22 ต.ค. เวลา 11:00 • ธุรกิจ

JR Tokai ทดลองใช้ AI แนะนำร้านอาหารและสถานที่ท่องเที่ยวผ่าน LINE ที่สถานี Nagoya

บริษัท JR Tokai ได้เริ่มการทดลองให้บริการ "JR Tokai AI Navi" ซึ่งเป็นระบบแนะนำข้อมูลสำหรับผู้โดยสารที่สถานี Nagoya โดยใช้แพลตฟอร์ม LINE ตั้งแต่วันที่ 11 ตุลาคม 2024 ถึงกลางเดือนมกราคม 2025 โครงการนี้เป็นความร่วมมือกับบริษัท JR Tokai Information Systems โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้บริการสถานี
JR Tokai AI Navi เป็นบริการสนทนาอัตโนมัติที่ใช้เทคโนโลยี Large Language Model ให้ข้อมูลเกี่ยวกับร้านอาหาร สถานที่ท่องเที่ยว ของฝาก และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ รอบสถานี Nagoya ผ่านการสนทนา ผู้ใช้สามารถเข้าถึงบริการได้โดยการเพิ่มบัญชีทางการ "JR Tokai AI Navi" เป็นเพื่อนใน LINE และสอบถามข้อมูลได้โดยตรงในห้องแชท
บริการนี้มีกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้ที่ต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับสถานี Nagoya เช่น ผู้ที่มาเยือนครั้งแรก ผู้ที่ต้องการหากิจกรรมระหว่างรอ หรือนักท่องเที่ยวที่ไม่คุ้นเคยกับการเดินทาง
JR Tokai มีแผนที่จะพัฒนาบริการนี้ต่อไปโดยเพิ่มเติมข้อมูลและขยายขอบเขตการให้บริการ โดยในอนาคตบริษัทตั้งเป้าที่จะให้บริการครอบคลุมเส้นทางรถไฟชินคันเซ็นโทไคโดะ เพื่อให้ลูกค้าสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานี สถานที่ท่องเที่ยว และร้านอาหารได้อย่างสะดวกรวดเร็วทั้งก่อนและระหว่างการเดินทาง การทดลองนี้จะช่วยให้ JR Tokai สามารถปรับปรุงและพัฒนาบริการให้ตอบสนองความต้องการของผู้โดยสารได้ดียิ่งขึ้นในอนาคต
____________________________
ติดตามเรื่องราวด้านธุรกิจ โอกาสทางด้านธุรกิจ การพัฒนาตนเองที่น่าสนใจจากประเทศญี่ปุ่นได้ที่
・Website: www.wabiz.info
____________________________
References
- ITMedia
#wabiz #japan #business #japanbusiness #ญี่ปุ่น #ธุรกิจ
โฆษณา