11 ก.ย. เวลา 08:56 • ธุรกิจ

3. ไม่กล่าวหาคนในทีมงาน ไม่ทำให้คนในทีมอึดอัด แต่สร้างความกระตือรือร้นให้เกิดขึ้นในการทำงาน

เมื่อทีมทำงานร่วมกัน ผลงานที่ออกมาย่อมเป็นผลงานของทีม หากงานออกมาดีได้รับคำชม ทุกคนในทีมต่างก็บอกว่าเป็นผลงานของทีม ทีมเราทำงานดีมากมีความสามัคคีกัน ทุกคนยิ้มแป้นไปกับความรู้สึกดีที่ได้รับ อย่างไรก็ตาม หากผลงานของทีมออกมาแย่ แม้ว่าทุกคนในทีมจะยอมรับว่าทีมทำพลาด แต่เบื้องหลังแล้ว การล่าแม่มด หรือการชี้นิ้วหาคนทำผิดในทีมย่อมเกิดขึ้น เพราะไม่ว่าอย่างไร ก็ต้องหาคนรับผิดชอบให้ได้
นั่นย่อมทำให้ความสามัคคีภายในทีมลดลง หรือหายไปเลย เกิดการแบ่งฝักแบ่งแบ่งฝ่าย ทั้งฝ่ายผู้ล่า และฝ่ายปกป้องผู้ถูกล่าหรือถูกกล่าวหา การทำงานเป็นทีมก็จะหายไป เหมือนแก้วที่ร้าวซะแล้ว จะเชื่อมให้ติดเหมือนเดิมโดยไม่มีร่องรอยนั้นเป็นไปได้ยาก
หลักการทำงานที่สำคัญของการทำงานเป็นทีมก็คือ การมีประชาธิปไตย ซาวเสียงเรื่องที่ต้องการจะทำให้เป็นในทางเดียวกัน ตัดสินใจด้วยเสียงข้างมาก แต่เมื่อจะลงมือทำจริง ๆ นั้น จะใช้เสียงข้างมากไม่ได้ ต้องใช้เสียงเอกฉันท์เท่านั้น หากยังมีคนในทีมไม่เห็นด้วยในการตัดสินใจนั้นก็ยังลงมือทำไม่ได้ หัวหน้าทีมต้องทำหน้าที่โน้มน้าวให้คนที่เห็นต่าง เห็นไปในทางเดียวกันให้ได้ก่อนที่จะลงมือทำ
ไม่เช่นนั้นนอกจากฝั่งที่ไม่เห็นด้วยจะเอาเท้าราน้ำแล้ง หากผลงานไม่เป็นไปตามที่คาดอาจจะเกิดกรณี “กูว่าแล้วเห็นไหมล่ะ” เกิดขึ้นได้ ตามมาด้วยการล่าแม่มด ตามที่ได้กล่าวไปแล้ว....
โฆษณา