Day 2
แชร์ประสบการณ์ ทำงาน Office😵💫
(พาร์ทบ่นนิดนึงนะคะ คือเราอยากเห็นพัฒนาการตัวเอง ว่าจะเปลี่ยนไปได้มากแค่ไหน)
ยูผ่านการสัมภาษณ์งาน และได้เข้ามาทำงานตรงกับสายที่เรียน เป็นครั้งแรก บอกเลยว่า เครียด!
ตอนเทรนงานแทบไม่มีดีเทลอะไร แต่พอเริ่มงานจริงคือสับแหลก ทุกอย่างต้องเร็วที่สุดเพราะเป็นงานคุยกับลูกค้า แต่ทว่า...เลเวลการทำงานยังไม่สูงมาก เลยต้องกวาดสายตา มองหาคนที่จะปรึกษาได้ และให้ลูกค้าถือสายไว้ แต่หลายครั้งคนที่ปรึกษาได้ก็ไม่ค่อยจะว่างตอบ
หลายๆ ครั้งจับใจความที่ลูกค้าพูดไม่ค่อยรู้เรื่อง เพราะว่าได้หน้าลืมหลัง แล้วก็สกิลภาษาอังกฤษยังไม่ค่อยมาก ต้องฝึกอีกเยอะ โดยรวมวันนี้คือ เครียด55 เอาเรื่องงานมาคิดจนต้องพิมพ์ออกมา แต่ข้อดีก็คือ จะกลับมาอัพเดตแล้วนะคะ เย้~
สิ่งที่พัฒนาได้💗
1. หาวิธีการบันทึกเสียง หรือถามเรื่องการบันทึกเสียงว่าโอเคกับ Private policy ไหม
2. พัฒนาทักษะภาษา
3. ตั้งใจฟังที่ลูกค้าพูดมากกว่านี้ และ keep all facts, คิดก่อนพูดจะได้พูดได้ชัดเจน
4. คิดเรื่องงานแค่ 1 ชั่วโมงหลังเลิกงาน และจดบันทึกระหว่างคิดมาก
5. ออกกำลังกายป้องกัน office syndrome~
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
