ไม่อยากเจอพี่คนนั้นที่ออฟฟิศ? รู้จัก Toxic Employee 3 ประเภท ยิ่งทำงานด้วยก็ยิ่งปวดประสาท
ไม่ว่าจะออฟฟิศไหนๆ ก็มักจะมี ‘พี่คนนั้น’ หรือ ‘น้องคนนั้น’ ที่คนหมู่มากเห็นพ้องต้องกันว่าเป็น Toxic people ในสังคมการทำงานเสมอ แม้โดยเนื้อแท้ของพวกเขาอาจไม่ใช่คนเลวร้ายอะไร แต่พนักงานที่เป็นพิษเพียงคนเดียวก็อาจทําลายวัฒนธรรมของทั้งบริษัทได้
ตามรายงานของสมาคมการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (Society of Human Resource Management) อธิบายลักษณะของคนทำงานกลุ่มนี้ไว้ว่า Toxic Employee มักจะเป็นคนที่ทําให้บรรยากาศในที่ทำงานดูอึดอัด ไม่น่าอยู่ ขัดขวางประสิทธิภาพการทํางาน กระทบต่อขวัญกําลังใจเพื่อนร่วมงาน และแม้กระทั่งทําให้ผู้อื่นลาออกจากงานได้ พวกเขาอาจก่อกวนผู้อื่นในที่ทำงาน มีพฤติกรรมไม่จริงใจ หรือเข้ากับคนอื่นได้ยาก
ด้าน ทอม กิมเบล (Tom Gimbel) ซีอีโอของบริษัทจัดหาพนักงานและสรรหาบุคลากร LaSalle Network ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ให้ความเห็นเพิ่มเติมว่า เพื่อนร่วมงานอาจมองเห็นพฤติกรรมแย่ๆ ของ Toxic Employee ได้อย่างชัดเจน แต่บ่อยครั้งก็ยากที่จะรู้ได้ว่าพฤติกรรมแบบนั้นส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพงานจริงหรือไม่? หรือส่งกระทบต่อคนหมู่มากแค่ไหน? และการถามพวกเขาโดยตรงอาจเป็นเรื่องน่าอึดอัดใจ
ดังนั้น กิมเบลจึงได้ให้ข้อสังเกตเกี่ยวกับ Toxic Employee ที่ส่งผลเสียประสิทธิภาพงานโดยรวมจริงๆ ซึ่งมีอยู่ 3 ประเภท ดังนี้
📌พนักงานที่คิดว่าตัวเองเก่งที่สุด ควรได้รับรางวัล แต่ไม่มีผลงานอะไรโดดเด่น
หลายๆ บริษัทมักจะมีพนักงานประเภทที่ชอบพูดว่า พวกเขาสมควรจะได้เลื่อนขั้นหรือขึ้นเงินเดือนอยู่เสมอ แต่ขณะเดียวกันก็แสดงออกว่า “จะทําเฉพาะงานที่อยู่ในขอบเขตความรับผิดชอบของตนเท่านั้น” นอกจากจะไม่พัฒนาตัวเองแล้ว พวกเขายังชอบข่มคนอื่น เพื่อทำให้ตนเองดูสูงส่งกว่าเพื่อนร่วมงาน
📌พนักงานที่ชอบสร้างข่าวลือ หรือชอบโยนความผิดให้ผู้อื่น
ในโลกการทำงานทุกคนต่างก็ทำผิดพลาดกันได้ในบางครั้ง แต่การทำผิดพลาดแล้วโยนความผิดให้ผู้อื่น ถือเป็นสัญญาณอันตราย การยอมรับความผิดพลาดของตัวเอง และมีความซื่อสัตย์ในระดับสูงนั้น มีความสำคัญมากในโลกการทำงาน
📌พนักงานที่ตอบว่า ‘ได้’ ไปกับทุกคำพูดของเจ้านาย
พนักงานบางคนไม่อยากพูดปฏิเสธ และมักจะตอบว่า ‘ได้’ เสมอกับทุกสิ่งที่เจ้านายพูด แม้ว่าในใจของพวกเขาจะไม่เห็นด้วยเลย แต่ก็บอกว่าได้ไว้ก่อน จริงๆ แล้วสิ่งนี้ถือเป็นข้อเสียของการทำงาน เนื่องจากการตอบรับว่า ได้ แบบส่งๆ ไปกับทุกเรื่อง จะทำให้พนักงานกลายเป็นคนไม่น่าเชื่อถือ ไม่จริงใจ ไม่มีส่วนร่วมกับทีม
#กรุงเทพธุรกิจLifestyle #กรุงเทพธุรกิจWorklife #กรุงเทพธุรกิจ
- 7
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
