14 ส.ค. เวลา 06:25 • ความคิดเห็น

เตรียมรับมือวิกฤติเศรษฐกิจ #วงการสื่อ ยิ่งกว่าสึนามิ!!

(ถ้ามีประโยชน์ แชร์ได้ครับ ยิ่งตัวภาพสำคัญมาก)
เจ้าของบริษัทสินค้าและบริการมักมีตำราคล้ายๆกันเล่มนึงในกรณีเจอวิกฤติเศรษฐกิจ คือต้องลดค่าใช้จ่าย ต้นทุน และอันดับแรกๆที่โดนก่อนคือค่า โฆษณา ประชาสัมพันธ์“
สื่อจึงน่าจะเป็นอุตสาหกรรมแรกๆ ที่ได้รับผลกระทบ หลังจากปัจจุบันมีบริษัท ห้างร้าน และโรงงานปิดตัวไปแล้วหลายพันแห่ง
แล้วปัจจัยการหารายได้ที่สื่อได้รับผลกระทบมีอะไรบ้าง?
1. โฆษณาแบบ Awareness ถึงจะไม่ได้หายไป แต่ Yield ราคาต่อนาทีจะลดลง ตัวอย่างเช่น เคยขายนาทีละแสน อาจจะเหลือขายเหมาแพ็ค 3นาที/แสน +ข่าวPR ฯลฯ (เด็วนี้ เอเจนซี่เหมาซื้อแพ็คยาว หารเฉลี่ยนาทีละไม่กี่พัน) ข้อนี้งานหิน เพราะนอกจากเซลล์ต้องเก่งแล้ว connection สำคัญยิ่ง
2. ลูกค้าต้องการโฆษณาแบบ Conversion สูงขึ้น target ต้องแม่นมาป นั่นคือต้องเห็นว่ายิงไปแล้ว เขาขายของได้ เขาได้ Impact ชัดเจน ถ้าวัดไม่ได้ก็ไปสื่ออื่น ดังนั้นสื่อต้องมีเครื่องมือที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้
3. ผลจากข้อ2 เลยทำให้ influencer หรือคนทั่วไปที่ทำ Live commerce ขายกันโครม ก็จะเป็นกลุ่มใหญ่มากที่แย่งส่วนแบ่งตลาดนี้ไป เพราะเศรษฐกิจหลังจากนี้ ลูกค้ามองที่การขายให้ตัวรอด ก่อนสื่อสารภาพลักษณ์
4. สื่อ กลับต้องมี Magnet หรือ influencer เป็นของตัวเองให้ได้ เพราะการขายแบรนด์หัวสื่อแบบที่ผ่านมา เพราะลูกค้ามองหา “สิ่งที่จับต้องได้ มากกว่าแบรนด์
5. ขณะที่สื่อแท้ทุกประเภทพยายามปรับตัวบนพื้นฐานการหารายได้ที่อยู่รอด ก็มีตัวแทรกจาก ”สื่อปลอม“ เว็บที่สร้างมาเพื่อลงข่าวพีอาร์มาทำแพ็คขายแบบ ”เหมาเข่ง“ 100 เว็บ 20,000 ซึ่งคนที่ตกเป็นเหยื่อมากที่สุดคือ ”ราชการ“ ที่สนแต่จำนวนสื่อ แต่ไม่ตรวจ Quality ว่าตรงวัตถุประสงค์หรือไม่
6. ปัจจัยใหญ่จากเศรษฐกิจที่กำลังจะแย่กว่านี้ มีคนคาดว่า “เละกว่าต้มยำกุ้ง” สื่อคงอยู่ก็จริงถึงแม้จะล้มหายไปบ้าง แต่สิ่งที่น่าจะกระทบคนทำงานแน่ๆ ได้แก่
- การปรับลด เลิกจ้าง บุคลากรที่ไม่ปรับตัว อีกมากกก
- การใช้งานบุคลากรที่มีประสิทธิภาพเชี่ยวชาญมากขึ้น up skill ตัวเอง มีความสามารถปรับตัวใช้งานเทคโนโลยีใหม่ๆ
- คนทำสื่อ ต้องมี Management Skill ใหม่
- News ที่แข่งกันจะเป็นของฟรี แต่คนทำ Story ที่ดีจะเป็นของทำเงิน การ manage คนทำจึงเป็นเรื่องสำคัญ
- อดทนกว่าเดิม ไม่มี Work Life Balance เพราะถ้าอยากมี ไม่ใช่วงการนี้
จากภาพนี้ เป็นการวิเคราะห์ของ Deloitte เราควรเตรียมตัวให้พร้อมที่จะตอบสนองกับทุกๆ พัฒนาการในอนาคต ความสำคัญของคนดูมีความแตกต่างอย่างมากในการเข้าชมแต่ละรูปแบบ
ผู้ชนะในรูปแบบที่หนึ่งอาจจะสูญเสียความสำคัญในรูปแบบอื่น ซึ่งภาพนี้คือ การรวมระบบนิเวศทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับอนาคตของ “การหารายได้จากสื่อ”
เขียนยาวแล้วคงขี้เกียจอ่านกัน รออ่านภาค2ครับ
Credit : Deloitte
———————-
ระวี ตะวันธรงค์
ที่ปรึกษา สมาคมผู้ผลิตข่าวออนไลน์
โฆษณา