‘Six Thinking Hats’ แนวคิดหมวก 6 ใบ เพื่อจัดระเบียบความคิดในทุกสถานการณ์ พร้อมเปิดรับทุกมุมมองของทีม
‘ความคิด’ เป็นหนึ่งในทรัพยากรที่สำคัญในชีวิตของคนเรา เป็นกระบวนการที่ก่อให้เกิดการเรียนรู้ในลำดับถัดมา โดยทั่วไปแล้ว มนุษย์มักไม่พอใจกับความคิดที่ตนมี และต้องการให้ความคิดของตัวเองนั้น ‘ดี’ ขึ้นเสมอ
ซึ่งการที่จะทำให้ความคิดดีขึ้นได้ตามลำดับนั้น เราจำเป็นที่จะต้องหาข้อมูล เหตุผล ความหวัง รวมไปถึงความสร้างสรรค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของความคิด อย่างไรก็ตาม การทำทุกอย่างพร้อมๆ กันนั้นอาจก่อให้เกิดความสับสนขึ้น จนทำให้ทุกอย่างหยุดชะงัก และใช้เวลามากขึ้นในการจัดระเบียบความคิด ซึ่งเวลาที่เสียไป รวมถึงการใช้ความคิดแค่ด้านเดียว อาจเป็นสิ่งที่ทำให้เรา ‘พลาด’ โอกาสต่างๆ ไปก็เป็นได้
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ Edward De Bono ศาสตราจารย์ด้านการคิดชาวอิตาลี จึงได้นำเสนอแนวคิดที่จะช่วยให้เราสามารถมองโลกได้รอบด้าน และจัดการความคิดได้อย่างเป็นระบบ ผ่านหนังสือที่ชื่อว่า ‘หมวก 6 ใบ คิด 6 แบบ (Six Thinking Hats) ขึ้นมา
Future Trends ขอชวนทุกคนมารู้จักกับการใช้หมวก 6 ใบ รวมไปถึงการใช้งานในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน มาดูกันว่า หมวก 6 ใบนี้ ว่าจะสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความชัดเจนให้กับกระบวนการคิดของเราได้อย่างไรบ้าง
[ Six Thinking Hats หมวก 6 ใบ คิด 6 แบบ 🎩 ]
⚪ หมวกสีขาว - การคิดแบบข้อเท็จจริงและตัวเลข (Facts)
หมวกสีขาวเป็นตัวแทนของข้อมูล ข้อเท็จจริง และสถิติ การสวมหมวกใบนี้หมายถึงการตั้งคำถามอย่างเป็นกลาง และมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่เรารู้และไม่รู้ โดยไม่มีอารมณ์หรือความคิดเห็นส่วนตัวมาเกี่ยวข้อง
🤍 ตัวอย่าง
เมื่อทีมมีความต้องการที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาด การสวมหมวกสีขาวจะช่วยให้สามารถรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น เช่น แนวโน้มการตลาด ยอดขายในอดีต ความคิดเห็นจากกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย เป็นต้น เพื่อนำมาวิเคราะห์ต่อในขั้นถัดไป โดยการคิดเชิงข้อมูลนี้ เป็นขั้นตอนสำคัญในการสร้างพื้นฐานที่มั่นคงให้กับการตัดสินใจ
🔴 หมวกสีแดง: การคิดแบบใช้อารมณ์และความรู้สึก (Feelings)
หมวกสีแดงนั้นให้ความสำคัญกับอารมณ์ ความรู้สึก และสัญชาตญาณ โดยไม่มีข้อจำกัดทางเหตุผล การสวมหมวกสีแดงช่วยให้เราสามารถแสดงความรู้สึกได้อย่างอิสระ ไม่ว่าจะเป็นความกังวล ความตื่นเต้น หรือความรู้สึกใดๆ ก็ตาม
❤️ ตัวอย่าง
เมื่อทีมต้องพูดคุยเกี่ยวกับการปรับโครงสร้างองค์กรใหม่ หมวกสีแดงจะเปิดโอกาสให้สมาชิกในทีมได้แสดงความรู้สึกส่วนตัวออกมา เช่น ความกังวล สิ่งที่ต้องการ ที่อาจไม่ได้แสดงออกในบริบทอื่นๆ การรับฟังอารมณ์เหล่านี้ ช่วยให้ทีมสามารถจัดการกับความรู้สึกของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
⚫ หมวกสีดำ: การคิดแบบรอบคอบและระมัดระวัง (Judgment)
หมวกสีดำเป็นเครื่องมือสำหรับการคิดเชิงวิพากษ์ มองหาความเสี่ยง อุปสรรค หรือข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นในการทำสิ่งต่างๆ โดยหมวกใบนี้ทำให้เราตระหนักถึงผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ และช่วยให้การตัดสินใจเป็นไปอย่างรอบคอบ
