สายการบินจีน...น่ากลัวจริงหรือ? ประสบการณ์บินจาก Amsterdam มา Bangkok
วันนี้มาแอดมาเปิดประสบการณ์บินข้ามทวีปมาเมืองไทยด้วยสายการบินจีนค่ะ
โดยตอนแรกเนี่ยแอดก็แอบกังวลว่าการบินด้วยสายการบินของจีนซึ่งผู้โดยสารจะเป็นชาวจีนซะส่วนใหญ่เนี่ยจะดูวุ่นวายและเสียงดังล้งเล้งแบบที่เคยเห็นในข่าวหรือเปล่า จะสะอาดไหม
เนื่องจากเมื่อ 10 กว่าปีก่อน แอดเคยไปเที่ยวแบบ backpack ที่ประเทศจีนมาหนึ่งเดือน เจอการขากถุยจากคนจีนบนท้องถนน บนรถโดยสารหรือแม้แต่ในร้าน Internet ใหญ่ ๆ ที่พื้นปูด้วยพรมก็เห็นคนที่นั่นขากถุยแบบจะ ๆ เต็มลูกตามาแล้ว...อยากจะบอกว่าอึ้งมากเลยค่ะ
แต่ว่าในความกังวลก็ต้องเลือกว่าการเดินทางมาไทยแบบตัดสินใจกระทันหันในช่วงเทศกาลปีใหม่นั้นราคาค่าตั๋วแพงมาก มากันเป็นครอบครัวเพราะฉะนั้นค่าตั๋วจะต้องจ่ายหนักแน่ นี่ยังไม่รวมถึงค่าที่พัก ค่าเที่ยว ค่ากิน ในช่วงเทศกาลอีกนะคะ ที่ไทยก็ราคาไม่น้อยหน้าเหมือนกันค่ะ จึงทำให้แอดต้องคิดหนักว่าจะเที่ยวแถบยุโรปหรือกลับไทยดี
หลังจากตัดสินใจอยู่ไม่กี่ชั่วโมงในวันนั้นก็ตัดสินใจกลับประเทศไทยอันเป็นที่รักค่ะ แอดกลัวว่าถ้าตัดสินใจนานกว่านี้ราคาค่าตั๋วจะโดดขึ้นไปดวงจันทร์อีก เลยทำการจองตั๋วของสายการบิน "Xiemen Airlines" ค่ะ
ก่อนจองก็ทำการอ่าน reviews นะคะ ในตอนนั้นรีวิวค่อนข้างแย่มากอยู่เหมือนกันแต่ถ้าอ่านดูดีจะเห็นว่าคนเขียนรีวิวส่วนใหญ่นั้นดูโกรธมากซึ่งรีวิวแบบนี้เคยเห็นกันบ่อย ๆ เวลามีการให้ดาวกันแค่ 1 ดาว
แอดมาคิดดูเล่น ๆ ก็จะเห็นว่าคนทั้งลำมีเป็นร้อย ถ้าสายการบินแย่มากจริง ๆ ในแต่ละไฟล์ทบินน่าจะต้องมีคนคอมเพลนมากกว่านี้แน่ ๆ ค่ะ คิดแบบตรรกะ...ตรูจะกลับไทยอะไรก็ห้ามไม่อยู่อ่ะค่ะ สมาชิกในครอบครัวก็แล้วแต่แอด ๆ เลยสบายใจขึ้นค่ะ
และแล้ววันเดินทางก็มาถึงจากสนามบินสคิปโฮลมาสนามบินเซี่ยเหมินสายการบิน Delay ประมาณ 40 นาที หลังจากนั้นทุกอย่างก็ราบรื่นค่ะ อาหาร เครื่องดื่ม เสริฟตามมาตรฐานและดีกว่าสายการบินยุโรปบางสายซะด้วยนะคะ จอมอนิเตอร์สามารถดูหนัง ฟังเพลงได้ตามปกติ อากาศในเครื่องไม่หนาวจนเกินไปออกจะติดร้อนหน่อย ๆ ซะด้วยซ้ำค่ะ
ผู้โดยบนเครื่องในโดยส่วนใหญ่จะเป็นชายจีนซะส่วนใหญ่ก็สงบดี ห้องน้ำก็สะอาดใช้ได้และก็โชคดีที่มีเสียงเด็กร้อง เด็กเล่นไม่เสียงดังและไม่นานจนเกินไปค่ะ เรียกว่าดูหนัง ฟังเพลงบ้าง อ่านหนังสือบ้าง หลับได้บ้างค่ะ
อาหารที่เสริฟมีข้าวราดไก่ผัดพริก รสชาดเผ็ดหน่อย ๆ อร่อยใช้ได้เลยค่ะ
