AI บินเหนือฟ้า สู่ท่าอากาศยานยุคดิจิตอล
ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีล้ำหน้า ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้กลายเป็นปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนการพัฒนาธุรกิจหลากหลายสาขา หนึ่งในนั้นคือ ธุรกิจท่าอากาศยาน
AI เปรียบเสมือนผู้ช่วยอัจฉริยะที่จะช่วยยกระดับการให้บริการของท่าอากาศยาน
มอบประสบการณ์การเดินทางที่สะดวกรวดเร็ว ไร้รอยต่อ แก่ผู้โดยสาร
ลองจินตนาการถึงท่าอากาศยานในอนาคตที่ผู้โดยสารสามารถผ่านขั้นตอนการเช็คอินและโหลดสัมภาระได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องต่อคิวรอพนักงาน หรือ เจ้าหน้าที่สามารถสื่อสารกับผู้โดยสารจากทุกประเทศได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องกังวลเรื่องภาษา
ทั้งหมดนี้เป็นไปได้ด้วยพลังของ AI มาสัมผัสการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญที่จะยกระดับธุรกิจท่าอากาศยานของคุณ
1 ระบบเช็คอินอัตโนมัติ:
- ●ผู้โดยสารสามารถเช็คอินและโหลดสัมภาระด้วยตัวเอง ผ่านตู้ kiosk อัจฉริยะ
- ●เพียงแตะบัตรประชาชนหรือสแกนใบหน้า
- ●ระบบจะดึงข้อมูลการจอง พิมพ์ boarding pass และป้ายติดกระเป๋า
- ●รวดเร็ว ประหยัดเวลา ลดคิวรอ
ตัวอย่าง: ท่าอากาศยานชางงี (SIN) ในสิงคโปร์ นำระบบเช็คอินอัตโนมัติมาใช้ ผลลัพธ์คือ ผู้โดยสารสามารถเช็คอินได้ภายใน 30 วินาที
2 ระบบตรวจสอบเอกสารอัตโนมัติ:
- ●ตรวจสอบเอกประจำตัว ตั๋วเครื่องบิน ผ่านกล้อง AI
- ●รวดเร็ว แม่นยำ ลดข้อผิดพลาด
- ●เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่
ตัวอย่าง: ท่าอากาศยานฮ่องกง (HKG) นำระบบตรวจสอบเอกสารอัตโนมัติมาใช้ ผลลัพธ์คือ ตรวจสอบเอกสารได้เร็วขึ้น 5 เท่า
3 ระบบแปลภาษาแบบเรียลไทม์:
- ●ผู้โดยสารสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ได้ง่าย ผ่านระบบแปลภาษาแบบเรียลไทม์
- ●ลดอุปสรรคด้านภาษา เพิ่มความประทับใจ
- ●สร้างความพึงพอใจให้กับผู้โดยสารจากทุกประเทศ
ตัวอย่าง: ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (BKK) นำระบบแปลภาษาแบบเรียลไทม์มาใช้ ผลลัพธ์คือ ผู้โดยสารมีรอยยิ้มและความประทับใจมากขึ้น
4 ระบบนำทางอัจฉริยะ:
- ●ค้นหาจุดหมาย ร้านอาหาร ห้องน้ำ ได้ง่าย ประหยัดเวลา
- ●ผู้โดยสารไม่ต้องหลงทางภายในท่าอากาศยาน
- ●เพิ่มประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
