25 พ.ค. เวลา 08:18 • หนังสือ

รีวิว หนังสือ "การเจรจาต่อรอง": (101NEGOTIATING 101)

เนื้อหาของหนังสือ
"การเจรจาต่อรอง 101: Negotiating 101" เป็นหนังสือที่ครอบคลุมหลักการและเทคนิคต่าง ๆ ในการเจรจาต่อรอง เพื่อให้ผู้อ่านสามารถนำไปใช้ในการเจรจาต่อรองในสถานการณ์ต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ Peter Sander ได้นำเสนอแนวคิดและกลยุทธ์ที่เป็นประโยชน์ผ่านการวิเคราะห์สถานการณ์จริงและตัวอย่างการเจรจาต่อรองในชีวิตประจำวัน
1
สาระสำคัญและข้อคิดที่สามารถปรับใช้ได้
1.การเตรียมตัวและการวางแผน (Preparation and Planning)
  • เนื้อหา: Sander เน้นย้ำถึงความสำคัญของการเตรียมตัวที่ดี โดยการศึกษาและทำความเข้าใจเกี่ยวกับฝ่ายตรงข้าม การกำหนดเป้าหมายและแผนสำรองเป็นสิ่งที่จำเป็นในการเจรจาต่อรอง
  • ข้อคิด: การเตรียมตัวที่ดีจะช่วยให้เรามีความมั่นใจและสามารถรับมือกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดได้
2.การสร้างความสัมพันธ์ (Building Relationships)
  • เนื้อหา: การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับฝ่ายตรงข้ามจะช่วยให้การเจรจาต่อรองเป็นไปอย่างราบรื่น การแสดงความเคารพและการรับฟังอย่างตั้งใจเป็นสิ่งที่สำคัญ
  • ข้อคิด: ความสัมพันธ์ที่ดีจะช่วยสร้างความเชื่อมั่นและทำให้การเจรจาต่อรองเป็นไปในทิศทางที่ดีขึ้น
3.การใช้เทคนิคการเจรจาต่อรอง (Negotiation Techniques)
  • เนื้อหา: Sander แนะนำเทคนิคการเจรจาต่อรองหลายอย่าง เช่น การเสนอข้อเสนอแรก การใช้คำถามเพื่อเปิดเผยข้อมูล และการหาข้อเสนอที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่าย
  • ข้อคิด: การใช้เทคนิคการเจรจาต่อรองที่เหมาะสมจะช่วยเพิ่มโอกาสในการบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ
4.การจัดการกับข้อขัดแย้ง (Handling Conflicts)
  • เนื้อหา: การเจรจาต่อรองมักจะต้องเผชิญกับข้อขัดแย้ง Sander ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับข้อขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์และการหาทางออกที่เป็นประโยชน์ต่อทุกฝ่าย
  • ข้อคิด: การจัดการกับข้อขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพจะช่วยให้การเจรจาต่อรองสามารถดำเนินไปได้อย่างราบรื่น
5.การปิดการเจรจาต่อรอง (Closing the Deal)
  • เนื้อหา: Sander เน้นความสำคัญของการปิดการเจรจาต่อรอง โดยการยืนยันข้อเสนอและเงื่อนไขต่าง ๆ อย่างชัดเจน และการตรวจสอบความเข้าใจที่ตรงกันระหว่างทั้งสองฝ่าย
  • ข้อคิด: การปิดการเจรจาต่อรองที่ดีจะช่วยให้ทั้งสองฝ่ายมีความพึงพอใจและสามารถทำงานร่วมกันได้ในอนาคต
กลุ่มเป้าหมาย
หนังสือเล่มนี้เหมาะสำหรับ:
  • นักธุรกิจและผู้บริหารที่ต้องการพัฒนาทักษะการเจรจาต่อรอง
  • นักศึกษาและผู้ที่อยู่ในวัยทำงานที่ต้องการเรียนรู้เทคนิคการเจรจาต่อรองในชีวิตประจำวัน
  • ผู้ที่สนใจในด้านจิตวิทยาและการสื่อสาร
ข้อความที่น่าสนใจ
หนึ่งในข้อความที่โดดเด่นจากหนังสือคือ:
"การเจรจาต่อรองที่ดีไม่ใช่การเอาชนะฝ่ายตรงข้าม แต่เป็นการหาข้อตกลงที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งสองฝ่าย และสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีได้ในระยะยาว"
สรุปเนื้อหา
หนังสือ "การเจรจาต่อรอง 101: Negotiating 101" เป็นหนังสือที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเทคนิคและกลยุทธ์ในการเจรจาต่อรองที่สามารถนำไปใช้ได้จริงในชีวิตประจำวัน เนื้อหาที่ชัดเจนและการนำเสนอผ่านตัวอย่างที่เข้าใจง่ายทำให้หนังสือเล่มนี้เป็นที่นิยมและเป็นประโยชน์สำหรับผู้อ่านทุกกลุ่ม ผู้อ่านสามารถนำข้อคิดและหลักการต่าง ๆ ไปปรับใช้ในการเจรจาต่อรองในสถานการณ์ต่าง ๆ เพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ชื่อหนังสือ (ภาษาไทย): การเจรจาต่อรอง 101
  • ชื่อหนังสือ (ภาษาอังกฤษ): Negotiating 101
  • ผู้เขียน: Peter Sander
  • ปีที่ตีพิมพ์ครั้งแรก: 2007
  • ประเภท: ธุรกิจ, การพัฒนาตนเอง
โฆษณา