ยุคนี้ผู้บริโภคฉลาดกว่าที่คิด การตลาด "ป้ายยา" แบบเดิมไม่สามารถใช้ได้ผลอีกต่อไป
"ผู้บริโภคยุคนี้ฉลาด หลอกไม่ได้แล้ว" นี่คือประโยคที่กูรูด้านการตลาดอย่าง เจ้าของช่องการตลาดการเตลิดอย่าง แอ๊ม-ศรัณย์ แบ่งกุศลจิต CEO & Co-founder Uppercuz Creative ฉายภาพให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในพฤติกรรมผู้บริโภคจากหน้ามือเป็นหลังมือในยุคดิจิทัล
#วิดีโอสั้นเปลี่ยนเกมการค้า
สิ่งหนึ่งที่เห็นได้ชัดของผู้บริโภคยุคนี้คือ พฤติกรรมการเสพสื่อเปลี่ยนแปลงไป จากที่เคยนิยมดูโทรทัศน์ ก็หันมาให้ความสนใจกับสื่อดิจิทัล โซเชียลมีเดียมากขึ้น รวมทั้งการมาถึงของแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นอย่าง TikTok ทำให้เกิดปรากฏการณ์ใหม่ที่น่าสนใจหลายๆ อย่าง
อาทิ การเกิดขึ้นของครีเอเตอร์หน้าใหม่จำนวนมากที่หันมาสร้างคอนเทนต์ในรูปแบบวิดีโอสั้นที่ทำได้หลากหลายและน่าสนใจ ยิ่งทำให้คอนเทนต์แนวนี้เพิ่มจำนวนมากขึ้น อีกทั้งเครื่องมือที่เข้าถึงง่ายทำให้แม้กระทั่งแบรนด์ขนาดเล็ก สามารถสร้างสรรค์เรื่องราวที่น่าสนใจและเข้าถึงใจผู้บริโภคได้ไม่แพ้แบรนด์ใหญ่ๆ สิ่งเหล่านี้กลายปัจจัยสำคัญที่ทำให้วิดีโอสั้นได้รับความนิยม
#ไลฟ์สดเขย่าวงการการตลาด
การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ส่งผลกระทบโดยตรงต่อวงการตลาด ตัวอย่างเช่น แบรนด์ที่ไม่เคยไลฟ์สดมาก่อน ก็ต้องหันมาทำไลฟ์สดเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่นิยมรับชมคอนเทนต์รูปแบบนี้ ซึ่งนับเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวงการธุรกิจ
#การตลาดป้ายยาแบบเดิมใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไป
ดังนั้นในยุควิดีโอสั้นครองหน้าฟีด คอนเทนต์ภาพนิ่งถูกแทนที่ด้วยวิดีโอมากขึ้น การทำตลาดในยุคนี้ก็ต้องเปลี่ยนไป ทำการตลาดป้ายยาด้วยการใช้รูปภาพไม่น่าสนใจเท่ากับการใช้วิดีโอที่ได้เห็นการเคลื่อนไหว สีสันสดใส เสียง เหมือนกับว่าการ "ป้ายยา" ในยุคนี้ต้องมีพลังดึงดูดใจมากกว่าเดิมอย่างมาก
#การตลาดยุคใหม่ไม่ใช่แค่การป้ายยา
นอกจากจะต้องทำคอนเทนต์ใด้ดึงดูดกว่าเดิมเพื่อดึงดูดผู้บริโภคแล้ว ผู้ประกอบการจะต้องทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง เมื่อเข้าใจพฤติกรรมและความสนใจของลูกค้าได้แล้วก็จะสามารถสื่อสารกับพวกเขาได้ตรงจุด ซึ่งการที่จะเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าได้แบบลึกซึ้งนั้น ผู้ประกอบการต้องทำการบ้านอย่างหนัก ศึกษาพฤติกรรมต่างๆ ของลูกค้า
ตัวอย่างเช่น หากลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ไม่ค่อยใช้งาน Instagram ก็ไม่ควรเน้นการโปรโมตสินค้าผ่านช่องทางนี้ แต่ควรเลือกช่องทางที่ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายใช้งานเป็นประจำแทน หากเลือกช่องทางที่ไม่เหมาะสม ก็จะทำให้การลงทุนทางการตลาดสูญเปล่า การเลือกช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสมกับลูกค้าเป้าหมาย เปรียบเสมือนการใช้ยาที่ถูกโรค หากใช้ยาผิดชนิดหรือใช้ยาผิดปริมาณ ก็จะไม่สามารถรักษาโรคได้
ฉะนั้นถ้าจะป้ายยุคเนี่ย ต้องป้ายยาแบบที่ รู้ลึกรู้จริงนะ ถ้าเข้าใจผู้บริโภคก็จะกลายเป็นว่าเราจะป้ายถูกจุด
อยากป้ายยาผู้บริโภคยุคนี้ต้องทำอย่างไรตามไปฟังวิธีจาก คุณแอ๊ม-ศรัณย์ แบ่งกุศลจิต CEO & Co-founder Uppercuz Creative ได้ในงาน “SOLD OUT on Stage...แบไอเดีย ขายเกลี้ยงแผง ที่จะได้ไอเดียดีๆ อีกมากมายอาทิ
- เทคนิคทำเงินล้านจากมือถือ
- วิธีรับมือกับออร์เดอร์จำนวนมากเข้ามาแบบไม่ทันตั้งตัว
- วิธีหา product hero รู้ผลในชั่วข้ามคืน
- เทคนิคขายของแบบไม่ต้องป้ายยา
- การวางแผนก่อนทำธุรกิจอย่างไร เพื่อไม่ให้สะดุด
สนใจสมัครได้ที่ https://bit.ly/4e4uiLE
วันที่: 24 Sep 2024 13.00-16.30 น.
ณ ตึก C Asean รัชดาภิเษก ชั้น 10 / CW Tower
#SoldOut #แบไอเดียขายเกลี้ยงแผง #SoldOutOnStage #ปรากฏการณ์SoldOut #สัมมนาsoldout #เวทีที่จะทำให้ธุรกิจหายใจได้เต็มปอด #ทอล์คเปลี่ยนชีวิต #วีแคร์ยู #รัญจวน #IvanFactory #NieIvan #PMD #บสย #Uppercus #smethailand #SME
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
