"บันไดแห่งความรับผิดชอบ" 🪜
เครดิตนี้มอบให้กับ Paul Byrne สำหรับเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมาก
นี่คือโพสต์ต้นฉบับ:
ความรับผิดชอบ!
เกือบทุกองค์กรที่ผมร่วมงานด้วยในขณะนี้ มุ่งเน้นไปที่การสร้าง "วัฒนธรรมแห่งความเป็นเลิศ" ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง ซึ่งควบคู่ไปกับการผลักดันความรวดเร็วในการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพและความรับผิดชอบที่มากขึ้น
อย่างไรก็ตาม ความผิดพลาดที่พบได้ทั่วไปที่หลายองค์กรทำคือ การมองว่า ความรับผิดชอบเป็นคุณสมบัติแบบทวิภาคี — บุคคลจะถูกมองว่า มีความรับผิดชอบหรือไม่? แต่ในความเป็นจริง ความรับผิดชอบนั้นมีความแตกต่างกันอย่างละเอียดอ่อนกว่านั้น
การทำความเข้าใจความรับผิดชอบในลักษณะรายละเอียด เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างวัฒนธรรมแห่งความเป็นเลิศ บันไดแห่งความรับผิดชอบแสดงให้เห็นแนวคิดนี้ ด้วยการแบ่งระดับต่างๆ ที่บุคคลมีส่วนร่วมกับความรับผิดชอบของตน ตั้งแต่ระดับที่ยังไม่ตระหนักหรือไม่สนใจ ไปจนถึงระดับที่กระตือรือร้นและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่น 💪🏻
ผู้ที่คุ้นเคยกับ Leadership Circle Profile จะสังเกตเห็นว่า ความรับผิดชอบนั้นจะเปลี่ยนแปลงไปเมื่อผู้นำเปลี่ยนจากตำแหน่งควบคุมภายนอกเป็นตำแหน่งควบคุมภายใน การเปลี่ยนจากกรอบคิดแบบตอบสนองไปสู่กรอบคิดเชิงสร้างสรรค์ เป็นข้อกำหนดเบื้องต้นที่สำคัญ
ต่อไปนี้คือบทสรุปของแต่ละขั้นตอนของบันได:
การไม่รับรู้ (Unaware): ในขั้นบันไดนี้ บุคคลจะไม่ตระหนักไม่รับรู้ถึงปัญหาหรือความรับผิดชอบของตน พวกเขาขาดความรู้ที่จะเข้าใจว่าต้องทำอะไร
การโทษผู้อื่น (Blaming Others): บุคคลรู้ถึงปัญหา แต่เลือกที่จะโทษผู้อื่นแทนที่จะรับผิดชอบใดๆ พวกเขาเห็นว่า ปัญหานั้นเป็นความผิดของคนอื่น
การหาข้อแก้ตัว (Excuses): ในขั้นนี้ บุคคลรับรู้ปัญหาแต่ยกข้อแก้ตัวว่า ทำไมพวกเขาจึงไม่สามารถจัดการหรือแก้ไขปัญหาได้ โดยมักอ้างถึงปัจจัยหรือข้อจำกัดภายนอก
การรอคอยและความหวัง (Wait and Hope): บุคคลรับรู้ถึงปัญหาและหวังว่ามันจะได้รับการแก้ไขเอง หรือให้คนอื่นมาจัดการ มีการรับรู้แต่ไม่มีการลงมือทำใดๆ
การยอมรับความจริง (Acknowledge Reality): นี่เป็นจุดเปลี่ยนในบันได บุคคลยอมรับความจริงของสถานการณ์และบทบาทของตนในปัญหา แต่ยังไม่ได้เริ่มการแก้ไข
เป็นเจ้าของปัญหา (Own It): บุคคลเริ่มรับผิดชอบปัญหาและยอมรับบทบาทของตนในการจัดการปัญหา พวกเขาเริ่มมุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหา
ค้นหาวิธีแก้ไข (Find Solutions): ในขั้นนี้ บุคคลไม่เพียงแต่รับผิดชอบ แต่ยังแสวงหาวิธีแก้ไขอย่างจริงจังและกระตือรือร้น พวกเขาพิจารณาทางเลือกต่างๆ ในการแก้ปัญหา
การลงมือทำ (Take Action): บุคคลดำเนินการตามวิธีแก้ไขที่พบ พวกเขาก้าวไปสู่ขั้นตอนที่เป็นรูปธรรมในการแก้ไขปัญหาอย่างจริงจัง
ทำให้สำเร็จ (Make It Happen): บุคคลไม่เพียงแต่ลงมือทำ แต่ยังติดตามให้แน่ใจว่า วิธีแก้ไขนั้นได้ผล พวกเขาตรวจสอบความคืบหน้า และปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น
สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่น (Inspire Others): ผู้นำสร้างแรงบันดาลใจ กระตุ้น และสนับสนุนให้ผู้อื่นรับผิดชอบด้วย สร้างวัฒนธรรมการแก้ปัญหาเชิงรุก
อ่านแล้วคุณนึกถึงใครบางคนหรือเปล่า? แล้วคุณล่ะ! อยู่ขั้นบันไดที่เท่าไร? 🪜
Credit: Business Infographics
เกร็ดเล็กๆ ของแบรนด์ by BirdBrand
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
