การทำงานหลายอย่างพร้อมกัน อาจไม่มีประสิทธิภาพเท่ากับการทำทีละอย่างด้วยความจดจ่อ
หลายคนคิดว่า การทำหลายอย่างพร้อมกัน เป็นการใช้เวลาที่มีประสิทธิภาพที่สุด แต่ในความเป็นจริงจะเป็นอย่างนั้นหรือไม่ ลองมาดูกันว่า งานวิจัยของ ศาสตราจารย์โซฟี เลอรอย จากมหาวิทยาลัยมินนิโซตา ได้ทำการวิจัยในปี 2009 ให้คำตอบอะไรในเรื่องนี้
เธอพบว่า เมื่อเราเริ่มทำงานบาง เช่น งาน A แล้วสลับไปทำงาน B จะทำให้เสียสมาธิ เพราะถูกขัดจังหวะให้ไปทำงานอื่นซึ่งไม่สามารถจดจ่อได้เต็มที่ ในขณะที่กำลังตั้งใจทำบางอย่างอยู่ ส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง ในการทดลองของเธอ เธอแบ่งคนออกเป็นสองกลุ่ม
กลุ่ม (A) เล่น เกมแนวแก้ไขปริศนาคำศัพท์และขัดจังหวะ ให้ไปอ่านประวัติการทำงาน เพื่อทอดลองตัดสินใจจ้างคนเข้าทำงาน
ส่วนกลุ่ม (B) ได้ทำปริศนาคำศัพท์จนเสร็จก่อน แล้วจึงไปอ่านประวัติการทำงาน ระหว่างสองงานนี้ เลอรอย ทำการทดสอบสั้น ๆ เพื่อดูว่า การสลับเปลี่ยนระหว่างงานทั้งสองนั้น จะมีผลต่อการเสียสมาธิมากน้อยเพียงใด
ผลลัพธ์ คือ กลุ่ม A มีความตั้งใจในการทำการแก้ไขปริศนาคำศัพท์มากกว่า และมีสมาธิกับการตัดสินใจจ้างงานน้อยลง ซึ่งส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจ การคัดเลือกคนเข้าทำงาน
สรุปคือ การทำหลายอย่างพร้อมกันอาจไม่เป็นผลดีต่อประสิทธิภาพการทำงาน เช่นเดียวกับการออนไลน์ตลอดเวลา แม้จะดูเหมือนไม่มีผลกระทบ แต่การเห็นการแจ้งเตือนที่ปรากฏบนหน้าจอแม้เพียงเล็กน้อย ก็สามารถทำให้เสียสมาธิได้ แม้ว่าเราจะไม่ตอบสนองต่อการแจ้งเตือนในทันทีก็ตาม
ตัวอย่างเพิ่มเติมจาก งานวิจัยในปี 2012 โดยบริษัทที่ปรึกษาแมคคินซีย์พบว่า พนักงานโดยเฉลี่ยใช้เวลากว่า 60% ต่อสัปดาห์ ทำงานในการใช้เครื่องมือสื่อสารออนไลน์และท่องอินเทอร์เน็ต และใช้เวลา 30% ในการอ่านและตอบอีเมล
ข้อมูลเหล่านี้ ยังแสดงให้เห็นว่า พนักงานก็รู้สึกว่าเหนื่อยล้าจากการทำงาน ทั้งที่จริง ๆ แล้ว อาจเสียเวลาไปกับการสื่อสารกับเครื่องมือออนไลน์ เช่นการเปิด Tab หน้าต่าง email หรือ Social Media บน Web Browser ที่อาจไม่สำคัญเท่ากับการ มีสติไปกับการงานที่สำคัญกว่าจริง ๆ
วิธีการเปลี่ยนแปลงเพื่อแก้ปัญหาความไม่สามารถจดจ่อกับงานสำคัญ:
- 1.ลดการทำหลายอย่างพร้อมกัน: หลีกเลี่ยงการสลับงานไปมา จดจ่อกับงานหนึ่งอย่างเต็มที่ก่อนจะย้ายไปทำงานถัดไป
- 2.จัดเวลาให้เหมาะสม: กำหนดเวลาในการทำงานแต่ละงานให้ชัดเจน และให้เวลากับงานสำคัญก่อน
- 3.จัดการการเชื่อมต่อทางอิเล็กทรอนิกส์: ปิดการแจ้งเตือนที่ไม่จำเป็น และตั้งช่วงเวลาที่จะเช็คอีเมลและสื่อสารออนไลน์
- 4.สร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสม: หาที่ทำงานที่เงียบสงบและไม่มีสิ่งรบกวน เพื่อช่วยให้สามารถจดจ่อกับงานได้ดีขึ้น
การปรับเปลี่ยนเหล่านี้จะช่วยให้สามารถจดจ่อกับงานสำคัญได้มากขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในระยะยาว
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
