หนึ่งในปัญหาที่นิยมยกเข้ามาซ่อมก็คือ เครื่องเล่นเกม Kinect ไม่ได้
kinect คือเกมที่ต้องใช้อุปกรณ์เสริมเพื่อจับการเคลื่อนไหว ใช้การเคลื่อนที่ของร่างกาย, มือ หรือแม้กระทั่งเท้าบังคับเกม เกมเหล่านี้หากเครื่องไม่อัปเดตก็อาจจะเล่นไม่ได้ เพราะต้องอาศัย System ในเครื่องที่รองรับการทำงาน Kinect ด้วย