Blockdit Logo
Blockdit Logo (Mobile)
สำรวจ
ลงทุน
คำถาม
เข้าสู่ระบบ
มีบัญชีอยู่แล้ว?
เข้าสู่ระบบ
หรือ
ลงทะเบียน
Unicorn Tech Integration
•
ติดตาม
1 พ.ย. เวลา 11:50 • ไลฟ์สไตล์
โดนแฮ็ก! รีบแก้ด่วน! วิธีแก้ไขเมื่อโทรศัพท์ถูกควบคุมจากระยะไกล
จากกรณีที่มีมิจฉาชีพหลอกลวงผู้ใช้ให้ติดตั้งแอปพลิเคชันควบคุมระยะไกล (Remote Access) บนโทรศัพท์มือถือ ส่งผลให้มิจฉาชีพสามารถควบคุมมือถือและขโมยเงินจากบัญชีธนาคาร ทางสำนักงานตำรวจสอบสวนกลาง (CIB) ได้เผยแพร่แนวทางแก้ไขเบื้องต้นสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือระบบ iOS และ Android ดังนี้
กรณีที่ยังสามารถใช้งานหน้าจอสัมผัสบนโทรศัพท์มือถือได้
1.
ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ปิด Wi-Fi, เซลลูลาร์ และบลูทูธ เปลี่ยนไปใช้โหมดเครื่องบิน (Airplane Mode)
2.
ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันควบคุมระยะไกล: ตรวจสอบหาแอปพลิเคชันที่ไม่คุ้นเคยหรือติดตั้งจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ และทำการถอนการติดตั้งออกจากระบบ
กรณีที่ไม่สามารถใช้งานหน้าจอสัมผัสบนโทรศัพท์มือถือได้ หรือหน้าจอแสดงเป็นสีดำ
สำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือระบบ iOS
1.
กดปุ่มเพิ่มเสียง 1 ครั้ง
2.
กดปุ่มลดเสียง 1 ครั้ง
3.
กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะแสดงโลโก้ Apple
4.
เมื่อเครื่องเปิดใช้งานแล้ว ให้ทำตามขั้นตอน 1 และ 2 ที่ระบุไว้ข้างต้น
สำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือระบบ Android
1.
กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้ประมาณ 20-30 วินาที รอจนหน้าจอดับและเครื่องเปิดใหม่โดยอัตโนมัติ (อาจใช้เวลาสักครู่)
2.
เมื่อเครื่องเปิดใช้งานแล้ว ให้ทำตามขั้นตอน 1 และ 2 ที่ระบุไว้ข้างต้น
กรณีที่ไม่สามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่ 1 และ 2 ได้
1.
ปิดเราเตอร์อินเทอร์เน็ตหรือตัวปล่อยสัญญาณ Wi-Fi และถอดปลั๊กออก
2.
ถอดซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์มือถือ
หมายเหตุ
●
แนวทางแก้ไขเบื้องต้นเหล่านี้เป็นเพียงการปฐมพยาบาลเบื้องต้นเท่านั้น ผู้ใช้ควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีหรือศูนย์บริการของผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
●
เพื่อป้องกันมิให้ตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ ผู้ใช้ควรระมัดระวังในการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของแอปพลิเคชันต่างๆ บนโทรศัพท์มือถือ และติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบนอุปกรณ์
หากท่านสงสัยว่าตนเองตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ โปรดแจ้งความได้ที่ศูนย์รับแจ้งความทางอิเล็กทรอนิกส์ (ศูนย์ AOC) เบอร์ 1441
ไลฟ์สไตล์
ความรู้รอบตัว
ข่าวรอบโลก
1 บันทึก
1
2
1
1
2
โฆษณา
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
© 2024 Blockdit
เกี่ยวกับ
ช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อย
นโยบายการโฆษณาและบูสต์โพสต์
นโยบายความเป็นส่วนตัว
แนวทางการใช้แบรนด์ Blockdit
Blockdit เพื่อธุรกิจ
ไทย