🖤 ตัวอย่าง
ในการตัดสินใจลงทุนในโครงการที่มีความเสี่ยงสูง การสวมหมวกสีดำจะทำให้ทีมพิจารณาถึงข้อเสียที่อาจเกิดขึ้น เช่น ความล้มเหลวในการดำเนินการ การขาดทุนทางการเงิน หรือปัญหาด้านกฎหมาย หมวกสีดำนี้ทำหน้าที่เหมือนยามเฝ้าประตูที่คอยตรวจสอบความเสี่ยงก่อนที่ทีมจะก้าวไปข้างหน้า
🟡 หมวกสีเหลือง: การคิดในเชิงบวก (Positivity)
การคิดผ่านหมวกสีเหลือง จะมุ่งเน้นไปที่การมองเห็นโอกาสและผลประโยชน์ในเชิงบวก รวมไปถึงคิดเชิงสร้างสรรค์และการมองหาวิธีที่เป็นไปได้ที่จะทำให้สิ่งต่างๆ เกิดขึ้นได้อย่างดีที่สุด
💛 ตัวอย่าง
เมื่อต้องพิจารณาในเรื่องของนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ในบริษัท การสวมหมวกสีเหลืองจะช่วยให้ทีมสามารถมองเห็นประโยชน์และโอกาสที่อาจเกิดขึ้น เช่น การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การลดต้นทุน หรือการเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขัน โดยหมวกสีเหลืองนี้จะทำให้เรามองโลกในแง่ดีและเปิดกว้าง
🟢 หมวกสีเขียว: การคิดแบบสร้างสรรค์ (Creativity)
หมวกสีเขียวเป็นตัวแทนของความคิดสร้างสรรค์ การมองหาวิธีใหม่ๆ ในการแก้ปัญหา หมวกใบนี้สนับสนุนให้เราคิดนอกกรอบ และนำเสนอโซลูชันที่ไม่เคยคิดถึงมาก่อน ทั้งยังช่วยให้สามารถยอมรับ และเอาชนะถึงความยากลำบากในการสวมหมวกสีดำอีกด้วย
💚 ตัวอย่าง
เมื่อต้องการระดมความคิดเพื่อหาวิธีการใหม่ๆ ในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ การสวมหมวกสีเขียวจะเปิดโอกาสให้ทีมสามารถนำเสนอไอเดียที่แตกต่างและสร้างสรรค์ เช่น การใช้โซเชียลมีเดียในรูปแบบใหม่ การจัดกิจกรรมพิเศษ หรือการออกแบบแคมเปญการตลาดที่ไม่เหมือนใคร การใช้หมวกสีเขียวจะช่วยให้ทีมสามารถค้นพบแนวคิดที่น่าสนใจและสร้างสรรค์ใหม่ๆ
🔵 หมวกสีฟ้า: การคิดแบบควบคุมการคิดวิเคราะห์ (Analysis)
หมวกสีฟ้าคือหมวกของการมองภาพรวม ใช้ในการเริ่มต้นการคิด เพื่อจัดระเบียบ วางแผน และควบคุมกระบวนการคิดทั้งหมดของกลุ่ม หมวกใบนี้ช่วยให้เราจัดการกับการประชุมและการทำงานของทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ และใช้ในการพิจารณาการใช้หมวกใบอื่นๆ ในสถานการณ์ต่างๆ ได้ดี
💙 ตัวอย่าง
เมื่อต้องวางแผนกลยุทธ์สำหรับองค์กรในอนาคต ผู้นำทีมสามารถสวมหมวกสีฟ้าเพื่อกำกับกระบวนการคิด เช่น เริ่มต้นด้วยการใช้หมวกสีขาวเพื่อรวบรวมข้อมูล จากนั้นใช้หมวกสีเขียวในการระดมสมอง แล้วตามด้วยหมวกสีดำและสีเหลืองเพื่อประเมินความเสี่ยงและโอกาส และปิดท้ายด้วยการสรุปและวางแผนขั้นตอนถัดไป โดยการสวมหมวกสีฟ้าช่วยให้การประชุมดำเนินไปอย่างมีระเบียบและได้ผลลัพธ์ที่ชัดเจน
โดยสรุปแล้ว ‘หมวก 6 ใบ คิด 6 แบบ’ ไม่เพียงแค่เป็นเครื่องมือสำหรับการจัดการความซับซ้อนของความคิด แต่ยังช่วยให้เราสามารถตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมองโลกได้กว้างขึ้น
การใช้หมวกแต่ละใบทำให้เรามองเห็นภาพรวมจากทุกมุมมอง นำไปสู่การตัดสินใจที่ครบถ้วนและรอบคอบมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะอยู่ในสถานการณ์ใด การสวมหมวกที่เหมาะสมจะช่วยให้เรามองเห็นทางออกที่ดีที่สุดได้เสมอนั่นเอง ✅
เขียนโดย ชนัญชิดา พลอยพลาย
#FutureTrends #FutureTrendsetter #FutureTrendsWorkAndLife
- 157
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
