ธุรกิจคลาวด์ของบริษัทก็ประสบกับการเติบโตเช่นกัน โดยรายได้เพิ่มขึ้น 7% เมื่อเทียบเป็นรายปี Tencent กำลังลงทุนอย่างหนักในเทคโนโลยี AI และโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์เพื่อใช้ประโยชน์จากความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับบริการคลาวด์และโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI
นอกจากนี้ Tencent ยังได้ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่พัฒนาเอง ในช่วงที่เทคโนโลยี AI กำลังบูมทั่วโลก บริษัทระบุว่า “เรากำลังเห็นประโยชน์ที่จับต้องได้มากขึ้นจากการใช้ AI ในผลิตภัณฑ์และการดำเนินงานของเรา รวมถึงบริการการตลาดและคลาวด์ และจะยังคงลงทุนในเทคโนโลยี AI เครื่องมือ และโซลูชันที่ช่วยเหลือผู้ใช้และพันธมิตร”
อย่างไรก็ตาม ฝ่ายบริหารระบุใว่ารายได้คลาวด์สำหรับการฝึกอบรม AI ในจีนยังไม่ “ระเบิด” เหมือนในสหรัฐอเมริกา พวกเขากล่าวว่านี่เป็นเพราะตลาดองค์กรในจีนมีขนาดเล็กกว่า ระบบนิเวศซอฟต์แวร์-แอส-เซอร์วิส (SaaS) ไม่ค่อยคึกคัก และมีสตาร์ทอัพ AI ในประเทศน้อยกว่าที่ซื้อความสามารถด้านคลาวด์