‘บทเรียนแห่งการรับฟัง’ แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการมีที่ปรึกษา Ostin CEO หญิงของ About the Fit ได้รับประโยชน์อย่างมากจากคำแนะนำและภูมิปัญญาของ Whittaker ผู้ซึ่งเป็นเด็กฝึกงานของเธอ แต่ด้วยประสบการณ์ที่มากกว่าทำให้เขาต้องกลายมาเป็นที่ปรึกษา ซึ่งเธอก็ตอบรับมันอย่างดี ส่วนส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่สนับสนุน เกื้อกูลกัน