3 ชั่วโมงที่แล้ว • การตลาด

รวม 8 อินไซต์ คอนเทนต์การเงินบน TikTok สำหรับนักการตลาด สายการเงิน ในปี 2024

ในวันนี้ TikTok Thailand ได้จัดงาน TikTok Unboxed Finance โดยคุณสิรินิธิ์ วิรยศิริ Head of Business Marketing ของ TikTok Thailand ได้เปิดเผยอินไซต์ และเทรนด์เกี่ยวกับการทำคอนเทนต์ด้านการเงินบน TikTok เพื่อเป็นแนวทางให้กับนักการตลาดสายการเงินโดยเฉพาะ
มีอินไซต์ และเทรนด์อะไรที่น่าสนใจบ้าง ? MarketThink สรุปให้อ่านเป็นข้อ ๆ ในโพสต์นี้
1. คอนเทนต์ด้านการเงินบน TikTok กำลังได้รับความสนใจจากคนไทย จากความกังวลในค่าครองชีพที่สูงขึ้น
คอนเทนต์ด้านการเงินที่ผู้ใช้ TikTok สนใจมากที่สุด 3 อันดับแรก คือ
- คอนเทนต์เกี่ยวกับการจัดการรายจ่าย 84%
- คอนเทนต์เกี่ยวกับการหารายได้ในช่องทางต่าง ๆ 74%
- คอนเทนต์เกี่ยวกับการออมเงิน และการจัดการหนี้สิน 70%
โดยที่คอนเทนต์ด้านการเงินบน TikTok สามารถแก้ Pain point ของนักการตลาด ที่ต้องการคอนเทนต์ที่ย่อยง่าย ไม่ซับซ้อน จากธรรมชาติของ TikTok ที่เป็นแพลตฟอร์มคลิปวิดีโอสั้น
2. ผู้ใช้ TikTok ที่สนใจคอนเทนต์ด้านการเงิน แบ่งออกเป็นคนกลุ่มเหล่านี้
- พนักงานออฟฟิศ (White Collar) 71%
- ผู้ใช้แรงงาน (Blue Collar) 18%
- ฟรีแลนซ์ 18%
- เจ้าของกิจการ 5%
- นักเรียน นักศึกษา 5%
3. คอนเทนต์ด้านการเงินบน TikTok มาจากครีเอเตอร์หลายสาย
ที่น่าสนใจคือ คอนเทนต์ด้านการเงินบน TikTok ไม่ได้มาจากครีเอเตอร์สายการเงินโดยตรงเท่านั้น แต่ TikTok พบว่า คอนเทนต์จำนวนมากมาจากครีเอเตอร์หลายสาย
เช่น ครีเอเตอร์สายความงาม ที่ทำคอนเทนต์วางแผนการเงิน
ครีเอเตอร์สายท่องเที่ยว ที่ทำคอนเทนต์เก็บเงินเพื่อไปเที่ยว
ครีเอเตอร์สายแม่และเด็ก ที่ทำคอนเทนต์เก็บเงินเพื่อเตรียมเลี้ยงลูก
4. ผู้ใช้ TikTok ที่ชอบคอนเทนต์ด้านอื่น ๆ ก็ชอบคอนเทนต์ด้านการเงินเช่นกัน
จากสถิติพบว่า ผู้ใช้ TikTok ที่ชอบคอนเทนต์ในด้านอื่น ๆ ก็มีความสนใจคอนเทนต์ด้านการเงินด้วย เช่น
- 70% ของผู้ที่สนใจคอนเทนต์ธุรกิจ สนใจคอนเทนต์ด้านการเงิน
- 60% ของผู้ที่สนใจคอนเทนต์ด้านยานยนต์ สนใจคอนเทนต์ด้านการเงิน
- 59% ของผู้ที่สนใจคอนเทนต์ด้านที่อยู่อาศัย สนใจคอนเทนต์ด้านการเงิน
- 58% ของผู้ที่สนใจคอนเทนต์ท่องเที่ยว สนใจคอนเทนต์ด้านการเงิน
- 55% ของผู้ที่สนใจคอนเทนต์ด้านความงาม สนใจคอนเทนต์ด้านการเงิน
5. พฤติกรรมการจัดการด้านการเงิน ของผู้ใช้ TikTok ในแต่ละ Generation