ทุกอย่างดูว่าจะราบรื่นใช่ไหมคะ
แต่แล้วความโกลาหลก็เริ่มต้นขึ้น! ทันทีที่มาถึงสนามบินเซี่ยเหมิน
เพราะทุกคนจะต้องทำการกรอกใบผ่านเข้าเมืองและทำการกรอกใบออกจากเมืองเพื่อต่อเครื่องใหม่ค่ะ คือจะต้องเดินเข้าผ่าน ต.ม. และต้องออกไปใหม่
ไม่สามารถผ่านออก ต.ม. และต่อเครื่องได้เลยเหมือนในหลาย ๆ ประเทศที่แอดเคยขึ้น
ที่ว่าโกลาหลเพราะทีแรกคาดว่าเวลาต่อเครื่อง 1.30 ชั่วโมง จะพอเพียงแต่จากการดีเลย์มาตั้งแต่ต้นทางทำให้เวลาเหลือไม่มาก
กรอกใบ ต.ม. เสร็จ มองดูปรากฏว่าคิวยาวมาก คนรอเยอะมาก แถมช้ามาก
รอเวลาผ่านไปจนเหลือเวลาอีกแค่ 20 นาที เครื่องบินที่จะไปกรุงเทพจะออกแล้ว ใจคอไม่ดีเลยค่ะ พยายามตะโกนบอกเจ้าหน้าบางคนที่นั่นว่าไฟล์ทเราจะออกแล้วแต่เรายังอยู่ในแถวอีกไกลมากกว่าจะถึงคิวให้ช่วยพวกเราหน่อย เจ้าหน้าได้แต่ชำเลืองดูเราเฉย ๆ ใจเต้นตึกตักมากในตอนนั้น คิดว่านี่คงจะเป็นครั้งแรกที่เราจะตกเครื่อง
โชคช่วยเมื่อมีเจ้าหน้าที่ของสายการบินเซี่ยเหมินมาตะโกนถามว่ามีใครต่อไฟลท์ นัมเบอร์ XXX ไปกรุงเทพไหม?
พวกเราพากันยกมือบอกว่าครอบครัวเราจะไปกรุงเทพด้วยไฟลท์นี้ ... เจ้าหน้าที่สายการบินรีบพาเราลัดไปข้างหน้าพร้อมทั้งเจรจากับเจ้าหน้าที่ ต.ม. ให้เราข้ามคิวไปก่อนค่ะ
แอดอยากจะบอกว่าสายตาของผู้โดยสารคนอื่น ๆ นั้น มองพวกแอดด้วยสายตาโหดน่าดู บางคนก็ตะโกนมาว่า "ทำไมให้พวกเขาก่อน ฉันก็ต่อคิวมานานแล้วเหมือนกัน" บางคนก็ตะโกนมาว่า "ถ้าให้พวกเขาก็ต้องให้ฉันข้ามคิวด้วย"
ในใจจริง ๆ แอดก็เข้าใจคนที่ต่อคิวนะคะ แต่คาดว่าไฟลท์ของพวกเขายังมีเวลามากพอที่จะต่อเครื่องหรือไม่บางคนก็มีจุดหมายปลายทางที่เมืองเซี่ยะเหมินค่ะ
ถ้าถามว่าทำไมคิดอย่างนั้น ต้องบอกว่าเท่าที่เดินทางมา ในบางครั้งจะเห็นว่ามีเจ้าหน้าที่บางสายการบินที่มาคอยเช็คผู้โดยสารต่อเครื่องของสายการบินของตัวเองที่กำลังจะออก โดยได้มีการเข้ามาช่วยผู้โดยสารเหมือนอย่างที่แอดกำลังประสบอยู่เหมือนกันค่ะ
โดยเฉพาะสายการบินที่มีการดีเลย์มาตั้งแต่ต้นทางเพื่อให้ผู้โดยสารได้ต่อเครื่องทันโดยที่เครื่องบินลำนั้นกำลังรอผู้โดยสารอยู่เช่นกัน นี่ก็จัดว่าเป็นอีกหนึ่งในสาเหตุที่ทำให้เครื่องบินไฟลท์นั้น ๆ ดีเลย์ค่ะ
เรื่องของเจ้าหน้าที่ ต.ม. ของประเทศจีนนั้นจัดว่าเด็ดค่ะ เอาไว้มาเล่าทีหลังนะคะ
มาต่อกันที่หลังออกจาก ต.ม. ขาเข้าแล้ว พวกเราก็ต้องวิ่งไปหาช่อง ต.ม ขาออกเพื่อทำการออกจากประเทศจีนใหม่ค่ะ ซึ่งไม่มีป้ายอะไรบอกเลย วิ่งไปถามเจ้าหน้าที่ในสนามบินที่อยู่แถวนั้นก็ไม่มีใครพูดภาษาอังกฤษได้เลย บางคนเดินหนีไปดื้อ ๆ ซะงั้น
