Blockdit Logo (Mobile)
สั้น ๆ หน่อย
•
21 ต.ค. เวลา 14:36 • ธุรกิจ

6 Generation Consumer Insights พฤติกรรมผู้บริโภคในปี 2025 / 2567

ในปี 2025 / 2567 แนวโน้มพฤติกรรมของผู้บริโภคจาก 6 Generation ได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมากจากอดีต ความต้องการ ความคาดหวัง และวิถีชีวิตของผู้คนในแต่ละ Generation ส่งผลให้ธุรกิจต้องปรับกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อให้สอดคล้องกับพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว การทำความเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของแต่ละ Generation จึงเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ Content ของ การตลาดวันละตอนได้มีการอัพเดทในการพูดคุยเกี่ยวกับทั้ง 6 Generation โดยจะมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
1. Baby Boomer (61-79 ปี)
- เป็นกลุ่มที่เกษียณแล้ว แต่ยังคงมีพลังในธุรกิจ หลายคนยังคงดำรงตำแหน่งผู้บริหารในองค์กรใหญ่ๆ
- โอกาสธุรกิจที่เข้าถึงได้ คือ ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพและเทคโนโลยี เช่น อุปกรณ์ Smart Watch ที่สามารถตรวจสุขภาพ
- มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นของความต้องการด้านสุขภาพและการดูแลตนเองมากขึ้น
2. Gen X (45-60 ปี)
- Generation นี้เริ่มเป็นผู้บริหารองค์กรใหญ่ๆ มีความอดทนและปรับตัวได้ดี เนื่องจากผ่านการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีมาหลายช่วง
- มุ่งเน้นการใช้จ่ายที่พรีเมี่ยม ไม่เน้นประหยัดมากนัก มองหาคุณค่าที่คุ้มค่าและประโยชน์จากการใช้เงิน
- เป็นกลุ่มผู้บริโภคที่มีความภักดีต่อแบรนด์สูง ถ้ามีโปรแกรมสะสมแต้ม
3. Gen Y (30-45 ปี)
- กำลังเผชิญกับ "Tri-Life Crisis" หรือวิกฤตวัยเลข 3 เนื่องจากความคาดหวังชีวิตและหน้าที่การงานไม่เป็นไปตามเป้า
- มักถูกบีบให้ใช้จ่ายมากเกินความจำเป็น ทำให้เกิดปัญหาการเงินและภาวะซึมเศร้า
- มีแนวโน้มจะเป็น Generation โสด เนื่องจากการหย่าร้างเพิ่มขึ้น
4. Gen Z (14-29 ปี)
- เป็นกลุ่มที่เติบโตมากับเทคโนโลยีและโซเชียลมีเดีย มีความคาดหวังสูงในเรื่องของงานที่เชื่อมต่อกับคุณค่าทางสังคม
- พฤติกรรมการบริโภคจะเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์ส่วนตัวและความยั่งยืน (Sustainability)
- เป็นกลุ่มที่มองหาความหมายจากการทำงานและชีวิตประจำวันมากกว่าความมั่นคงทางการเงิน
5. Gen Alpha (1-14 ปี)
- เติบโตมากับเทคโนโลยีตั้งแต่เกิด การเรียนรู้ถูกพัฒนาด้วยระบบดิจิทัล
- ความคาดหวังต่อการเติบโตในสังคมเป็นแบบพหุวัฒนธรรม และคาดหวังการเรียนรู้จากเทคโนโลยี AI
6. Gen Beta (0 ปี เริ่มตั้งแต่ปี 2025)
- Generation ใหม่ที่ยังไม่ได้กำหนดทิศทางชัดเจน แต่จะเติบโตในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามาเป็นส่วนสำคัญในทุกด้านของชีวิต
แนวคิดการตลาดและกลยุทธ์ที่นำไปประยุกต์ใช้ได้
1. การตลาดสำหรับ Baby Boomer
การตลาดควรมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพและการดูแลตนเอง เช่น นวัตกรรมด้านสุขภาพและ Anti-Aging เพื่อรองรับความต้องการของผู้สูงวัยที่ต้องการรักษาสุขภาพในระยะยาว
2. การตลาดสำหรับ Gen X
ควรมุ่งเน้นการสร้างโปรแกรมสะสมคะแนน (Loyalty Program) เพื่อเพิ่มความภักดีของลูกค้า Gen X ที่ชอบการสะสมแต้ม รวมถึงเสนอสินค้าพรีเมี่ยมที่ให้ความคุ้มค่าในแง่ของการใช้จ่าย
3. การตลาดสำหรับ Gen Y
แบรนด์ควรสร้างความสัมพันธ์ที่ดีด้วยการให้กำลังใจหรือรางวัลเล็กๆ น้อยๆ เช่น แคมเปญที่เกี่ยวข้องกับการบรรลุเป้าหมายย่อยๆ (Micro-Achievements) เพื่อเยียวยาความรู้สึกของ Gen Y ที่กำลังประสบกับภาวะความเครียดจากชีวิต
4. การตลาดสำหรับ Gen Z
การตลาดควรมุ่งเน้นที่การสร้างประสบการณ์ส่วนตัว (Personalization) และเน้นเรื่องความยั่งยืน (Sustainability) เนื่องจาก Gen Z ใส่ใจเรื่องสิ่งแวดล้อมและคาดหวังคุณค่าจากการใช้จ่ายที่เชื่อมโยงกับสังคม
ขอขอบคุณ การตลาดวันละตอน ที่โพส content ดี ๆ และ DALL E
ถ้ามีอะไรผิดพลาดสามารถให้คำแนะนำได้ และ ขอบคุณที่ติดตามครับ
โฆษณา