SaaS ย่อมาจาก Software as a Service หรือ ซอฟต์แวร์ตามรูปแบบบริการ เป็นรูปแบบหนึ่งของการให้บริการซอฟต์แวร์ผ่านอินเทอร์เน็ต ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณเอง แต่สามารถเข้าถึงและใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้เลย โดยที่ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์จะเป็นผู้ดูแลระบบและอัปเดตซอฟต์แวร์ให้คุณเอง