เจาะลึกเทรนด์ Gen Y และเครื่องสำอางครีมบำรุงผิวที่เหมาะกับ Gen Y

กลุ่ม Millennials หรือ Gen Y (1981-1995) กำลังกลายเป็นกลุ่มผู้บริโภคทรงพลัง มีอิทธิพลต่อเศรษฐกิจ และเป็นกลุ่มเป้าหมายที่ธุรกิจไม่ควรมองข้าม จากรายงานเจาะเทรนด์โลกของ TCDC กลุ่ม Millennials(Gen Y) เริ่มทำงานมาได้ระยะหนึ่งแล้ว หลายคนเริ่มมีความมั่นคงทางการเงิน มีกำลังซื้อสูง และมีไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างจากรุ่นก่อนๆ พวกเขาคุ้นเคยกับเทคโนโลยี ชื่นชอบการใช้อินเทอร์เน็ต และให้ความสำคัญกับประสบการณ์มากกว่าวัตถุ
พฤติกรรมผู้บริโภคชาว Millennials หรือ Gen Y
1. เศรษฐกิจและกำลังซื้อ:
Millennials เป็นกลุ่มประชากรที่มีจำนวนมากในเอเชีย ส่งผลต่อการจ้างงาน การลงทุน การจับจ่ายใช้สอย และเป็นกลุ่มที่สร้างรากฐานครอบครัว
ในสหรัฐอเมริกาคาดการณ์ว่า Millennials จะมีกำลังซื้อเพิ่มขึ้น 10% ต่อคนในปี 2025
2. ไลฟ์สไตล์คนโสด:
Millennials กว่า 36% ยังอาศัยอยู่กับพ่อแม่ มองหาความท้าทายในการออกเดต และนิยมใช้แอปหาคู่
ธุรกิจสามารถเจาะกลุ่มนี้ด้วยบริการแบบ Solo Service ร้านอาหาร Co-Working Space กิจกรรม ทัวร์ หรือที่พักสำหรับคนโสด
3. ธุรกิจเช่าบ้าน:
ธุรกิจเช่าบ้านแบบกำลังมาแรงในจีน และเติบโตอย่างต่อเนื่องในเอเชีย และสหรัฐอเมริกา
ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์หันมาทำ Build-to-Rent (BTR) สร้างบ้านให้คนโสดเช่าแบบแชร์กับคนแปลกหน้าหรือเพื่อน ได้รับความนิยมอย่างมากใน Gen Y ชาวจีน ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย และสหรัฐอเมริกา
4. ทัศนคติต่อการมีลูก:
Millennials บางส่วนกังวลเรื่องค่าครองชีพสูง จึงไม่อยากมีลูก
บางส่วนมองหาความอิสระ 60% บอกว่าการไม่มีลูกทำให้มีเงินเก็บเพื่อท่องเที่ยวและ 74% หันมาเลี้ยงสัตว์แทน
5. การท่องเที่ยว:
ตลาดท่องเที่ยวสไตล์หรูหราเติบโตต่อเนื่อง แม้เศรษฐกิจจะฟื้นตัวช้า
Gen Z และ Millennials เป็นกลุ่มลูกค้าหลักของการท่องเที่ยวแบบหรูหรา นิยมท่องเที่ยวแบบ Paycheque-to-Paycheque หาเงินมาใช้ชีวิต
6. เครื่องดื่ม:
แม้ Millennials จะนิยมดื่มกาแฟ แต่ปัจจุบันเริ่มหันมาใส่ใจสุขภาพมากขึ้น
บางคนเริ่มดื่มกาแฟแบบไร้คาเฟอีน ระบุคาเฟอีนได้ หรือดื่มเครื่องดื่มบำรุงสุขภาพแทน
เหตุผลที่ต้องจับตลาด Millennials(Gen Y)
กลุ่ม Millennials(Gen Y) เป็นกลุ่มผู้บริโภคที่มีศักยภาพสูง แต่ก็มีความท้าทาย สำหรับธุรกิจที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มนี้ ดังนี้
ความต้องการที่หลากหลาย: Millennials มีไลฟ์สไตล์ที่หลากหลาย ยังมีโอกาสอีกมากสำหรับธุรกิจที่จะแทรกซึมเพื่อครองใจคนกลุ่มนี้ได้
ความภักดีต่อแบรนด์ที่ต่ำ: Millennials ไม่ภักดีต่อแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง พวกเขาพร้อมที่จะลองสินค้าและบริการใหม่ๆ ธุรกิจต้องสร้างความประทับใจให้กับ Millennials และรักษาลูกค้าไว้
ความไวต่อราคา: Millennials ให้ความสำคัญกับราคา พวกเขาเปรียบเทียบราคาสินค้าและบริการก่อนตัดสินใจซื้อ ธุรกิจต้องนำเสนอสินค้าและบริการที่มีราคาคุ้มค่า
ความกังวลด้านสิ่งแวดล้อม: Millennials กังวลด้านสิ่งแวดล้อม ธุรกิจที่แสดงความรับผิดชอบต่อสังคม และสิ่งแวดล้อมจะสามารถดึงดูดใจชาว Gen Y ได้
อย่างไรก็ตาม ยังมีโอกาส มากมายสำหรับธุรกิจที่ต้องการเข้าถึงกลุ่ม Millennials ดังนี้
กำลังซื้อสูง: Millennials มีกำลังซื้อสูง พวกเขาพร้อมที่จะจ่ายเงินสำหรับสินค้า บริการ หรือประสบการณ์ที่มีคุณภาพ
เปิดรับเทคโนโลยีใหม่: Millennials คุ้นเคยกับเทคโนโลยี ธุรกิจสามารถใช้เทคโนโลยีดึงดูด Millennials เช่น โซเชียลมีเดีย แอปพลิเคชั่น หรือเว็บไซต์
มีอิทธิพลต่อผู้อื่น: Millennials มีอิทธิพลต่อผู้อื่น ธุรกิจสามารถใช้ Millennials เป็น influencer ในการโปรโมทสินค้า บริการ หรือแบรนด์
โฆษณา