18 ก.ย. เวลา 11:00 • การตลาด
กรุงเทพ

Content Strategy คืออะไร ? ใช้กลยุทธ์ไหนตอบโจทย์แคมเปญการตลาด

Content Strategy คือ กลยุทธ์ในการใช้คอนเทนต์ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ และการตลาด โดยครอบคลุมตั้งแต่การวางแผน การสร้าง การเผยแพร่ ไปจนถึงการวัดผล และปรับปรุงคอนเทนต์ ซึ่ง Content Strategy ที่ดีจะช่วยให้แบรนด์ สื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ สร้างการมีส่วนร่วม และบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
ดังนั้น เพื่อให้ Content Strategy ตอบโจทย์แคมเปญการตลาด คุณควรพิจารณาใช้กลยุทธ์ ดังต่อไปนี้
  • กำหนดเป้าหมายให้ชัดเจน
1
บอกวัตถุประสงค์ของแคมเปญให้ชัดเจน เช่น เพิ่มการรับรู้แบรนด์ เพิ่มยอดขาย หรือสร้างความผูกพันกับลูกค้า
2
  • เข้าใจกลุ่มเป้าหมาย
โดยวิเคราะห์พฤติกรรม ความสนใจ และความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อสร้างคอนเทนต์ที่ตรงใจ
  • สร้าง Buyer Persona
วางภาพของลูกค้าในอุดมคติ เพื่อให้เข้าใจความต้องการ และพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น
  • วางแผนการใช้ช่องทางการสื่อสาร
โดยเลือกช่องทางการสื่อสารที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย และวัตถุประสงค์ของแคมเปญ
  • สร้าง Content Pillar
กำหนดหัวข้อหลัก ที่จะเป็นแกนของคอนเทนต์ทั้งหมดในแคมเปญ เพื่อให้การสื่อสารมีความสอดคล้อง และตรงกัน
  • ใช้ Storytelling
นำเสนอคอนเทนต์ในรูปแบบของเรื่องราวที่น่าสนใจ เพื่อสร้างอารมณ์ร่วม และความผูกพันกับแบรนด์
1
  • สร้าง Content Calendar
วางแผนการเผยแพร่คอนเทนต์อย่างเป็นระบบ เพื่อให้มั่นใจว่าคอนเทนต์จะถูกเผยแพร่ตรงเวลา
  • ใช้ SEO อย่างมีประสิทธิภาพ
วิจัยคีย์เวิร์ด และปรับแต่งคอนเทนต์ให้เหมาะกับการค้นหาของกลุ่มเป้าหมาย
  • สร้างคอนเทนต์ที่มีคุณค่า
นำเสนอข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายให้มากที่สุด
  • ใช้ User-Generated Content
ส่งเสริมให้ลูกค้าสร้างคอนเทนต์เกี่ยวกับแบรนด์ เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ และการมีส่วนร่วม
  • ทำ A/B Testing
ทดสอบประสิทธิภาพของคอนเทนต์ในรูปแบบต่าง ๆ เพื่อหาแนวทางที่ได้ผลดีที่สุด
  • วัดผล และวิเคราะห์
ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อติดตามประสิทธิภาพของคอนเทนต์ และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
  • ปรับใช้ Evergreen Content
สร้างคอนเทนต์ที่มีความเกี่ยวข้อง และเป็นประโยชน์ในระยะยาว
  • ใช้ Interactive Content
สร้างคอนเทนต์ที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมได้ เช่น แบบทดสอบ หรือ Infographic แบบโต้ตอบ
  • Repurpose Content
ปรับเปลี่ยนรูปแบบคอนเทนต์ที่มีอยู่ ให้เหมาะสมกับช่องทางต่าง ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน
ขอบคุณข้อมูลจาก https://www.iamcommonground.com/
โฆษณา