จนได้ไปเจอเจ้าหน้าที่คนหนึ่งคงพอจะเข้าใจใบตั๋วเครื่องบินที่เราโชว์ได้พูดภาษาจีนโบ้ยให้เราขึ้นไปชั้นบน โถ...ป้ายที่เป็นภาษาอังกฤษอะไรก็ไม่มีบอก หลังจากที่วิ่งพล่านชั้นแรกแต่ไม่มีอะไรที่บ่งบอกว่าจะมีเคาเตอร์สายการบินใด ๆ เลย พวกแอดจึงวิ่งขี้นบันไดเลื่อนไปชั้นสอง
คราวนี้วิ่งไปเรื่อย ๆ ก็เจอ ต.ม. และด่านตรวจกระเป๋าค่ะ แต่ที่สุด ๆ จนเกิดอาการหัวร้อนขึ้นมาก็ตรงเราจะต้องสแกนกระเป๋าเป้หลายด่านมาก จำไม่ได้ว่า 4 หรือ 5 จุด ซึ่งในแต่ละจุดก็ต้องต่อคิวค่ะ แต่สักประเดี๋ยวก็จะมีเจ้าหน้าสายการบินเซี่ยเหมินมาบอกตรงจุดตรวจว่าให้พวกเราลัดคิวก่อน
แต่พอมาจุดสุดท้ายเจ้าหน้าที่หายไปแล้วค่ะ ต้องวิ่งหาเกรทสายการบินกันวุ่น ปรากฏว่าอยู่ไกลมาก วิ่งไปพร้อมกระเป๋าเป้หนักและเหนื่อยมากเพราะดันไปซื้อของฝากจากสนามบินสคริปโฮลไว้ซะเยอะ หอบทั้งเป้และถุงอีกมือที่เต็มไปด้วยของฝาก หนักมาก ๆ ส่วนวิสกี้โดนริบที่ด่านสุดท้ายถึงแม้จะมีใบเสร็จที่ซิ้อจาก Duty free สนามบินก็เถอะ แต่ช่างเถอะค่ะ ณ วินาทีนั้นขอให้ได้ขึ้นเครื่องเถอะ
เมื่อมาถึงปากทาง GATE เจอเจ้าหน้าที่มองค้อน ๆ และเมื่อวิ่งเหมือนคนบ้าหอบฟางกระเซอะกระเซิงเข้าเครื่องบินก็เจอสายตามฤตยูพร้อม ๆ กันเกือบทั้งลำ ทำนองว่าเครื่องบินดีเลย์เพราะคนพวกนี้สินะ เจ็บนะเจ็บแต่ก็ไม่นานเท่าไรเพราะ....
หลังจากนั้นประมาณ 10 นาที ก็มีคนวิ่งเข้าเครื่องมาสภาพไม่ต่างกับแอดอีกหลายคนวิ่งเข้ามากันคึ่กคั่ก น่าจะมาจากเส้นทางบินอื่นแต่ต้องมาต่อเครื่องไปกรุงเทพที่เซี่ยเหมินเหมือนกันค่ะ สะใจอีช้อยนักที่เห็นคนเริ่มมองกันหลึกหลั่ก "ไม่ได้มีแต่ตรูพวกเดียวเว้ย" ไม่มีใครเขาอยากจะให้เครื่องดีเลย์นะคะ
บนเครื่องที่จะไปกรุงเทพ หลังได้บินทุกอย่างก็เรียบร้อยดีค่ะ มีอาหารเบา ๆ พร้อมเครื่องดื่มมาให้เป็น Set Box ไม่มีทีวี ครอบครัวแอดไม่ได้นั่งด้วยกัน แยกย้ายกันไปตามเลขที่นั่งที่ตัวเองได้แต่ก็ไม่ได้ไกลจากกันมากนักนะคะ พอมองเห็นกันบ้าง ผ่านไป 3 ชั่วโมงกว่า ๆ ก็มาถึงกรุงเทพค่ะ
พอมาถึงสนามบินกรุงเทพ ผ่าน ต.ม. ไทยแล้ว อยากจะประกาศให้โลกรู้เลยค่ะ ว่าสนามบินสุวรรณภูมิก็หนึ่งไม่แพ้สนามบินใดในโลกในเรื่องระบบเหมือนกัน สะดวกสบาย เจ้าหน้าที่ก็อำนวยความสะดวกดีด้วยค่ะ โล่งอกโล่งใจ สบายใจ Thailand
มาถึงตอนนี้แอดจจะสรุปข้อดี - ข้อเสีย ในการเดินทางของสายการบินจีน Xiamen นะคะ
ข้อดี:
