่า นอกจากความรู้และทักษะเชิงเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับงาน (Hard Skill) ทักษะที่จำเป็นต่อการทำงานอีกด้านคือสิ่งที่เรียกว่า Soft Skill ทักษะ คุณลักษณะ พฤติกรรม และทัศนคติทางสังคม ที่ช่วยให้สามารถปฏิสัมพันธ์และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดีขึ้น
ซอฟต์สกิลเป็นสิ่งที่ไม่ว่าอาชีพใดก็ต้องมี แล้วในฐานะคนที่เพิ่งจบการศึกษาหรือเพิ่งเริ่มทำงาน จะต้องมีเริ่มต้นฝึกฝนซอฟต์สกิลอะไรบ้าง
[ 5 Soft Skills ที่โค้ชด้านการทำงานแนะนำ ]
มาร์โล ไลออนส์ โค้ชด้านอาชีพและผู้เขียนหนังสือ Wanted – A New Career: The Definitive Playbook for Transitioning to a New Career or Finding Your Dream Job ได้แนะนำ 5 ทักษะ สำคัญที่ต้องมีในการทำงาน
1. Effective communication
ทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ คือ ความสามารถในการถ่ายทอดเนื้อหาที่ซับซ้อนให้เข้าใจง่าย และการปรับรูปแบบการสื่อสารอย่างเหมาะสมแต่ละคนหรือสถานการณ์
2. Teamwork
ทักษะการทำงานเป็นทีม จะช่วยให้สามารถเรียนรู้วิธีการจัดการความขัดแย้ง ประสานความคิดเห็นที่แตกต่าง ผสานความร่วมมือ และเรียนรู้จากประสบการณ์ของเพื่อนร่วมทีมมาพัฒนาตนเองต่อไป
3. Influencing without authority
ทักษะการโน้มน้าวใจโดยปราศจากอำนาจ เป็นการทำให้ผู้อื่นสามารถยอมรับหรือรับฟังความคิดเห็นของเรา โดยที่ไม่ใช้อำนาจที่เหนือกว่าหรือการบังคับ ซึ่งหลายครั้งจำเป็นต้องใช้กับคนที่มีอำนาจสูงกว่า ทักษะนี้จะช่วยให้สามารถโน้มน้าวใจพวกเขาได้
2
4. Problem solving
ทักษะการแก้ปัญหา ไม่ว่าทำสายงานใด ปัญหาและอุปสรรคเกิดขึ้นได้เสมอ การวิเคราะห์และหาสาเหตุของปัญหา รวมถึงคิดวิธีแก้ไขอย่างเหมาะสม จึงสำคัญยิ่งในการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเล็กหรือใหญ่
5. Leadership
ทักษะการมีภาวะผู้นำ จำไว้ว่า ผู้นำ ไม่ได้หมายถึงตำแหน่งหัวหน้าหรือตำแหน่งบริหาร แต่เป็นการกระทำหรือภาวะที่บุคคลสามารถชี้นำและสร้างแรงบันดาลใจ หรือแรงจูงใจที่ดีให้กับผู้อื่นได้ การพัฒนาจุดนี้ สามารถเกิดขึ้นได้ด้วยการเรียนรู้จากผู้นำคนอื่น การสอนงาน หรือนำทีมในการทำงาน จะสามารถสร้างภาวะผู้นำที่ดีให้เกิดขึ้นได้
[ ส่งท้าย ]
สำหรับคนที่เพิ่งจบหรือเพิ่งเริ่มเส้นทางการทำงานได้ไม่นาน 5 ทักษะ ที่กล่าวไป จะเป็นเหมือนเครื่องมือพื้นฐานที่ต้องมีติดตัวไว้ตลอดเวลา และต้องหมั่นพัฒนาให้ดีขึ้นอยู่เสมอ
1
ไม่ใช่เพียงทักษะสำหรับคนเพิ่งเริ่มทำงาน แต่เป็นดั่งทักษะรากฐานที่ทุกคนต้องมี ไม่ว่าจะอยู่ในระดับใดก็ตาม
เรียบเรียงโดย ภูธิชย์ อรัญพูล
#FutureTrends #FutureTrendsetter #FutureTrendsWorkandLife
โฆษณา