“เราเป็น Window of the World มีนักท่องเที่ยวมากที่สุด เพราะประเทศไทยเปิดกว้าง ไม่ว่าจะศาสนาอะไร หรือจะเป็น LGBTQ ในขณะที่หลาย ๆ ประเทศปิดกั้น แต่เราไม่มีปัญหา อิสราเอส รัสเซีย ยูเครน ไม่ว่าใครจะมีปัญหา แต่ทุกคนมาเที่ยวเมืองไทยได้หมด”
ประเทศไทยมีสถานที่ท่องเที่ยวที่มีความหลากหลาย และมีความได้เปรียบประเทศเพื่อนบ้าน แต่ถึงแม้เราจะมีคุณสมบัติในการเป็น Window of the World แต่ก็ต้องปรับตัวเข้ากับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น
“ระดับล่างไม่มีแล้ว มาไม่ไหว จะเห็นว่าตอนนี้เราไม่ค่อยมีกรุ๊ปทัวร์เหมือนเมื่อก่อน คนที่ทําทัวร์เนี่ยต้องเปลี่ยนตัวเองเป็น FIT รองรับกำลังซื้อระดับกลาง เพราะระดับล่างมันไม่เหลือแล้ว เหมือน SMEs ประเทศไทยตายเดี้ยงหมดแล้ว”
เดินหน้า Window of the World
ถึงจะเป็น Window of the World แต่ก็ต้องปรับตัวเข้ากับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น และอย่าไปหลงดีใจกับยอดขายลักเซอรี่แบรนด์ในช่วงโควิด-19
“หลังจากเปิดโควิด คนละเรื่องแล้ว ตอนโควิดเนี่ยโอ้โหตัวเลขขึ้นกันกระหน่ำเลย ขายดีจนตกใจ เพราะคนไทยไปไหนไม่ได้ แต่หลังโควิดไม่ใช่แล้ว คือ Is the Fact Trap”