- Gen Z พยายามใช้ชีวิตอย่างประหยัด ใช้จ่ายอย่างมีวินัย หลีกเลี่ยงการซื้อของตามอารมณ์
- Gen Y พยายามเก็บเงินทันทีที่ได้เงินเดือนมา ก่อนที่จะใช้จ่ายไปกับของที่ไม่จำเป็น
- Gen X มีพฤติกรรมคล้ายกับ Gen Z เน้นใช้จ่ายอย่างมีสติ ควบคุมการใช้เงินอย่างสมดุล
- Baby Boomers ให้ความสำคัญกับการบริหารการเงินอย่างมีวินัย พยายามจัดการค่าใช้จ่าย หลีกเลี่ยงการซื้อสินค้าที่ไม่จำเป็น
6. หลังจากดูคอนเทนต์ด้านการเงินบน TikTok แล้ว ผู้ใช้จะทำการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม และพิจารณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่อยู่ในคอนเทนต์
และผู้ใช้ TikTok กว่า 96% บอกว่าคอนเทนต์ของครีเอเตอร์ สร้างแรงบันดาลใจให้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ
แสดงให้เห็นถึงโอกาสของนักการตลาด ในการทำคอนเทนต์ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ด้านการเงินบน TikTok
7. คำแนะนำจาก TikTok ประเทศไทย สำหรับทำคอนเทนต์ด้านการเงิน
คอนเทนต์ด้านการเงินที่ผู้ใช้ TikTok เชื่อถือ มาจาก 3 แหล่งสำคัญ ได้แก่
- คอนเทนต์จากผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินโดยเฉพาะ
- คอนเทนต์จากแบรนด์ที่น่าเชื่อถือ
- คอนเทนต์รีวิวจากผู้ใช้งานผลิตภัณฑ์จริง
โดย TikTok แนะนำว่า หากต้องการทำคอนเทนต์ด้านการเงิน สิ่งที่แนะนำให้ทำคือ
- ทำคอนเทนต์ที่สั้นและกระชับ โดยอาจปรับ Brand Asset ที่มีอยู่แล้ว มาเป็นคอนเทนต์บน TikTok
- ทำคอนเทนต์ในลักษณะของ User Generated Content มีความเป็น Organic แต่ผสมผสานความเป็นแบรนด์ลงไป
- ทำคอนเทนต์ร่วมกับครีเอเตอร์ โดยเน้นไปที่การให้ความรู้ หรือนำเสนอเคล็ดลับด้านการเงินต่าง ๆ
8. แนะนำฟีเชอร์ สำหรับการทำคอนเทนต์บน TikTok ให้น่าสนใจ
นอกจากนี้ TikTok ยังมีเทคนิคในการทำคอนเทนต์เพิ่มเติม สำหรับนักการตลาดสายการเงินด้วยว่า ให้ใช้ฟีเชอร์ต่าง ๆ ของ TikTok Creative Center เป็นเครื่องมือเสริมสำหรับการทำคอนเทนต์ให้น่าสนใจ
เช่น
- ฟีเชอร์ Top Ads เพื่อหาแรงบันดาลใจในการทำคอนเทนต์จากโฆษณาที่มีประสิทธิภาพดีบน TikTok
- ฟีเชอร์ Keyword Insight เพื่อค้นหาคีย์เวิร์ดที่กำลังได้รับความนิยม
- ฟีเชอร์ Trending Hashtag เพื่อค้นหาแฮชแท็กยอดนิยมในแต่ละช่วงเวลา
ทั้งหมดนี้คืออินไซต์ และเทรนด์ที่เกี่ยวข้องกับคอนเทนต์ด้านการเงินบน TikTok ที่นักการตลาดสายการเงิน สามารถนำไปใช้ได้ เพื่อทำคอนเทนต์ให้น่าสนใจมากยิ่งขึ้น
โฆษณา