มีโอกาสขยายสาขา ขยายตลาดไปยังรัฐต่าง ๆ ได้อีกเยอะ
แต่ดูท่าจะเหนื่อย ๆ
เพราะได้ไปดู Opinion ใน Reddit มีแต่คนด่า
ซึ่งเอาจริง ๆ Starbucks ก็มีคนด่าเหมือนกัน แต่ไม่เท่าร้านกาแฟ Dutch Bros
ซึ่งก็ไม่แน่ใจเหมือนกันว่า Opinion ของคนใน Reddit จะเป็นตัวแทนของ Opinion ลูกค้าทั้งหมดได้มั้ย
แล้วยิ่งผู้บริหาร Starbucks บอกว่า จะกลับมาทำให้ กาแฟมีคุณภาพดีขึ้น และมีการบริการที่ดีขึ้น
แบบนี้ ก็ยิ่งทำให้เชนร้านกาแฟ ที่กำลัง Take off อย่าง Dutch Bros เหนื่อยหน่อย
ถ้ายังไม่นำฟีดแบคของลูกค้า มาปรับปรุงคุณภาพของเครื่องดื่ม และการบริการต่าง ๆ ให้ดีขึ้น
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
