AI และระบบ Automation จะเข้ามามีบทบาทกับธุรกิจอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ บริษัททั่วโลกจะมีการใช้ AI ในกระบวนการธุรกิจ เพื่อการตัดสินใจที่มีข้อมูลและการบริการที่ทันสมัย กิจกรรมด้านการตลาดทั้งหมดจะเป็นระบบอัตโนมัติ โดย AIจะถูกใช้เพื่อช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกปรับปรุงกระบวนการทำงาน และเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการลูกค้า การใช้ AI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลจะมีความสำคัญและมีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคอย่างมาก
แนวทางธุรกิจ :
· นำ AI และระบบอัตโนมัติมาใช้ในกระบวนการทำงาน เช่น ระบบ CRM หรือ Chatbot เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการลูกค้า