- ราคาค่าตั๋วโดยสารราคาไม่สูงจนเกินไป บางช่วงราคาถูกมากกว่าสายการบินอื่น ๆ ค่อนข้างมากและมีหลายเส้นทาง หลายประเทศให้เลือก ถือว่าราคาค่อนข้างยุติธรรมดีค่ะ
- บริการของสายการบินจัดว่าดีทั้งภาคพิ้นดินและอากาศ พนักงานพยายามให้บริการตามหน้าที่ดีค่ะ ถึงแม้จะมีบางแผนกหน้าบอกบุญไม่รับไปบ้างก็ถือว่าเป็นเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ สำหรับแอดค่ะ เนื่องจากว่าพนักงานส่วนใหญ่บริการดีมีมากกว่าพนักงานส่วนน้อยที่ทำหน้ารำคาญใจค่ะ
- ผู้โดยสารชาวจีนส่วนใหญ่ไม่วุ่นวาย มีมารยาทสากลดีค่ะ
- อาหารและเครื่องดื่มดี อาหารบางอย่างก็อร่อยใช้ได้เลยล่ะค่ะ อย่างน้อยในไฟลท์ยาวก็ยังมีข้าวให้เลือกรับประทานค่ะ
- ความสะอาดก็มาตรฐานสากลทั่วไปเลย ห้องน้ำสะอาดดีค่ะ
- อุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น มอนิเตอร์ หูฟัง ก็ใช้งานได้ดี มีหนังใหม่ ๆ ให้ดูด้วย ในลำที่แอดนั่งจากอัมสเตอร์ดัมนั้นมีหนังไทย (เก่า) ให้ดูด้วยนะคะ
ข้อเสียมาก ๆ เลยคือ
- เรื่องระบบของสนามบิน ไม่เป็นระเบียบ ยุ่งยากมาก โดยเฉพาะการต้องผ่าน ต.ม. ทั้งเข้าและออก ทั้ง ๆ ที่จะแค่ต่อไฟลท์บินเท่านั้น แถมต้องผ่านด่านตรวจกระเป๋าหลายด่านมากเกินไป มันเสียเวลามาก ๆ เพราะแต่ละด่านจะต้องรอต่อคิวซ้ำแล้วซ้ำเล่า อันนี้ไม่เกี่ยวกับสายการบินนะคะแต่เป็นที่ระบบของรัฐค่ะ
- ป้ายบอกทางในการต่อเครื่องบินต่างประเทศหรือป้ายอื่น ๆ ที่เป็นภาษาอังกฤษ มีน้อยมาก มองหาแทบไม่เห็น นี่ก็เป็นเรื่องระบบการจัดการของสนามบินอีกเช่นกัน
- พนักงานสื่อสารภาษาอังกฤษได้น้อยหรือไม่ได้เลย บนเครื่องแอร์พอพูดได้แต่พูดออกมาแล้วฟังไม่ค่อยเข้าใจค่ะ ไม่ใช่แค่แอดฟังไม่เข้าใจคนเดียวนะคะ ฝรั่งคนอื่นก็ต้องถามซ้ำ ๆ หลายรอบเพราะฟังไม่เข้าใจเหมือนกันค่ะ
ส่วนที่สนามบินนี่พนักงานในแผนกต่าง ๆ พูดภาษาอังกฤษกันได้น้อยมาก ๆ ถามอะไรก็ไม่เข้าใจ เดินหนีกันไปดื้อ ๆ เลยอ่ะ
- สายการบินดีเลย์ทั้งสองไฟลท์เลยค่ะ แต่ไฟลท์อื่นก็อาจจะไม่ดีเลย์นะคะอันนี้แอดบอกไม่ได้ต้องแล้วแต่ดวงค่ะ ถ้าไม่มีการตกไฟลท์ก็ถือว่าโชคดีค่ะ
ภาพนี้แวะไปเที่ยวที่จังหวัดพะเยาค่ะ
โพสต์นี้เล่าเฉพาะขาไปนะคะ ส่วนขากลับก็มีเรื่องให้เซอร์ไพส์มากค่ะ
รอฟังตอนต่อไปนะคะว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับการบินกลับกับสายการบินจีนอีกครั้ง ไม่แน่...ว่าอาจจะมีใครบางคนรู้สึกชอบหรืออาจจะชังไปกับการบินในครั้งนี้ก็เป็นไปได้ค่ะ
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
